南宮ng吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設備挪 后要復位擺好，發(fā)現局部臟污應及時(shí)處理。

　　關(guān)：作業(yè)結束后， 保潔人員退至門(mén)口， 環(huán)視室內，確認質(zhì)量合格然后關(guān)燈， 鎖門(mén) 衛生間的清掃】 備：作業(yè)前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深 色為便器專(zhuān)用，淺色擦其它） 、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。

　　2、收集煙頭前先檢查確認煙頭已完全熄滅或收集起的煙灰煙頭上灑水，以防火 災。

　　4、收集清運時(shí)要選擇適宜時(shí)間，不要給購房客戶(hù)造成麻煩，作業(yè)人員應戴口罩, 防護手套，作業(yè)后應認線(xiàn)、禮 貌 用 語(yǔ)

　　b、對領(lǐng)導在每天第一次見(jiàn)面稱(chēng)您早前面加上XXX經(jīng)理等

　　c、遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時(shí)身邊有客人不要招呼，停留原地等領(lǐng)導過(guò)去后，再干自

　　1、清理衛生間所用的工作應專(zhuān)用，使用后應定期消毒，與其它清掃器具分開(kāi)使 用、保管。

　　2、作業(yè)時(shí)應在現場(chǎng)豎立正在清掃的告示牌南宮ng，以便客人注意，予以配合。

　　1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情 況每30分鐘巡視一遍。

　　a.注意保持個(gè)人衛生，不得濃妝艷抹及佩帶過(guò)多的飾物，工作服干凈平整，配帶 胸卡上崗。

　　c.工作時(shí)間禁止閑逛，嬉笑打鬧，聊天，吃東西，吸煙或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　d.員工必須按規定的班次上崗，提前10分鐘到崗，做好班前準備，不得無(wú)故遲到、 早退，未經(jīng)批準不得私自換崗。

　　安全知識培訓：安全第一，以人為本。在工作的在過(guò)程中難免會(huì )有一些高空等特殊環(huán)境 下的作業(yè)南宮ng，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保 潔公司專(zhuān)業(yè)的表現，避免給物業(yè)單位帶來(lái)不必要的麻煩。

　　心理培訓：?jiǎn)T工對公司的發(fā)展有著(zhù)重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員 工們提供心理輔導，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。

　　3、按預定順序，依次擦試門(mén)窗、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)座、插座盒、消火栓、 消防門(mén)、標識牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日常清掃 中進(jìn)行，即每天只做一段） 。

　　樣板間的清掃】 備：準備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。 進(jìn)：樣板間內有客戶(hù)參觀(guān)時(shí)不允許作業(yè)。

　　查：進(jìn)入樣板間后，先檢查有無(wú)異?，F象，有無(wú)客人遺忘的貴重物品，有無(wú)已損 壞的物品南宮ng，如發(fā)現異常，先向主管上報后再作業(yè)。

　　擦：從門(mén)口開(kāi)始，由左至右或由右至左，擦試室內家具時(shí)由高到低，先里后外， 擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開(kāi)關(guān)插座，空調風(fēng)口、踢腳板、門(mén)窗、窗臺 等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在日常保潔中進(jìn)行。

　　2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí)，最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入，并注意不做令人懷疑的動(dòng)作， 以免產(chǎn)生誤會(huì )。

　　3、擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)，如發(fā)現手表、項鏈、錢(qián)包 等貴重物品，應立即向保安部門(mén)報告。

　　1、對辦公室的日常清掃，由于受時(shí)間制約，需要在規定的時(shí)間內迅速完成作業(yè)， 作業(yè)路線(xiàn)、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)間南宮ng，要求作業(yè)人員按計劃作業(yè)，動(dòng)作利索快捷。

　　f、不得對客人指手劃腳， 品評議論， 有問(wèn)題及時(shí)報告上級， 不得與任何人發(fā)生爭吵南宮ng，

　　洗：按照先面臺，后便池的順序，逐項逐個(gè)刷洗衛生間設備。衛生便器要用專(zhuān)用 毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在 臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖 刷時(shí)應特別注意。

　　道德禮儀培訓：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語(yǔ)，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等 方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個(gè)團隊才會(huì )更專(zhuān)業(yè)更和諧。

　　保潔技能培訓： 包括理論和實(shí)地操作培訓， 使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設備用品， 熟練地操作清潔設備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養方 法，熟悉特殊清潔的技能。