南宮ng家政從業(yè)人員流失，家政公司增加的成本很大一部分花在人力上。剛過(guò)完年，川妹子公司總經(jīng)理助理趙光旭的工作重心就是“搶人”?！扒皫啄?，哪有這么惱火？”趙光旭說(shuō)，2003年南宮ng南宮ng，川妹子公司推出“川妹子進(jìn)京活動(dòng)”，可維持了不到5年，“川妹子”就不再進(jìn)京，原因是“要組織大批川妹子不容易”。

　　在招工戰中，用人需求相對較小的家政公司很難“搶”過(guò)工廠(chǎng)。而且“搶人”增加了中介公司的人力成本。川妹子公司內部就規定，“搶”來(lái)一個(gè)人最高可得到300元獎金。趙光旭說(shuō)，人力成本的上漲幅度，比利潤增長(cháng)幅度要高得多，“這是導致家政公司經(jīng)營(yíng)困難的主要原因之一?！?/p>

　　四川齊家家庭服務(wù)有限公司總經(jīng)理鄧紅兵已經(jīng)從業(yè)10多年。他記得，2000年以后，成都家政公司如雨后春筍般出現，“當時(shí)只要有3000元錢(qián)，一張桌子，一個(gè)電話(huà)就可以開(kāi)張?！?/p>

　　“現在的成都家政市場(chǎng)，與十年前沒(méi)有多少變化?！编嚰t兵說(shuō)，家政行業(yè)門(mén)檻低、惡性競爭等行業(yè)問(wèn)題，在家政行業(yè)興起之初就存在，現在依然未得到根本性改觀(guān)。

　　根據調查，成都家政行業(yè)中，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)比例超過(guò)64%，連鎖企業(yè)只占12.8%。不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式老舊南宮ng，顧客上門(mén)，公司才臨時(shí)“抓人”……

　　家政行業(yè)的未來(lái)在哪里？在成都，已經(jīng)有可以借鑒的范本。為了提高家政服務(wù)員的社會(huì )地位南宮ng，成都部分家政公司開(kāi)始嘗試“員工制”。2012年春節，臺灣美媽美寶成都母嬰護理中心的員工聚在一起吃了團年飯，還領(lǐng)了年終獎，這對于中介制的家政公司是不可思議的。

　　在成都，僅有不足3成的家政公司采用了員工制。也就是保姆的工資不再是由雇主發(fā)，而是由公司發(fā)；保姆不能漫天要價(jià)，公司根據保姆的資歷、能力評級、定價(jià)。

　　開(kāi)發(fā)新資源成為成都家政行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，多家家政公司達成共識，“培養大學(xué)生進(jìn)入行業(yè)?！比ツ?，川妹子公司在北京舉辦大學(xué)生服務(wù)權拍賣(mài)會(huì )，嘗試將大學(xué)生引入家政行業(yè)，進(jìn)行高端客戶(hù)服務(wù)。

　　恒安信達家政有限公司經(jīng)理黃文認同這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，她還說(shuō)，以后想讓正在讀中學(xué)的兒子就讀管家學(xué)院，做家政。她說(shuō)，光引進(jìn)高學(xué)歷人才不夠，進(jìn)行系統完善的專(zhuān)業(yè)培訓、制定規范的行業(yè)標準，且嚴格落實(shí)執行下去，才能真正改變家政行業(yè)的“亂象”。

　　日前，四川省家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )籌建申請得到省民政廳和省商務(wù)廳的正式批復，籌備組將在6個(gè)月內完成所有籌備活動(dòng)，隨后正式成立四川省家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )。

　　川妹子公司負責人宋瑞擔任四川省家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )籌備組組長(cháng)南宮ng，他說(shuō)，協(xié)會(huì )成立后將致力于家政服務(wù)業(yè)的維權、企業(yè)溝通、資源整合，“讓家政公司找到自己的組織?！比A西都市報記者彭婭興實(shí)習生蘭江

　　去年3月起，福州55家家政企業(yè)簽署“承諾書(shū)”，實(shí)行統一合同格式，在收取家政中介費時(shí)，將按天收費，讓市民明白消費。

　　去年9月起，北京市人社局公布了《員工制家政服務(wù)企業(yè)享受社會(huì )保險補貼實(shí)施辦法》，明確指出實(shí)行員工制管理的家政服務(wù)企業(yè)按規定與家政服務(wù)員簽訂勞動(dòng)合同，為其繳納社會(huì )保險費，并委托銀行發(fā)放工資后，將給家政服務(wù)企業(yè)補貼。補貼標準為企業(yè)實(shí)際繳納養老、醫療和失業(yè)保險費的50%。

　　寧波的81890家政平臺，加盟企業(yè)加盟以后要簽協(xié)議，協(xié)議明確規定，“公開(kāi)向市民承諾服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)的價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量?！比绻幌M者投訴，不解決將被黃牌、紅牌警告，甚至被“踢出”聯(lián)盟。

　　在寧波，如果某家政公司沒(méi)能加入81890，客戶(hù)源將很少，經(jīng)營(yíng)困難。平臺還分別對家政公司、家政服務(wù)員建立誠信檔案。

　　“菲傭”素有“世界上最專(zhuān)業(yè)的保姆”之美譽(yù)，足跡遍布全球?！胺苽颉逼毡槲幕刭|(zhì)較高，很多都具有大學(xué)文憑，且在本國受過(guò)至少3個(gè)月的家政專(zhuān)業(yè)培訓。此外，由于菲律賓通行英語(yǔ)，很多“菲傭”還可以充當家庭教師，不少“菲傭”也是從教師轉行而來(lái)。此外，菲律賓人非但不會(huì )瞧不起女傭，相反還覺(jué)得一個(gè)家庭有女性到海外務(wù)工，是件很光彩的事情，許多受教育程度較高的女性都愿意出國當家傭。