南宮ng家政服務(wù)主要有20多大類(lèi)，253個(gè)服務(wù)項目，具體的常見(jiàn)的有母嬰服務(wù)，家庭保潔服務(wù)，老人護理服務(wù)，病人護理服務(wù)，家庭教育服務(wù)，搬家服務(wù)，婚介服務(wù)，職業(yè)介紹服務(wù)，勞務(wù)派遣服務(wù)，代購服務(wù)，殯葬服務(wù)，慶典服務(wù)，家庭寵物服務(wù)，房產(chǎn)服務(wù)，家電維修服務(wù)，家居維修服務(wù)，房屋維修服務(wù)，家庭管家服務(wù)，干洗服務(wù)，家庭汽車(chē)服務(wù)，家庭理財服務(wù)，家庭金融服務(wù)，家庭健康服務(wù)，家庭醫療服務(wù)等等。
一般家務(wù)：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主。
家庭教育：主要是對幼兒或小學(xué)生的品德和良好習慣的培養、智力開(kāi)發(fā)和學(xué)業(yè)輔導。
家庭安全員：一類(lèi)是負責家庭器物的維修與安全，如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等，又稱(chēng)家庭技術(shù)員。另一類(lèi)是負責家人的安全，又稱(chēng)家庭保安員。
管家：對客戶(hù)的家庭事務(wù)進(jìn)行全面安排，具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對客戶(hù)家人的不同特點(diǎn)，調配膳食，美化家庭環(huán)境，科學(xué)體育鍛煉，安排家庭休閑娛樂(lè )、旅游，迎送賓客，指導合理的作息等等。
家服務(wù)的家政從業(yè)人員（保姆）其服務(wù)項目一般是全面多項的，而鐘點(diǎn)工、計件工則有單項或多項的，其具體服務(wù)項目應以客戶(hù)與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內容為準。
單位、社區的服務(wù)項目，如清潔托管、單位保潔等，因其后勤服務(wù)比較專(zhuān)業(yè)化，其項目一般以單項或幾項為主。
居然管家，居然之家旗下的家居服務(wù)平臺，支持APP、微信小程序、微信公眾號預約南宮ng。每一項服務(wù)均有標準化的服務(wù)流程，服務(wù)人員配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工具南宮ng，并且經(jīng)過(guò)統一的培訓考核方可持證上崗~服務(wù)過(guò)程中，有1對1的專(zhuān)屬管家客服提供全流程的服務(wù)支持，服務(wù)不滿(mǎn)意可以立即返工！
因為屬于服務(wù)行業(yè)，而不是標準化產(chǎn)品，每個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)人員都是不同，造成到家服務(wù)（家政）服務(wù)很難全職員工來(lái)規模和壟斷化，但未來(lái)一定是中介制來(lái)制霸，只不過(guò)現在市場(chǎng)還沒(méi)一家企業(yè)做起來(lái)
家政服務(wù)包括月嫂保姆、一般家務(wù)、鐘點(diǎn)工、孕婦護理、家教助理、家庭廚師、家庭秘書(shū)、家庭安全員等等服務(wù)項目。做家政服務(wù)必須了解日常清潔保養常識，知道如何清潔保養家具，這樣能更好的為客戶(hù)服務(wù)，
家政服務(wù)常見(jiàn)項目有哪些 1、一般家務(wù) 這種家政服務(wù)就是全天候服務(wù)的，吃和住都在顧客家里，做飯洗衣打掃衛生，或是接送孩子上下學(xué)等，而且也是會(huì )分等級的。
2、月嫂保姆 這個(gè)主要是月子期間照顧孕婦和孩子，給予一些專(zhuān)業(yè)的護理，尤其是提供營(yíng)養餐和一些日常身體調理等，保姆主要是看護孩子。
3、鐘點(diǎn)工 按時(shí)收費的，一般以一個(gè)小時(shí)為單位來(lái)計算酬勞，主要用于清潔家庭衛生或是衛生室衛生等，通常是臨時(shí)需要才會(huì )雇傭臨時(shí)工。
4、孕婦護理 主要就是幫助孕婦做好孕期護理工作，一般是有豐富經(jīng)驗或是專(zhuān)業(yè)知識的家政人員，同時(shí)也會(huì )提供清潔和烹飪服務(wù)等。
5、家教助理 主要是幫助孩子學(xué)習、護送上下學(xué)等，通常是學(xué)齡兒童需求量比較多，也可以身兼數職，做飯、打掃家務(wù)或是清洗衣物等。
6、家庭廚師 這個(gè)是專(zhuān)門(mén)負責烹飪的，一日三餐，或是一些生日宴會(huì )和年夜飯等，都會(huì )找專(zhuān)業(yè)的廚師來(lái)做飯，同樣屬于家政服務(wù)的范疇。
7、家庭秘書(shū) 主要負責家庭或家庭企業(yè)的文書(shū)檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車(chē)駕駛等工作。 8、家庭安全員 家庭安全主要有兩類(lèi)南宮ng，類(lèi)是負責家庭器物的維修與安全，如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等，又稱(chēng)家庭技術(shù)員。另一類(lèi)是負責家人的安全，又稱(chēng)家庭保安員。
1、擦拭家具的時(shí)候應使用棉毛巾、棉紗、軟布輕擦拭，不要用大量的水擦洗，更不要用肥皂水或堿水南宮ng，這樣會(huì )影響家具表面的光潔度，甚至造成漆面脫落。如果的確需要清潔劑，應該使用中性全能清潔制劑，按照說(shuō)明配比后擦拭。
2、在熱水中加入少許食醋，然后用軟布蘸醋水輕輕擦拭，待水完全干后，在家具上用光蠟拋光，就可使其恢復光澤。
3、家具被孩子用蠟筆涂畫(huà)的亂七八糟，可以用柔軟的布沾上牙膏慢慢擦拭，便可去除。清洗家具時(shí)，在水中滴數滴甘油，可以清洗得比較干凈。
1、大廳及走廊應隨時(shí)進(jìn)行清潔，早上和中午每小時(shí)進(jìn)行一遍地面推塵、倒煙灰、座位整理、扶手與平臺抹塵，清除地毯及其它區域中的垃圾，夜上作全面清潔。
2、客用電梯，早中班每4小時(shí)清掃一次，如發(fā)現臟了隨時(shí)清掃，夜班作全面清潔。
3、客用衛生間，早中班每1-2小時(shí)進(jìn)行一次整理。下午及后半夜各作一次全面清潔。
單純就數據來(lái)看，小時(shí)工，做飯等簡(jiǎn)單家務(wù)居高不下，也是現在社會(huì )急需要的服務(wù)，很多年輕人不想動(dòng)手做，就花點(diǎn)錢(qián)處理，也符合市場(chǎng)規律，但有個(gè)弊端售后很多，
一個(gè)單子扣除信息獲取費用，阿姨成本，在出現一個(gè)售后，基本就不盈利，甚至連工人工資都賺不回來(lái)，
所以造成家政公司內部管理很亂，沒(méi)有底薪，沒(méi)有社保，一般是公司和員工5:5分，但一旦出現這樣分配，公司根本沒(méi)有成本或者沒(méi)有時(shí)間處理售后，員工分了50%業(yè)績(jì)，她也不想管售后。
一般都是住家型南宮ng，比如住家阿姨，育嬰師等，但這對客戶(hù)要求也比較高，就拿住家保姆來(lái)看，均價(jià)在8000以上，一年也是小10萬(wàn)，目前80%以上的家庭還是不太能承受，但年輕家庭不愿意和老人住在一起，好多是夫妻吵了好幾次，才勉強找家政公司聘請阿姨，但阿姨上戶(hù)后沒(méi)有管理，什么工作都想讓阿姨做，同時(shí)也面臨經(jīng)濟壓力，看阿姨哪哪都不爽，上戶(hù)一段時(shí)間后還是感覺(jué)壓力比較大，就找家政公司退回服務(wù)費，不退就起訴或到處發(fā)帖占據道理制高點(diǎn)，為了幾千元服務(wù)費，把家政公司說(shuō)的一文不值，很難搭建品牌價(jià)值。
這類(lèi)客戶(hù)確實(shí)可以，價(jià)格也無(wú)所謂，售后很少，也很尊重家政阿姨，但這類(lèi)客戶(hù)99%的家政公司無(wú)法獲取信息，
要想做好家政必須解決市場(chǎng)獲客&售后問(wèn)題，但是目前加盟公司無(wú)法做到，只是簡(jiǎn)單的培訓家政操作流程然后告訴你花錢(qián)推廣，目前大部分推廣方式是“58”“大眾點(diǎn)評”但是獲客成本比較高，我給大家算個(gè)帳：
58獲客成本評價(jià)一個(gè)客戶(hù)信息60元，基本7個(gè)信息有可能會(huì )成交一單，你收服務(wù)費30%
公司老板才得780元，要包含房租運營(yíng)成本，幾乎沒(méi)有利潤，在出現一個(gè)售后這個(gè)客戶(hù)就白忙了，甚至還要虧錢(qián)，
按照測算一個(gè)月你至少要跑50單以上成交的，才可以賺點(diǎn)錢(qián)，目前來(lái)看95%的小家政一個(gè)月做不了50單，老板回報率才4萬(wàn)不到。
我不知道我上面算的“家政人”是否看的明白啊，能力就這樣了，將就著(zhù)理解，哈哈哈。
回到第一個(gè)問(wèn)題，客戶(hù)家庭勉強找阿姨首先得便宜，死死的咬死服務(wù)費不放，恨不得家政公司不收服務(wù)費，形成惡性循環(huán)，為了便宜客戶(hù)總感覺(jué)阿姨不行，阿姨感覺(jué)雇主這么小氣“老子不伺候”的狀態(tài)。最后還是家政公司在后面收尾，這單白做。
其實(shí)加盟不是不行，誰(shuí)能解決獲客問(wèn)題，就能加盟，但100%的加盟公司不敢這么承諾，即使能給你獲客收費也很高，基本99%的加盟店堅持不到一年幾萬(wàn)上十萬(wàn)加盟費 就沒(méi)有了，喂飽了別人，然后三年換個(gè)牌子繼續。
柚子·阿姨到家采取的是合伙人模式，我們來(lái)培養，成熟后總部投資開(kāi)分公司，有錢(qián)一起賺虧錢(qián)一起虧，我們不搞加盟費，你想做家政可以到我們總部，先任部門(mén)總經(jīng)理，自己招人，總部教你如何獲客，如何評估家政阿姨，阿姨上戶(hù)如何管理阿姨，如何解決售后服務(wù)等等，
