南宮ng為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量南宮ng，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間：1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域開(kāi)展打掃、除塵。衛生區域包括：金碼大廈12層（休閑區）、校內5、6號小樓（辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認線(xiàn)）保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00：30，下午13：30-18：30。（4）休息日為周六（每月休四天）。二、工作制度及標準細則：（1）保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長(cháng)指甲；不穿拖鞋上崗。（2）按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電線(xiàn).愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫(huà)），5、6號小樓衛生。其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。衛生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛生紙等用品的及時(shí)更換。校內號小樓衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線(xiàn)）、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間（及時(shí)更換用品）、飲為切實(shí)加強保潔隊伍的建設管理，提高保潔員的服務(wù)意識和工作素質(zhì)，全面做好衛生保潔工作，特制訂如下制度南宮ng。一、工作制度1、保潔員由鎮公用事業(yè)服務(wù)中心聘用，服從公用事業(yè)服務(wù)中心的管理、分配、指揮，原則上從低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選，每年選聘12、保潔員必須按劃分的責任區域，完成好工作任務(wù)，做到每天清掃，及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內，清掃保潔率到達100%。3、保潔員要積極參加鎮上組織的各種培訓、衛生突擊勞動(dòng)和集中整治活動(dòng)，努力完成各項工作任務(wù)。4、協(xié)助環(huán)衛管理人員做好本路段、周?chē)巳旱沫h(huán)境衛生宣傳教育工作；做好建筑垃圾的監管和匯報工作。5、愛(ài)護保潔用具，對需維修應請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴禁遺失、損壞和個(gè)人占有行為。6、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向公用事業(yè)服務(wù)中心提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。7、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向公用事業(yè)服務(wù)中心請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。8、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。二、獎懲制度1、保潔員工資由鎮黨委會(huì )開(kāi)會(huì )確定，原則上每月不低于***市最低工資標準。2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規定時(shí)間收集的，發(fā)現一次罰款203、保潔員在責任區域內應全面清掃，不徹底的.一次罰款20元，問(wèn)題嚴重的罰款504、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處分和辭退處理。三、文明上崗制度1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導，開(kāi)展妥善處理，以免發(fā)生意外情況。3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。保潔員管理制度第3為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間：1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶著(zhù)隊伍完成各項工作任務(wù)的同時(shí)，積極配合上級展開(kāi)各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域開(kāi)展打掃、除塵。3、嚴格遵守公司規章制度、服從領(lǐng)導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認線(xiàn)、保潔員每天工作時(shí)間為：上午7：30―11：30。下午12：30——16：30。二、工作制度及標準細則：1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3、工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5、按工作職責每日全面清掃責任區。其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛生包括：辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。三、獎懲管理制度1、保潔員薪金分為基本工資和績(jì)效獎金。其中基本工資全額內保2500元；全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務(wù)，發(fā)放全額工資；2、績(jì)效獎金(獎金為20-80元)，按公司制度中規定的相關(guān)工作任務(wù)及標準考核。部門(mén)負責人實(shí)行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰款5-20元不等；全月累計未達標次數五次以上者，將予以辭退。保潔員管理制度第4為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責。一、保潔員崗位職責：1、嚴格遵守公司各項規章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8、突發(fā)事件的緊急處理。二、保潔員工作區域：（一）固定區域1：1、負責董事長(cháng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。2、負責辦公樓一樓大廳，一、二、三樓走廊的清掃保潔。3、負責辦公樓 一、二、三樓衛生間的清掃保潔。 4、負責一樓接待室， 二、三樓會(huì )議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保 5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。6、負責電梯的清掃保潔。 （二）固定區域2：1、負責生產(chǎn)車(chē)間觀(guān)光通道的清掃保潔。 2、負責1#車(chē)間、3#車(chē)間衛生間的清掃保潔。 3、負責公司食堂的清掃保潔。 4、負責廠(chǎng)區道路的清掃保潔。 （二）臨時(shí)性區域 1、負責辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。 2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。 3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。 4、負責辦公樓 四、五樓空閑辦公室清掃保潔。 5、負責辦公樓花卉養護。 （三）分工負責 1、辦公樓保潔員負責范圍：辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區 域的清掃保潔。 2、車(chē)間保潔員負責范圍：車(chē)間觀(guān)光通道、3#車(chē)間洗手 間、1#車(chē)間洗手間、公共區域的清掃保潔。 3、保潔共同負責范圍：臨時(shí)性區域。 4、分工負責實(shí)行月輪換制，共同負責范圍在輪換時(shí)依 然共同負責。 三、保潔員工作標準：(一)辦公室的清掃標準： 1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗 框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次， 做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊， 不得隨意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。 4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及 時(shí)更換。 5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú) 雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。 6、辦公室內的踢腳線(xiàn) 次，做到無(wú)污漬、 無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉， 最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。 8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 9--11 期清掃擦拭，如遇節假日順延（董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭）。（二）走廊及大廳的清掃標準： 1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽(yù)證書(shū)柜南宮ng、接待 室桌椅南宮ng、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1 次，榮譽(yù)證書(shū)柜內每周 至少擦拭1 次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。 2、走廊地面每日至少掃拖2 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、 無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。 3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 次南宮ng。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。 4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電 箱門(mén)，每日至少擦拭1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。 5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙 頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。 6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、 照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1 次，做到無(wú)污漬、無(wú) 灰塵、無(wú)水跡。7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13 日--15 定期清掃擦拭，如遇節假日順延。（三）衛生間清掃標準： 1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做 到無(wú)污漬、無(wú)積水。 2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú) 異味。 3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺 等每日至少擦拭1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。 4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、 垃圾袋及時(shí)更換。 5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮?，保證廁所內無(wú) 蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。 6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。 7、衛生間內的踢腳線(xiàn) 次，做到無(wú)污漬、 無(wú)灰塵、無(wú)水跡。 8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。