南宮ng通過(guò)培訓，使服務(wù)人員在最大的程度上了解將要服務(wù)的群體的生活南宮ng、工作特點(diǎn)和社會(huì )交際特點(diǎn)，

　　家政培訓是服務(wù)的基礎，是家政企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵步驟南宮ng。家政企業(yè)若想長(cháng)久經(jīng)營(yíng)，必須提高認識，將培訓當成貫穿家政企業(yè)發(fā)展的長(cháng)期事業(yè)南宮ng。

　　家政服務(wù)員大多是來(lái)自農村的家庭婦女，文化底蘊較薄，學(xué)習主觀(guān)意愿較差，自卑感強，容易退縮。

　　四十歲以上的家政員接受新事物慢，傳統保守，可塑性差。另外對她們的培訓屬于成人培訓，同時(shí)具有成人培訓的特點(diǎn)，如：不喜歡說(shuō)教，只重事實(shí)；不易倒空自己，取舍式學(xué)習，較為急切近利；成年人記憶力差，理解能力強等成年人學(xué)習特點(diǎn)，也是需要高度注意的。

　　由于家政培訓的特殊性，所以家政培訓老師也尤為重要。只有學(xué)歷無(wú)實(shí)操經(jīng)驗不行，只有實(shí)操經(jīng)驗但缺乏理論知識更加不行，同時(shí)，必須要有家政行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗?；诖?，有以下幾方面可以參考南宮ng。

　　這個(gè)群體的特點(diǎn)是，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境長(cháng)大，對互聯(lián)網(wǎng)和在線(xiàn)學(xué)習浸入較深。他們的興趣喜好將直接決定未來(lái)家政培訓的發(fā)展。

　　未來(lái)家政培訓的主流模式將是 O2O，學(xué)員通過(guò)視頻在線(xiàn)學(xué)習理論知識，線(xiàn)下則通過(guò)實(shí)際操作使理論知識得到加深。一方面可以緩解優(yōu)質(zhì)教育資源供給不足，另一方面也能最大范圍滿(mǎn)足不同地區不同年齡人群的學(xué)習需求，提升職業(yè)素質(zhì)。

　　線(xiàn)下培訓天然有招生瓶頸，培訓瓶頸，場(chǎng)地、時(shí)間、師資都受限于物理空間。在線(xiàn)培訓則可以解決很多困境，打破空間與時(shí)間束縛，降低運營(yíng)成本，提高教學(xué)效率。

　　未來(lái)不論是整個(gè)家政行業(yè)，還是家政培訓板塊，傳統家政服務(wù)企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)化，將是必然。

　　熊貓系統“雙師課堂”形式，是基于網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)視頻直播技術(shù)，主講老師通過(guò)線(xiàn)上遠程直播授課，輔導老師在線(xiàn)下課堂內負責課堂管理南宮ng、互動(dòng)答疑的一種新型家政在線(xiàn)培訓模式。

　　這種模式完美解決了家政公司不了解培訓流程\不了解學(xué)員特點(diǎn)\不會(huì )搭建培訓體系\師資成本過(guò)高以及培訓老師帶走學(xué)員的問(wèn)題。