南宮ng明確職責可以幫助員工理解彼此的工作職責和角色，促進(jìn)團隊合作和協(xié)作，提高工作效率和工作質(zhì)量。保潔工作職責模板怎么寫(xiě)才規范？下面給大家分享保潔工作職責模板，希望對大家有所幫助。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門(mén)各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門(mén)員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。
1.必須每天兩次打掃地面衛生、廁所衛生、走廊衛生。每天一次拖樓梯、擦洗樓扶手，每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墻壁，做到全天干凈。
2.走廊過(guò)道：1-6樓每天至少打掃1次，保證地面清潔，無(wú)紙屑、積水、污跡。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無(wú)污漬;
3、樓梯扶手：1-6樓每天至少打掃1次，保證地面無(wú)污跡，扶手無(wú)積塵。走道窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無(wú)污漬;
5、衛生間：各樓層衛生間，每天必須打掃2次，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)異味;洗手池境面明亮，臺盤(pán)面清潔，墻角旮旯無(wú)蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無(wú)污漬;
6、會(huì )議室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次，因會(huì )務(wù)需要，應按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃南宮ng，保證會(huì )議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦一次。
7、三層樓面：三層每個(gè)月必須至少打掃三次，包括地面，三層內存放的貨物、玻璃窗;展示廳內的展示品、展示臺架和玻璃。
(1)地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電線(xiàn)次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵。
(2)窗玻璃、書(shū)櫥及陳列品每月至少擦試1次，保持書(shū)籍資料以及陳列品擺放整齊，無(wú)浮塵。
9、6層的地面每天中午飯后必須清掃一次，確保地面清潔。(廚房及室內、飯桌桌椅由廚房人員清理)。
10、因工作需要，必須隨叫隨到，愉快地完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù);
四、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞故障等，應及時(shí)報告，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
五、發(fā)現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
六、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞，努力學(xué)會(huì )控制易耗使用量，不得將清潔工具和用品私借他人和帶回家中使用。清潔工具和用品短缺，需及時(shí)申請領(lǐng)用。
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規定南宮ng，對外包保潔、綠化的工作執行情況進(jìn)行檢查、監督；
3、對轄區內環(huán)境衛生狀況進(jìn)行定期與不定期的.巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、處理；
我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下啊，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本，以客為尊，以質(zhì)為先”的公司管理理念，“以上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一，客戶(hù)至上”作為每個(gè)員工的信條南宮ng。
經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結。
1）成立保潔部后，員工的情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方溝通，穩定員工的情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。。根據工作的需要，重新調整了保潔員所在的樓號，基本滿(mǎn)家政行業(yè)足了保潔的要求?，F在12名女保潔，6名男保潔。
2）對新入職的保潔員由班長(cháng)進(jìn)行清潔培訓，并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。
3）加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前，員工已經(jīng)能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面，還需要監督管理，下一步將加強這方面的培訓，并使之成為習慣。
1）因水源和冬季冰雪路面等客觀(guān)困難，公司領(lǐng)導體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是根據樓道內的實(shí)際狀況，我和班長(cháng)商量后，幾乎都能堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱南宮ng，基本都能堅持擦拭，讓樓道達到清爽干凈，樓內的小廣告也能達到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。
務(wù)的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務(wù)，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外，還要每天上午清運生活垃圾后，下午繼續完成清理整個(gè)園區的硬覆蓋和個(gè)別支道的清雪工作。
3）在新樓陸續開(kāi)盤(pán)之后，C區的樓道衛保潔市場(chǎng)混亂生清理也能在領(lǐng)導的督促下，積極的完成日常的維護。
隨著(zhù)省物業(yè)辦對小區的認可，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
女保潔洗衣粉每月每人一袋，膠皮，線(xiàn)手套，每月一副，口罩一個(gè)，鋼絲球每月2個(gè)，膩刀每人一個(gè)，
2、應虛心學(xué)習，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。
3、相互間應搞好團結互助，如發(fā)生吵嘴、打架斗毆，立即予以制止，勸其辭退，性質(zhì)嚴重交保衛科或轄區派出所處理。
5、應做到不遲到、不早退，特殊情況需要提前向項目部主管請示，以便工作安排：如請假、辭職、離崗都必須提前用書(shū)面形式申請。
7、應著(zhù)裝整潔，統一佩戴工號牌，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，不斷培養和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。
1、在清潔過(guò)程中，做到節水、節電、節約衛生工具。做好節約水電的工作，杜絕“長(cháng)明燈”、“長(cháng)流水”現象。
5、學(xué)校保潔員應當認真履行本職責，因履職不到位或不當造成不良影響的，學(xué)校有權辭退，情結嚴重的按上級有關(guān)規定執行。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作；
4、遵守考勤機制，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償；
2、嚴格執行清潔工作制度，堅守崗位，掌握保潔用品、用具的使用方法，出現突發(fā)事件及時(shí)匯報。
3、自行擬定保潔時(shí)間表，報物業(yè)公司服務(wù)中心批準；按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司正常工作。
1.制定所管現場(chǎng)的月度及周工作計劃，并貫徹執行，輔助主管安排作業(yè)，負責所管現場(chǎng)的人員調配。
2.清楚掌握所管區域內各崗位的作業(yè)程序和各崗位的各項保潔質(zhì)量標準，在巡視中指導、檢查和督促保潔員按標準作業(yè)
1.協(xié)助保潔主管做好本班人員的工作計劃與工作監督，檢查本班人員的日常工作情況。
2.嚴格按照《崗位要求》和《崗位操作規程》進(jìn)行本人日常轄區內的保潔工作。
2、負責公司的環(huán)境衛生和保潔工作，嚴格執行《公共區域環(huán)境衛生管理辦法》要求；
3、按照規定的工作頻次和清潔要求，在規定的時(shí)間內完成工作內容，完成率100%；
5、保管、愛(ài)護各種清潔用具，遺失、損壞照價(jià)賠償，年破損率低于80%（消耗品除外）；
7、積極配合公司的環(huán)保工作，積極認真協(xié)助完成公司對各外來(lái)單位的迎接檢查工作；
1、按每日衛生計劃表合理安排公共區域日常清潔，負責責任區域內的清潔衛生工作，做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花板、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚無(wú)污垢，墻面無(wú)印跡，蹲坑無(wú)積物，便池無(wú)污垢，洗手盆無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，廁所無(wú)異味，保持責任區域內的衛生處于最優(yōu)狀態(tài)。
2、定時(shí)向上級匯報自己的清潔工作情況，完成工作任務(wù)，并對酒店公共區域的衛生情況進(jìn)行檢查記錄。
3、按程序標準正確使用各種清潔設備，隨時(shí)注意機器設備的運轉狀況，有問(wèn)題及時(shí)報修。在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗，控制衛生用品的儲備量。
4、每日及時(shí)清走垃圾桶內的垃圾，更換垃圾袋，及時(shí)擦洗垃圾桶表面，保證垃圾桶周?chē)鸁o(wú)垃圾，愛(ài)護酒店設施、設備及用品，每次使用后放置在指定地點(diǎn)，保持工具整潔，如發(fā)現丟失或損壞及時(shí)報告上級。
5、定期清理明溝內的垃圾、泥沙,雨水槽內的雜物，保證排水暢通，提高警惕，注意防火防盜防破壞，發(fā)現可疑情況及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
6、服從上級安排，積極完成工作任務(wù)，打掃衛生時(shí)節約用水，清洗有效有序，發(fā)現未關(guān)的水龍頭、照明燈，應及時(shí)關(guān)閉。下班前檢查并關(guān)好責任區內的水、電開(kāi)關(guān)，保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈的現象。
7、尊重客人，講究禮貌，打掃衛生時(shí)要避開(kāi)客人，不準有任何不禮貌的行為對待客人。
9、嚴格遵守酒店的各種規章制度，對違反酒店衛生管理規定的行為應大膽批評制止。因任何原因需要離開(kāi)工作崗位時(shí)應事先征詢(xún)領(lǐng)班主管和經(jīng)理同意。
1.接聽(tīng)電話(huà)或答復住客咨詢(xún)或要求時(shí)，應面帶微笑使用禮貌用語(yǔ)。認真聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，并將客人的信息及建議及時(shí)登記反饋給經(jīng)理。
2.及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。負責客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處。3.協(xié)助客人入住，當班員工應在樓梯口迎候客人，引領(lǐng)進(jìn)房，簡(jiǎn)介房?jì)仍O施(熱水、空調、網(wǎng)線(xiàn).清掃離店房間，客房?jì)雀黜椢锲沸l生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門(mén)要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補充客人所需的各類(lèi)物品。
5.負責工作鑰匙的收發(fā)、保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴格執行借出和歸還制度。6.了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門(mén)、鎖、會(huì )客情況，做好巡查記錄。7.隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生，保持樓層整潔。做好消防安全檢查。
8.做好設施的使用和日常保養工作，正確掌握各類(lèi)電器的使用方法，并根據天氣情況做好照明、空調等設備的開(kāi)關(guān)和調節。每天對轄區范圍內的設備運轉、電源開(kāi)關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進(jìn)行了解，發(fā)現異常及時(shí)申報維護和修理。
9.做好設備報修工作。服務(wù)員首先到現場(chǎng)了解損壞情況，后報修。維修人員進(jìn)入客房修理應有服務(wù)員在場(chǎng)。
10.工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發(fā)現者按掛牌價(jià)扣罰，并調離崗位。
11.愛(ài)惜客棧財產(chǎn)，力行節約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。遇到突發(fā)事件,可疑人員要及時(shí)向上級反映，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
2、總經(jīng)理室、會(huì )議室、接待室內衛生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門(mén)窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵，墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛；地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭南宮ng，桌面茶幾擺放煙灰缸，有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池無(wú)黃垢，地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈
5、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積。
2、愛(ài)崗敬業(yè)聽(tīng)從指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成分管區域內保潔工作。
3、清潔過(guò)程中若發(fā)現異常，如跑電漏水、設施損壞故障等，及時(shí)報告主管人員，并采取有效措施，協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
4、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將工具和用品借他人使用或帶回家中，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
5、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向領(lǐng)導提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人代替。
