南宮ng掃塵除垢，辭舊迎新。臨近春節，不少市民都將家庭大掃除提上日程，家政服務(wù)行業(yè)也進(jìn)入“爆單”模式。濟南家政服務(wù)市場(chǎng)情況如何？?jì)r(jià)格有沒(méi)有變動(dòng)？近日，記者走訪(fǎng)濟南家政服務(wù)公司發(fā)現，目前濟南家政保潔項目預約火爆，同比去年上漲三成，有公司單子已經(jīng)排到了二月底。

　　“您想約的時(shí)間段已經(jīng)滿(mǎn)了，最近預約比較緊張?！鄙衔缇劈c(diǎn)，濟南為你陽(yáng)光家政服務(wù)公司的李華（化名）剛到辦公室，電話(huà)鈴就響了起來(lái)，不少顧客打來(lái)預約年前的家政保證服務(wù)。目前，她所在的歷下片區保潔項目已經(jīng)預約到了除夕?！案杏X(jué)今年訂單不僅多了，也比之前早了?！崩钊A介紹說(shuō)，從2023年12月中旬開(kāi)始就有人陸續預訂春節前的家政保潔服務(wù)，客單量是平時(shí)的兩倍，比去年同期上漲了大概三成。

　　在濟南一家由95后創(chuàng )業(yè)成立的家政公司也進(jìn)入了春節工作模式，不僅訂單爆滿(mǎn)，每天還不得不推掉新增的訂單?！拔覀兊挠唵我呀?jīng)預約到了二月底?！币及嚅L(cháng)·濟南家政的工作人員李先生跟記者分享，他們從一個(gè)月前訂單就已經(jīng)預約滿(mǎn)了，比去年客單量多了三倍?！拔覀內齻€(gè)班組每天輪流打掃，還忙不過(guò)來(lái)。每天都得推掉不少新訂單，有些單個(gè)訂單就五六百?！睂τ诮衲甏汗澕艺嵎?wù)的翻倍爆單，他們也感到挺意外南宮ng。

　　“沒(méi)想到今年這么火爆，我找了好幾家都沒(méi)約到合適的時(shí)間段?！奔易鲜袣v下區誠基中心的楊女士想給家里做個(gè)迎新年大掃除，沒(méi)想到在線(xiàn)上平臺連著(zhù)找了三四家才預約到合適的時(shí)間段?！皬男〉酱筮^(guò)年都有大掃除的習慣，平時(shí)工作太忙了，沒(méi)時(shí)間好好打掃，就想請專(zhuān)業(yè)的人來(lái)幫忙做個(gè)全屋清潔，清清爽爽過(guò)新年?！?/p>

　　記者打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )平臺搜索“家政”服務(wù)，剛跳轉到頁(yè)面就出現了“盡早預約”的醒目字樣。點(diǎn)進(jìn)預約服務(wù)里，不少商家除夕前所有的時(shí)間段，都已經(jīng)顯示不可約。還能預約的商家里周末早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)的時(shí)間段幾乎全滿(mǎn)，而工作日的可預約時(shí)間段也僅剩不多。

　　走訪(fǎng)中，不少受訪(fǎng)者紛紛表示，家政保潔服務(wù)成了“新興年貨”，新年大掃除交給專(zhuān)業(yè)人士來(lái)負責，既干凈又省事。據58到家數據顯示，2024年春節前夕家政需求明顯提升，家政服務(wù)訂單量預計較去年同期上漲40%，環(huán)比上月增幅約30%。

　　58到家數據顯示，受春節家政旺季影響，與上月同期相比全屋大掃除訂單量提升300%，擦玻璃保潔訂單量提升200%。

　　“擦玻璃、全屋保潔都是過(guò)年的熱門(mén)項目，一般兩人一組，做完一單需要三四個(gè)小時(shí)。不過(guò)，從這兩年開(kāi)始，大家越來(lái)越注重精細化全屋保潔了?！睗稀盀槟汴?yáng)光”家政服務(wù)公司創(chuàng )始人賈彩鳳介紹，相比平時(shí)，年前保潔更注重全屋深度保潔南宮ng，除了常規打掃衛生外，全屋清潔、擦玻璃、油煙機清洗成為春節前預訂的“大熱門(mén)”。尤其是不少年輕客戶(hù)群體，想趁這次機會(huì )把家中衛生死角一掃而空。

　　隨著(zhù)需求增加，不少家政服務(wù)公司也執行起了“春節價(jià)”，家政服務(wù)訂單迎來(lái)“量?jì)r(jià)齊漲”?！皢巫佣嗔?，人員緊張，比平時(shí)漲了一點(diǎn)但是不多?！睗鲜袣v下區東關(guān)大街附近的一家家政服務(wù)公司工作人員坦言，保潔人員每天超負荷運轉，擦玻璃和保潔價(jià)格都比平時(shí)每平方上漲了一塊錢(qián)。

　　打開(kāi)線(xiàn)上預訂平臺，已經(jīng)貼出了“旺季產(chǎn)能緊張，可能存在加價(jià)”的提醒，有的商家還要加收30-60元不等的服務(wù)費?！斑@個(gè)服務(wù)費不是給公司的，是給阿姨的?！碧禊Z到家的工作人員介紹，受年前供需關(guān)系影響，預約單量上漲，上漲服務(wù)費用來(lái)調度家政服務(wù)人員。

　　記者通過(guò)整理發(fā)現，正常情況下日常保潔的費用約為40元/小時(shí)，現在不少公司保潔費用已經(jīng)漲到50-60元/小時(shí)。據了解，一般3-4小時(shí)能打掃完一百平左右的房間，如果需要更精細化的深層保潔則需要5-6小時(shí)。

　　不過(guò)也有家政公司表示南宮ng，2月9日之前都是按照正常的價(jià)格付費，2月9日——2月13日春節假期期間價(jià)格會(huì )上漲2-3倍。

　　“每年春節前一個(gè)月是家政保潔最忙的時(shí)候，一般能持續到正月初五左右?！备闪硕嗄昙艺崢I(yè)務(wù)的賈彩鳳分析，今年家政保潔的熱潮應該比往年持續更久點(diǎn)，預計到二月底都會(huì )有生意，而之后的兩個(gè)月也將迎來(lái)保姆和月嫂的“黃金期”。

　　雖然家政保潔服務(wù)火爆，但是其中存在的問(wèn)題也不少。今年提前來(lái)預約全屋深度保潔的鄭先生表示自己曾經(jīng)“被坑過(guò)”?！叭ツ甏汗?，我找了個(gè)人保潔服務(wù)公司來(lái)給我家打掃衛生，200平的房子擦玻璃和全屋保潔一共花了3400?！毕氲饺ツ辍氨灰邇r(jià)”的經(jīng)歷，鄭先生憤怒之情久久不能平復。

　　關(guān)于家政保潔服務(wù)在春節期間執行“春節價(jià)”，這種現象合理嗎？對此，記者咨詢(xún)了濟南市歷下區市場(chǎng)監督管理局。

　　濟南市歷下區市場(chǎng)監督管理局物價(jià)科的工作人員解釋?zhuān)艺?wù)行業(yè)收費屬于市場(chǎng)行為定價(jià)收費，由經(jīng)營(yíng)主體自主制定。在春節前后漲價(jià)是由供需關(guān)系決定的，只要在服務(wù)前，對于所售項目的價(jià)格進(jìn)行了充分的、透明的、合理的公示南宮ng，尊重了消費者的知情權，就是合法行為。但漲價(jià)幅度應在合理范圍內，讓消費者明明白白消費南宮ng，不能利用節日之機進(jìn)行價(jià)格欺詐。

　　據了解，在家政行業(yè)像收費不透明、服務(wù)不到位等亂象時(shí)有發(fā)生。對此，業(yè)內人士提醒市民，節前請保潔最好選用具有相應資質(zhì)的正規家政服務(wù)公司，多次進(jìn)行溝通、表明訴求，確保自身權益。綜合考慮口碑、信譽(yù)等因素，不要輕信路邊小廣告，盡量不與家政服務(wù)阿姨私下進(jìn)行保潔交易，避免引起不必要的糾紛。