南宮ng科學(xué)合理的制度可以規范政府行為，提高政府效率，降低行政成本。關(guān)于保潔制度怎么才能寫(xiě)好？這里分享一些關(guān)于保潔制度，方便大家學(xué)習。
2、服從上級安排，按規定標準和操作程序，保質(zhì)、保量的完成自己負責區域的清潔工作。
7、每周對所管區域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設施設備進(jìn)行一次擦拭。
13、每月對所管區域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾，衛生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。
2、服從上級安排，按規定標準和操作程序，保質(zhì)保量地完成自己負責區域的`清潔工作。
3、每天對所管區域地面清掃不少于一次，地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水，車(chē)棚無(wú)雜物，清潔率99%以上。
4、每天對所管區域垃圾及時(shí)清運，100%日產(chǎn)日清，做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。
5、對所管區域保潔，每天達到14小時(shí)，公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾，保潔率達99%以上。
6、對所管區域樓梯道每周拖掃不少于一次，每月清洗一次，無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵，保潔率99%以上。
7、對所管區域消殺，分季節按公司要求進(jìn)行，做到無(wú)繩、少蚊、少蟲(chóng)，達到消殺效果。
8、對所管區域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻，按當地政府或公司統一安排進(jìn)行滅殺，鼠密度1%以下，蟑螂密度室內15平方米，室外20平方米以下。
9、對所管區域公用設施、保潔設備、用具、休息室，每?jì)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時(shí)間：5時(shí)一7時(shí)地面清掃。7時(shí)七時(shí)清運垃圾。8時(shí)一11時(shí)樓道設施設備清潔。13時(shí)一15時(shí)地面清掃。15時(shí)一16時(shí)垃圾清運。
2、服從上級安排，按規定標準和操做程序，保質(zhì)保量地完成自己負責區域的清潔工作。
3、每天對所管區域進(jìn)行清掃不少于一次，地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)積水，保潔率99%以上。
4、每周對樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊、門(mén)窗、扶手、攔桿、墻壁等，進(jìn)行一次。
3、負責管理項目服務(wù)范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專(zhuān)項保潔、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。
6、負責發(fā)現運作中不合格的.服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理醫患（客戶(hù)）投訴。
2、負責垃圾的清除、清掃、統一處理工作；負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃，注意合理，節約地使用清潔劑，經(jīng)常保持坑池，墻面及水池周?chē)那鍧?，做到無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)異味；
二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20-50元經(jīng)濟處罰。
工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì )，經(jīng)及時(shí)指導培訓后，如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20-50元經(jīng)濟處罰
1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等，堅持干凈，定時(shí)清運樓內垃圾。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門(mén)、天臺等公用通道的.外露管理進(jìn)行保潔工作。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。
為更好地開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理工作，加強對村衛生保潔員的管理，建立農村衛生保潔工作長(cháng)效機制，進(jìn)一步解決農村垃圾對農民生產(chǎn)生活的污染問(wèn)題，特制定此管理制度。
一、村委會(huì )負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員，雙方簽訂合同，期限為一年，明確各自的責任與權益。
二、衛生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開(kāi)展衛生保潔工作的環(huán)衛用具。
1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒(méi)有零星、散放垃圾和的人畜糞便，河面無(wú)白色漂浮物，制止村民在村道、公路、公共場(chǎng)所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。
2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環(huán)境綜合治理相關(guān)政策，教育引導村民自覺(jué)把垃圾投放到垃圾池中或者進(jìn)行集中填埋、焚燒，養成良好的生活習慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。
3、積極完成鎮黨委政府、村委會(huì )布置的其他衛生工作，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，保潔員必須注意人身安全。
3、負責責任區內農戶(hù)生活垃圾的入戶(hù)收集,根據季節變化,由村委會(huì )安排入戶(hù)收集的時(shí)間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾臺,嚴禁亂燒亂倒。
4、負責責任區內公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無(wú)塑料袋,無(wú)果皮,無(wú)紙團,無(wú)雜物。
5、責任區內垃圾桶周?chē)鸁o(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現象,垃圾桶內垃圾每天收集一次。
6、保潔員應愛(ài)護環(huán)衛設施、工具。掃帚一季度配發(fā)一把,鐵锨一年配發(fā)一把。如有丟失個(gè)人負責賠償。
7、保潔員因事因病不能正常工作,需向村主管領(lǐng)導請假,并協(xié)助安排替工人員。
8、保潔員在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔一切后果。
9、保潔員要發(fā)揚團隊精神,團結協(xié)作,相互配合,服從管理人員指揮,確保高標準,高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務(wù)。
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,每年評選先進(jìn)保潔員,給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問(wèn)題嚴重的扣10元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)現的路面雜物不得存留30分鐘,每發(fā)現一次扣2元。
4、保潔員承包的年保潔費用按季度先行支付80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對無(wú)理取鬧者,及時(shí)報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據公司作業(yè)指導書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn)，垃圾轉運車(chē)，清掃工具數量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開(kāi)，獎懲對象明確。
五、嚴格本部門(mén)考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評，對全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現象;培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的自覺(jué)行為，現場(chǎng)督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監督。
九、定期組織員工學(xué)習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
為進(jìn)一步加強環(huán)境衛生管理，提高環(huán)境衛生收集清運與清掃保潔工作質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的鎮區環(huán)境，結合本鎮實(shí)際情況，特制定__鎮環(huán)境衛生保潔管理制度。
1、管理工作制度：本鎮環(huán)衛部門(mén)現有管理人員6名，環(huán)衛工人31名。根據鎮區的道路、街道、人流密集區等區域范圍劃分若干個(gè)環(huán)境衛生清掃保潔責任區，安排固定的保潔人員專(zhuān)人負責，實(shí)行“包干包段責任制”。管理員負責對責任區域范圍內的垃圾收集清運與環(huán)境衛生保潔清掃進(jìn)行統籌管理，并對進(jìn)行不定期巡回檢查。
2、保潔工作制度；環(huán)衛工人的工作任務(wù)主要為清運鎮區的生活垃圾、零散垃圾等，并且要做到日?；芾?。環(huán)衛工人主要負責清掃街衛生，清理街道的白色垃圾及其它污染物；清理主要巷路內的雜物、建筑垃圾；清理建筑物上的小廣告及亂貼亂畫(huà)等。確保街道無(wú)垃圾、無(wú)雜草（草堆）、無(wú)紙屑塑料袋、無(wú)路障、無(wú)建筑垃圾、無(wú)亂張貼現象。垃圾做到日產(chǎn)日清，做到環(huán)境整潔。
3、垃圾清運制度：清運工每天要認真清運轄區垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，做到“車(chē)過(guò)垃圾清，人去垃圾凈”，嚴禁拋灑垃圾。清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿街店鋪的垃圾桶，確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。
4、工作標準：清掃保潔工作必須達到四無(wú)(無(wú)堆積物、無(wú)果皮紙屑、無(wú)污泥惡臭、無(wú)人畜糞便)，做到四凈（駱凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場(chǎng)地凈）。
5、工作紀律：清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時(shí)間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等，上崗時(shí)必須按要求穿戴好工作衣、帽。
1、清潔工堅持每天徹底清掃三次，即每天上午4：00至10：00，下午13:00至16：00，晚上17:00至19:00，合計11個(gè)小時(shí)。
2、環(huán)衛工人按照各自分管的衛生區，必須做到“一日兩掃、全天保潔”，不得留任何死角，確保各自所負責的衛生區內的駱、綠化帶及人行道達到所要求的標準。對不符合標準的環(huán)衛工人，在一個(gè)月內經(jīng)創(chuàng )建辦工作人員發(fā)現一次罰款10元，發(fā)現兩次罰款30元，第三次予以辭退；經(jīng)主抓領(lǐng)導發(fā)現第一次罰款30元，第二次予以辭退；經(jīng)書(shū)記、鄉長(cháng)發(fā)現第一次取消年終補助，第二次予以辭退。
3、保潔人員必須在工作時(shí)間內各自堅守崗位，如有特殊事情，必須及時(shí)請假且找人替工；按時(shí)參加點(diǎn)名，在一個(gè)月內曠工一次取消本月工資獎勵，曠工第二次予以辭退，遲到(30分鐘以上按曠工)一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次予以辭退，早退同遲到，曠會(huì )一次罰款10元，第二次予以辭退。兩次請假算一個(gè)遲到。
4、環(huán)衛工人在工作時(shí)間內必須著(zhù)環(huán)衛服，在一個(gè)月內發(fā)現不著(zhù)環(huán)衛服第一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次予以辭退。
5、調換衛生區時(shí)，原衛生區必須清掃保潔干凈，并經(jīng)創(chuàng )建辦人員和下一個(gè)接管保潔員驗收后方可接收，延遲接管時(shí)間不超過(guò)一天。
7、各責任人及責任區內配套公共設施（如垃圾桶、箱等）由本區責任人負責管護，丟失或損壞按價(jià)賠償。保潔車(chē)輛不允許外借和超載，對丟失者，根據車(chē)輛實(shí)際情況，折舊賠償。
1、清潔工人要樹(shù)立為人民、為社會(huì )服務(wù)的品德，從思想上認識到環(huán)衛工作的光榮性和重要性，規范工作行為，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、清潔工人要語(yǔ)言文明，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和個(gè)體攤點(diǎn)、食堂、門(mén)市經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，要文明規勸，主動(dòng)清掃；有蠻不講理者，應及時(shí)報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發(fā)生意外情況。
4、環(huán)衛工人工作期間不得酗酒，不得參加和參與任何的鬧事、上，不得參加任何違法團體和違法違紀活動(dòng)。
為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括：金碼大廈12層（休閑區）、校內5、6號小樓（辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
?。?）保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的`飾物；不留長(cháng)指甲；不穿拖鞋上崗。
3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電線(xiàn).愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫(huà)），5、6號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
校內5、6號小樓衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線(xiàn)）、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。
3、提出保潔易耗品的購買(mǎi)計劃，每月定期上報保潔主管審定，并負責組織實(shí)施。
一、環(huán)衛工人必須有高度的工作責任心，愛(ài)崗敬業(yè)、勤勤懇懇，按時(shí)完成清掃保潔任務(wù)。
二、道路清掃堅持一把掃帚掃到底的原則，實(shí)行8小時(shí)作業(yè)制，重點(diǎn)路段實(shí)行早五晚九（早7：30前、上午8時(shí)至11時(shí)，下午1：30至5：30）兩班作業(yè)。
三、路面必須達到四無(wú)、五凈、二不（四無(wú)：無(wú)零星垃圾雜物、無(wú)磚塊沙石、無(wú)紙屑、塑模、瓜果皮、無(wú)積泥、灰；五凈：路面凈、人行道凈、下水口凈、樹(shù)坑凈、花帶凈；二不：不丟堆、不漏段）。
四、上崗時(shí)，必須著(zhù)標志服，服從管理，作業(yè)期間要時(shí)刻注意來(lái)往行人和車(chē)輛，確保自身安全，杜絕不安全事故發(fā)生。
五、垃圾及時(shí)入箱，不得隨意堆放，亂丟；責任區內設置的果皮箱、垃圾斗要及時(shí)進(jìn)行清掏、擦洗，保證周?chē)蓛粽麧崱?/p>
六、愛(ài)護公物，對統一配發(fā)的工具要妥善保管，不得隨意損壞，時(shí)刻保持工具完好無(wú)損；著(zhù)標志服時(shí)必須保證干凈整潔，嚴禁著(zhù)陳舊臟爛的服裝上崗。
七、要嚴格遵守作業(yè)時(shí)間和工作紀律，按時(shí)上下班，不遲到早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)崗位、確保上班時(shí)間要在崗，在崗期間有作為。
二、培訓工作遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結合，按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據公司發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)管理要求，結合員工實(shí)際需要組織開(kāi)展各類(lèi)培訓。
三、本制度所指的部門(mén)系指公司組織架構中人力資源部之外的其它部門(mén)。
1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓，入職培訓時(shí)間統一為3天，培訓內容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試，考試成績(jì)當場(chǎng)公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。
1、以老帶新培訓：新員工到崗后，部門(mén)負責人或部門(mén)負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進(jìn)行為期一個(gè)月的一對一指導培訓，培訓內容應包括業(yè)務(wù)知識和技能、操作流程等，培訓結束后由培訓人填寫(xiě)《新員工培訓記錄表》(見(jiàn)附件一)并交部門(mén)負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓：各部門(mén)每月至少應組織本部門(mén)全體員工開(kāi)展一次專(zhuān)題培訓，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識。營(yíng)業(yè)部門(mén)每月至少安排一次禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)等相關(guān)知識的培訓，培訓對象、人數、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓方式由部門(mén)自行決定。部門(mén)負責人每半年至少須組織實(shí)施一次部門(mén)員工的專(zhuān)題培訓。
每次培訓結束后，由培訓老師填寫(xiě)《員工培訓報告表》(見(jiàn)附件二)，報人力資源部備案。
3、CI知識培訓：CI知識培訓統一于每月25、26日進(jìn)行，參訓對象為上月新入職的員工。員工參加CI知識培訓視為正常出勤，所在部門(mén)應提前做好工作安排。
4、脫產(chǎn)培訓：脫產(chǎn)培訓由公司統一安排，全體員工均需參與。公司員工每年脫產(chǎn)培訓時(shí)間為：主管或主任級以下員工不少于2天，主管或主任級員工不少于3天，經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓：交叉培訓是指員工到其他部門(mén)或崗位的工作現場(chǎng)所開(kāi)展的學(xué)習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門(mén)之間的交叉培訓及部門(mén)內部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓。
1)不同部門(mén)之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)負責人簽字同意，人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個(gè)人申請還需總經(jīng)室簽字同意)，由人力資源部統一協(xié)調安排，各部門(mén)須予以配合。
培訓實(shí)施部門(mén)須在交叉培訓實(shí)施前制訂培訓計劃，經(jīng)部門(mén)培訓員簽字同意后，于培訓實(shí)施3個(gè)工作日前報人力資源部備案。培訓結束后，需組織相關(guān)培訓考核，并將考核結果于考核結束后5個(gè)工作日內報人力資源部備案。
2)部門(mén)內部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓可由部門(mén)根據業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排，也可由員工提出書(shū)面申請南宮ng，經(jīng)部門(mén)負責人簽字同意后，由部門(mén)培訓員統一安排。
交叉培訓實(shí)施前，培訓人員需制訂培訓計劃，并于培訓實(shí)施3個(gè)工作日前報部門(mén)培訓員備案。培訓結束后，需組織有關(guān)考核，并將考核結果于考核結束后5個(gè)工作日內報部門(mén)培訓員備案。
一、公司年度培訓經(jīng)費預算按公司當年員工工資預算總額的3%計提，其中70%用于公司公共知識培訓，30%用于各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)知識的培訓。
二、每年年末，人力資源部根據次年各部門(mén)工資預算總額，編制各個(gè)部門(mén)培訓經(jīng)費預算和公司整體培訓經(jīng)費預算，報送財務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓經(jīng)費預算分別劃入人力資源部和各部門(mén)下一年度培訓費用計劃。
三、培訓經(jīng)費使用范圍包括：教材費、外聘教師費、培訓設備(施)購置與維修費、部門(mén)培訓員津貼、外部培訓場(chǎng)地租用費、員工外出培訓及參觀(guān)的學(xué)費、交通費、食宿費等。
1、外聘教師費、外部培訓場(chǎng)地租用費，由人力資源部或使用部門(mén)填寫(xiě)《培訓經(jīng)費使用申請表》(附件三)，經(jīng)部門(mén)負責人審核后上報總經(jīng)室審批，按審批意見(jiàn)執行。
2、申領(lǐng)培訓設備(施)購置與維修費時(shí)，人力資源部或使用部門(mén)按公司《固定資產(chǎn)管理規定》或《低值易耗品管理規定》相關(guān)程序執行。
3、部門(mén)培訓員津貼由人力資源部申請，經(jīng)人力資源總監審核、總經(jīng)室審批后執行。
4、員工外出培訓及參觀(guān)的學(xué)費、交通費、食宿費按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執行。
五、培訓經(jīng)費只作為員工培訓專(zhuān)用，不得轉作其他用途;當年經(jīng)費只限當年使用，不可跨年度累積使用。
一、培訓工作一般由培訓老師組織實(shí)施，培訓老師分為專(zhuān)職培訓員和部門(mén)培訓員兩類(lèi)。
2、部門(mén)培訓員由各部門(mén)員工兼任，負責實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識和總經(jīng)室指定教材的培訓。
1、部門(mén)推薦或員工本人自薦，填寫(xiě)《部門(mén)培訓員推薦表》、(附件四)，經(jīng)部門(mén)負責人簽批意見(jiàn)后，送人力資源部。
2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進(jìn)行初審及考核，于5個(gè)工作日內將考核結果反饋部門(mén)。
3、考核合格者，經(jīng)人力資源總監審批后，即作為部門(mén)培訓員任用。該員工自任用為部門(mén)培訓員次月起享受部門(mén)培訓員津貼。
7、配合并支持人力資源部開(kāi)展的各項培訓，完成人力資源部安排的其他培訓任務(wù)。
1、人力資源部每年1月和7月對部門(mén)培訓員進(jìn)行考核，考核內容包括培訓態(tài)度、培訓能力、教材質(zhì)量、員工評價(jià)等方面(詳見(jiàn)《陪訓員考核方案》)?？己私Y果報總經(jīng)室審定。
2、考核分為A、B、C、D四級，C級及以上為合格，D級為不合格;考核合格者按其考核級別分別享受對應部門(mén)培訓員津貼，考核不合格者，取消其部門(mén)培訓員資格及所享受的部門(mén)培訓員津貼。
3、部門(mén)培訓員津貼：A級800元/月、B級600元/月、C級400元/月;原則上新任用的部門(mén)培訓員享受C級津貼，直到每年度例行部門(mén)培訓員考核(每年1月和7月)為止。
4、部門(mén)培訓員津貼與當月工資一同發(fā)放，當月請假7日以下者，不扣當月部門(mén)培訓員津貼;當月請假7日及以上者，部門(mén)培訓員津貼計算方法為：
部門(mén)培訓員津貼=部門(mén)培訓員津貼標準(月)×(30-部門(mén)培訓員請假天數)/30天
培訓教材根據來(lái)源不同分為自編教材和外購教材，培訓教材根據不同類(lèi)別又分書(shū)面教材和電子教材。
1、書(shū)面教材的編寫(xiě)和修訂工作由人力資源部負責制訂計劃、統籌安排，各部門(mén)積極配合，分工協(xié)作。
3、部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門(mén)負責人組織管理班子商討后，安排部門(mén)培訓員編寫(xiě)。
1、電子教材主要指錄有培訓內容的錄像帶、VCD、DVD或光盤(pán)等，它能配合書(shū)面教材，使部分操作性強的內容(如餐飲部門(mén)擺臺、客房清理房間等)或須統一規范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等)，在講授時(shí)能達到更直觀(guān)的效果。
2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報總經(jīng)室審批;制作單位的選定由人力資源部按公司《項目外協(xié)發(fā)包管理規定》執行。
3、公共知識電子教材由人力資源部統一保管，各部門(mén)需用時(shí)到人力資源部借用，專(zhuān)業(yè)知識類(lèi)電子教材由人力資源部及使用部門(mén)各保存一份。
2、公共知識培訓教材由人力資源部負責申購、驗收和保管;部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓教材由部門(mén)培訓員填寫(xiě)《采購申請單》，經(jīng)部門(mén)負責人簽認和人力資源部總監審批后進(jìn)行申購，業(yè)務(wù)知識培訓教材由申購部門(mén)負責驗收，部門(mén)秘書(shū)負責保管。
3、所有外購培訓教材均須將目錄錄入公司辦公網(wǎng)，以便于其他部門(mén)借用;公共知識培訓教材由人力資源部專(zhuān)職培訓員將目錄錄入辦公系統公告欄，部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓教材由各部門(mén)秘書(shū)將目錄錄入辦公系統公告欄。
人力資源部及部門(mén)應通過(guò)對員工的培訓需求調查，根據員工個(gè)體差異，并結合經(jīng)營(yíng)管理需要，制定公司及各部門(mén)培訓計劃。培訓計劃分為年度培訓計劃和月度培訓計劃。
1)公司年度培訓計劃由人力資源部負責編制，人力資源總監審核后，于每年12月15日前將下一年度培訓計劃上報總經(jīng)理室審批后，下發(fā)至各部門(mén)。
2)部門(mén)年度培訓計劃由各部門(mén)負責人組織管理班子商討后確定，部門(mén)培訓員負責擬寫(xiě)，經(jīng)部門(mén)負責人審核后，于每年12月30日前將部門(mén)下一年度培訓計劃送人力資源部備案。
1)公司月度培訓計劃由人力資源部負責編制，經(jīng)人力資源總監審批后，于每月20日前將下月培訓計劃發(fā)至各部門(mén)。
2)《月培訓計劃表》(附件五)由部門(mén)培訓員負責填寫(xiě)，經(jīng)部門(mén)負責人審批后，于每月25日前將下月培訓計劃送人力資源部備案。
1、人力資源部負責統籌管理公司的培訓工作，制訂公司整體培訓計劃，組織、實(shí)施公共知識的培訓，并指導部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓;各部門(mén)負責組織、實(shí)施本部門(mén)業(yè)務(wù)知識培訓，并配合人力資源部開(kāi)展培訓工作。
1)公共知識的培訓，主要包括入職培訓、管理知識、外語(yǔ)、服務(wù)案例、服務(wù)意識、職業(yè)道德、安全知識、海悅卡、企業(yè)文化、規章制度等方面的培訓。
2)部門(mén)業(yè)務(wù)知識的培訓，主要包括部門(mén)制度、海悅卡使用、到崗培訓、崗位職責、服務(wù)案例、業(yè)務(wù)流程、設備運作、產(chǎn)品推介等方面的培訓。
3、各部門(mén)在實(shí)施培訓過(guò)程中如遇特殊情況可對原定計劃進(jìn)行適當調整，計劃調整后應及時(shí)以?xún)炔客▎⒌男问街獣?huì )人力資源部。
4、人力資源部需對各部門(mén)培訓計劃的實(shí)施情況及培訓效果進(jìn)行監督、檢查與指導。
1、月度培訓總結：每月5日前，各部門(mén)培訓員須對上月部門(mén)的培訓情況進(jìn)行總結，填寫(xiě)《月培訓報告表》(附件六)，經(jīng)部門(mén)負責人簽署后送人力資源部。
2南宮ng、年度培訓總結：每年1月10日前，各部門(mén)培訓員須對上年度部門(mén)的培訓情況進(jìn)行總結(須包括上年度部門(mén)培訓的開(kāi)展情況、主要業(yè)績(jì)(用具體數據說(shuō)明)、存在的問(wèn)題、改進(jìn)計劃及措施等)，經(jīng)部門(mén)負責人簽署后，提交至人力資源部。
一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓，要尊重培訓老師，遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》(附件七)予以處罰。執行辦法如下：
1、各部門(mén)組織安排的培訓，如有違反培訓紀律者，各部門(mén)培訓員可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門(mén)培訓員，由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進(jìn)行處罰。
3、人力資源部組織安排的培訓，如有違反培訓紀律者，專(zhuān)職培訓員可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進(jìn)行處罰。
二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的，應填寫(xiě)《假期申請單》，經(jīng)部門(mén)培訓員審批后，交人力資源部。特殊情況，可提前以口頭方式請假，事后補寫(xiě)請假單。無(wú)故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進(jìn)行處理。
三、參加部門(mén)安排培訓的員工如需請假的，須向部門(mén)培訓員當面或以口頭方式請假。無(wú)故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進(jìn)行處理。
1、員工《培訓記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來(lái)所接受的歷次培訓及所取得成績(jì)，主要內容包括培訓時(shí)間、培訓主題、培訓考核結果等。
2、人力資源部負責公共課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新，各部門(mén)培訓員負責本部門(mén)安排培訓課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新;
3、每次培訓完畢，各相關(guān)培訓員須及時(shí)將參加該次培訓的有關(guān)情況登錄到員工培訓記錄卡。
二、培訓資料包括員工培訓需求調查資料、部門(mén)培訓計劃表、部門(mén)月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構的來(lái)函等。
三、員工離職后，部門(mén)培訓員需將該員工于部門(mén)的培訓記錄卡轉交人力資源部，由后者將其歸入離職員工的人事檔案，并隨人事檔案一起保管。
公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習，豐富知識，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時(shí)公司將按一定比例予以報銷(xiāo)學(xué)費。
三、報銷(xiāo)費用的項目包括：報名費、學(xué)雜費、教材費、考試費、培訓費、證書(shū)費等費用;不含交通費、食宿費(經(jīng)總經(jīng)理特別批準的除外)。
進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限根據員工在公司的服務(wù)年限(指員工取得證書(shū)時(shí)，已經(jīng)在公司服務(wù)的年限)確定：
1、公司因工作需要安排員工參加培訓班(包括交通及食宿費用)，員工經(jīng)考核并取得合格證書(shū)的，費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
2、員工利用業(yè)余時(shí)間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱(chēng)或職業(yè)資格考試，并取得相關(guān)證書(shū)的，費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
3、員工利用業(yè)余時(shí)間自行進(jìn)修與公司業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，并取得國家承認的大專(zhuān)、本科、研究生畢業(yè)證書(shū)的，可報銷(xiāo)費用的80%;
4、員工自行進(jìn)修的課程，經(jīng)部門(mén)負責人確認對員工本職工作有促進(jìn)作用的，可報銷(xiāo)費用的50%;
5、實(shí)際可報銷(xiāo)的費用不得超出進(jìn)修費用報銷(xiāo)上限;報銷(xiāo)金額如超出報銷(xiāo)上限，則按報銷(xiāo)上限額度報銷(xiāo)。
1、申請：?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》(附件九)，附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習有關(guān)資料，經(jīng)部門(mén)負責人簽認后，交人力資源部。
2、審核：人力資源部對員工申報的進(jìn)修課程進(jìn)行審查，根據報銷(xiāo)標準的條款提出建議。
3南宮ng、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見(jiàn)執行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復印一份交申請員工的部門(mén)文員或指定人員，后者轉交申請人自行保存)。
4、員工進(jìn)修：經(jīng)審批同意報銷(xiāo)進(jìn)修費用的員工，應按照申請表中所列課程進(jìn)行報名和學(xué)習，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)。
5、報銷(xiāo)：在取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過(guò)后，即向該員工提供已審批的《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》原件，員工本人持《學(xué)費報銷(xiāo)申請表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費單據原件等材料到財務(wù)部辦理報銷(xiāo)手續。
2、員工在取證后可報銷(xiāo)進(jìn)修費用50%,剩余的50%按員工須繼續服務(wù)的年限均攤支付。繼續服務(wù)年限為：報銷(xiāo)3萬(wàn)元及以下的需繼續服務(wù)2年，報銷(xiāo)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)的需繼續服務(wù)3年，報銷(xiāo)5萬(wàn)元以上的需繼續服務(wù)4年。
3、員工持相關(guān)材料到財務(wù)部報銷(xiāo)學(xué)費時(shí)，財務(wù)部以現金形式向員工支付報銷(xiāo)費用的50%,剩余的50%由財務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續服務(wù)年限內如辭職或被解聘的，未報銷(xiāo)的費用將不予報銷(xiāo)。如員工以假證書(shū)欺騙公司的，公司保留向其索償所報銷(xiāo)費用的權利。
為規范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內外區域干凈整潔的環(huán)境衛生，特結合公司實(shí)際，制定本制度。
確保公司辦公樓內外清潔保養與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時(shí)安排的衛生清潔工作。
1、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導，服從工作安排，禮貌服務(wù)、禮貌待人，對工作認線(xiàn)、上崗時(shí)應著(zhù)裝整齊、統一、規范，持續個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象。
2、履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
七、有以下情形者，視情節輕重，給予10—100元罰款；情節較為嚴重者予以清退：
一、物業(yè)保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場(chǎng)督導保潔物業(yè)工作。
六、負責保潔物業(yè)內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)情況分析會(huì )，總結一周保潔物業(yè)工作。
1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專(zhuān)用設備是清潔工作中最常用的設備之一。
吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強勁的抽吸力,使灰塵順著(zhù)氣流被吸進(jìn)機內儲塵艙,達到清潔地面的目的。
吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類(lèi)型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
2吸水機清除積水的專(zhuān)用設備,主要用于吸取地面積水,對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。
4拋光機專(zhuān)用作地面拋光的機器,有普通速度和高速之分拋光機啟動(dòng)時(shí)馬達帶動(dòng)底盤(pán)作高速旋轉,使底盤(pán)對地面進(jìn)行高速軟摩擦,達到拋光之目的。
適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光,對于面積大的樓宇,尤為必要。
5擦地機用于地面清潔工作,是最常用的清潔設備之一,有單盤(pán)式和多盤(pán)式使用時(shí),通過(guò)底盤(pán)安裝不同的刷子,可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
6高壓沖洗機用于外墻、汽車(chē)和其他需高壓水沖洗的專(zhuān)用設備啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強烈的沖擊水流,達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。
7掃地車(chē)用作室外地面清潔的設備由于操作簡(jiǎn)單,吸塵力強,并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠(chǎng)房、倉庫、車(chē)場(chǎng)和戶(hù)外空曠地方的地面清潔。
8自動(dòng)空氣噴香器將清香劑裝入該機后設定好時(shí)間,然后放置于辦公室或衛生間等需要清香的房間,會(huì )定時(shí)自動(dòng)噴香
日常中比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套南宮ng、刀片、長(cháng)柄手刷、手推車(chē)以及小心地滑標志等。
1餐具洗滌劑由多種表面活性劑原料復制而成,不但對餐具表面的油污有極強的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到殺菌、去除殘留農藥的作用洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1l水中加5~6滴洗滌劑。
2消毒清潔劑為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑,具有殺菌、去污雙重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
3洗手液外觀(guān)為帶色彩的粘稠性液體,具有殺菌、留香、除異味的功效,對皮膚無(wú)刺激是賓館、寫(xiě)字樓洗手間的常用清潔劑。
4祛臭劑祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味,并有自然香氣使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面,可保持廁所數日無(wú)臭味。
5空氣清香劑能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味,使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中,噴射使用本品為易燃品,應存放陰涼避光處,溫度不得超過(guò)40℃。
6全能清潔劑全能清潔劑外觀(guān)為藍色透明液體,廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護表面光澤的作用在使用濃度下,對皮膚無(wú)傷害。
7除垢劑外觀(guān)為淡綠色透徹液體,適用于浴室、衛生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔,能迅速、強力地清除水垢銹漬,提高清潔保潔的功效使用時(shí),一般視污垢程度稀釋1~5倍使用。
8不銹鋼光亮劑為不銹鋼和鍍鉻制品的專(zhuān)用清潔劑使用時(shí),將不銹鋼清潔劑涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防銹功能。
9玻璃清潔劑用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢,如門(mén)、窗、鏡子、電視熒光屏等,能輕快地除去塵埃、油漬等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn)使用時(shí)將本品稀釋20~60倍后均勻涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。
10除油劑適用于各種表面油垢的清潔,對廚房焦油性污垢有奇效使用時(shí),將本品噴淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。
11高泡地毯清潔劑為清洗地毯、各種軟墊、室內裝飾厚織物使用的清潔劑,發(fā)泡率高,去污去油漬力強,可降低清洗后地毯等織物的含水量,縮短干燥時(shí)間,成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋20~30倍。
12低泡地毯清潔劑用于各種地毯的手工或機械清洗,專(zhuān)供各類(lèi)滾刷式地毯清潔機使用,泡沫低,去污力強,價(jià)格便宜使用時(shí),對輕垢按1：35加水稀釋,重垢按1：10加水稀釋。
13地毯除漬劑本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果使用時(shí)將本品噴于污漬處,用力揩擦,即可去除污漬。
14靜電除塵劑為透明無(wú)色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔將靜電除塵劑噴灑到拖布上,使其完全滲透,然后對打蠟地面進(jìn)行拖擦,能快速清除打蠟地面塵埃和污垢,使地面光亮如新。
15面蠟用特制的聚合物及樹(shù)脂配制而成的表面光亮劑,適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面將本品均勻涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮澤,可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蠟以后再使用。
16封地蠟由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成封地蠟作為面蠟的底層涂料,對不平整的地面,如縫隙、針孔等,起到填充和平整成膜的作用,對于走道等人流繁多的地面,能提高蠟面的豐度,延長(cháng)使用壽命,一般情況下1l可施工50m2左右。
17噴潔蠟由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成噴潔蠟的作用是對打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,經(jīng)常使用能使地面光亮如新,延長(cháng)面蠟的施工周期。
使用時(shí)先對地面進(jìn)行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對地面進(jìn)行磨刷拋光即可。
18去蠟水去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹(shù)脂的力學(xué)強度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種使用時(shí),將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機進(jìn)行去蠟工作。
用膠瓶裝,應放置于干燥陰涼處,使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。
用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆處,直到其溶解,再用毛巾擦干凈輕輕存放于干燥陰涼處,為易燃、易揮發(fā)品,應遠離火源,用后蓋嚴,以防揮發(fā)。
稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。
21去污粉用于清除污漬將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上,用力擦拭污漬處,然后沖洗干凈,注意防潮。
六南宮ng、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導，并作出正確的評估。
3、有事請假，請假不超假，請假需提前一天申請，以便調班。請假由行政人事部經(jīng)理簽字有效；
2、文明禮貌，禮貌待人，無(wú)粗言穢語(yǔ)，不大聲喊叫，說(shuō)話(huà)，談笑，工作中不哼小調、工作時(shí)間不看書(shū)報、閑談、吃東西，不游玩、嬉戲，遇領(lǐng)導及重要客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應及時(shí)避讓并肅立及禮貌問(wèn)候；
1、不準擅自拿用公司的用品，清潔工具需填寫(xiě)物品領(lǐng)用登記表方可領(lǐng)??；不得將公司物品私自代理公司；
4、工作結束后，清潔工具應擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，工具應擺放在身邊，不影響他人行走和不有礙觀(guān)瞻的地方。
1、使用專(zhuān)用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑，根據玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液；
2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，從頂端用適當的力量按在玻璃器上從上向下或從左向右擦抹；
1、將抹布洗凈擰干，疊成大小適合小塊；（對皮沙發(fā)，電腦等高檔設備要用專(zhuān)用抹布）擦拭玻璃時(shí)由上往下擦，桌面由左往右擦；
15：30——16：30更換辦公室紙簍袋；將各個(gè)地點(diǎn)垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全體保潔人員集中清掃一號樓。
