南宮ng規章制度的執行是組織管理的基礎,它能夠規范員工的行為,提高工作效率。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀規章制度的案例,供大家參考學(xué)習使用。
2、嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認線(xiàn)、保潔員每天工作時(shí)間為:
1、保潔員由村聘用,服從鎮與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責片,完成好自我的工作任務(wù),做到每一天及時(shí)收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內,清掃保潔率到達100%。
3、保潔員要用心參加鎮及村組織的各種衛生突擊勞動(dòng),努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時(shí),務(wù)必提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí),需自我找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自我離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
2、保潔員應按照規定時(shí)光及時(shí)收集垃圾,不按規定時(shí)光收集的一次扣款5元,問(wèn)題嚴重的扣10元。
3、保潔員在職責段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問(wèn)題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言禮貌,以理服人,不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到禮貌勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外狀況。
二、工作中出現過(guò)失給予一次解釋機會(huì ),經(jīng)及時(shí)指導培訓后,如再次出現類(lèi)似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20xx元經(jīng)濟處罰。
1、每月能按照公司規定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現突出者。
2、對超市作出重貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的`垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
為了加強危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中的安全管理,堅持“安全第一,預防為主”的.安全生產(chǎn)方針,預防事故,特制定本制度。
1、采購人員應具有相應的危險化學(xué)品專(zhuān)業(yè)知識,了解所經(jīng)營(yíng)的各種危險化學(xué)品的特性及相關(guān)知識,并熟悉其應急救援措施。
3、采購危險化學(xué)品時(shí)除索取質(zhì)量合格證書(shū)等技術(shù)資料外,還應當索取相應的品種的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
4、所采購的產(chǎn)品應符合質(zhì)量要求,其包裝物應是由國家定點(diǎn)的包裝物生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的,同時(shí)在包裝物上應張貼、噴印或懸掛安全標簽。
1、采購的危險化學(xué)品應進(jìn)行驗收,建立登記臺帳,進(jìn)出賬目清楚。每月核銷(xiāo),不得少漏。
2、對危險化學(xué)品的采購日期、品名、生產(chǎn)單痊、聯(lián)系電話(huà)、應急咨詢(xún)電話(huà)、采購數量、商品等級、采購員、銷(xiāo)往何處、主要用途及其他有關(guān)事項等應進(jìn)行詳細登記。
1、在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中,因各種原因造成危險化學(xué)品失效或不合格的,本公司不能處理的則根據具體情況委托生產(chǎn)企業(yè)或使用企業(yè),按國家有關(guān)規定進(jìn)行處置。
1、運輸應委托給有相應運輸資質(zhì)的單位運輸。定期查驗被委托單位的運輸資質(zhì)。運輸用戶(hù)自理的應告知運輸要求。
2、運輸前應向運輸單位說(shuō)明所需運輸的物品名稱(chēng)、數量、危險性及應急處置措施等相關(guān)內容。并隨車(chē)攜帶所運物品的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
1、保潔員由村聘用,服從村委會(huì )的.管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶(hù)和低保戶(hù)中挑選,每年選聘一次。
2、保潔員必須按村里劃分的職責片(含公共區域),完成好自我的工作任務(wù),清掃保潔率要到達100%,做到每一天及時(shí)收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動(dòng),努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員辭職時(shí),必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時(shí),需自我找人替班,并向村里請假,準許后方可離崗,否則按自行離崗處理,并另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
1、村委會(huì )將經(jīng)過(guò)隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進(jìn)行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時(shí)堅持村莊干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎勵。
2、保潔員應按照規定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規定收集的一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員在職責區內應全面清運南宮ng,若清運不徹底一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元,對于第2、3條情形出現三次以上者,村委會(huì )扣發(fā)其當月工資,并做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。
1、保潔員要樹(shù)立為村民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕累,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語(yǔ)言禮貌,以理服人。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到禮貌勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告村衛生檢查評比小組進(jìn)行妥善處理。
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閑區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、進(jìn)取主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
(1)保潔員上崗期間堅持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,堅持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。
3.工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電線(xiàn).愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,能夠舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫(huà)),5號小樓衛生。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
校內5號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
為了加強危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中的安全管理,堅持“安全第一,預防為主”的.安全生產(chǎn)方針,預防事故,特制定本制度。
1、采購人員應具有相應的危險化學(xué)品專(zhuān)業(yè)知識,了解所經(jīng)營(yíng)的各種危險化學(xué)品的特性及相關(guān)知識,并熟悉其應急救援措施。
3、采購危險化學(xué)品時(shí)除索取質(zhì)量合格證書(shū)等技術(shù)資料外,還應當索取相應的品種的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
4、所采購的產(chǎn)品應符合質(zhì)量要求,其包裝物應是由國家定點(diǎn)的包裝物生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的,同時(shí)在包裝物上應張貼、噴印或懸掛安全標簽。
1、采購的危險化學(xué)品應進(jìn)行驗收,建立登記臺帳,進(jìn)出賬目清楚。每月核銷(xiāo),不得少漏。
2、對危險化學(xué)品的采購日期、品名、生產(chǎn)單痊、聯(lián)系電話(huà)、應急咨詢(xún)電話(huà)、采購數量、商品等級、采購員、銷(xiāo)往何處、主要用途及其他有關(guān)事項等應進(jìn)行詳細登記。
1、在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中,因各種原因造成危險化學(xué)品失效或不合格的,本公司不能處理的則根據具體情況委托生產(chǎn)企業(yè)或使用企業(yè),按國家有關(guān)規定進(jìn)行處置。
1、運輸應委托給有相應運輸資質(zhì)的單位運輸。定期查驗被委托單位的運輸資質(zhì)。運輸用戶(hù)自理的應告知運輸要求。
2、運輸前應向運輸單位說(shuō)明所需運輸的物品名稱(chēng)、數量、危險性及應急處置措施等相關(guān)內容。并隨車(chē)攜帶所運物品的安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
五、雨雪天要及時(shí)對道路、硬鋪地面上的積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪不隔日,大雪清掃。
六、保潔工具及保潔物品要妥善保管,不得遺失、送人、正常使用破損的以舊換新。
七、小區內綠化地、樹(shù)木要及時(shí)澆水、修整,對枯萎、缺失的苗、木要及時(shí)上報有關(guān)人員補種,冬季來(lái)臨之前要對低矮苗木進(jìn)行防凍保護。
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,為使轄區衛生環(huán)境清新、整潔,特作以下規定:
3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00—12:00下午13:00—17:00。
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。3、保潔共同負責范圍:商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
3、7:50—8:00清掃共同負責的區域(會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)。
注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭)。
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
?。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
?。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
4.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導書(shū)》規定的工作內容、工作程序和工作質(zhì)量標準;
4.2.8員工因工作原因需要進(jìn)入業(yè)主家須先敲門(mén)(或按門(mén)鈴),說(shuō)明來(lái)意后經(jīng)業(yè)主許可下方可作業(yè)。
4.2.9.8清潔垃圾袋應存放于保潔間內可以鎖閉的工具柜里,不準隨意擱置。
4.3.3員工在作業(yè)時(shí)遇見(jiàn)業(yè)主要熱情禮貌,任何時(shí)候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執;
4.3.6員工領(lǐng)用清潔用具或用品,須先由班(組)長(cháng)填寫(xiě)“領(lǐng)料單”,客服中心助理或管理處主任簽批后到庫房領(lǐng)取,同時(shí)完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄;其余的清潔工具,均須“以舊換新”,嚴禁弄虛作假。
4.3.7員工請假或辭職,須按照國家《勞動(dòng)法》和公司《員工手冊》的相關(guān)規定辦理,并完成相應手續。
3.3管理處主管負責每周保潔區域的檢查督促并在《保潔工作巡視表》和《工作抽檢記錄表》上填寫(xiě)檢查記錄和處理意見(jiàn)。
4.1.1.1藥物:低濃度敵敵畏、滅蚊蠅增效劑南宮ng、溴氰菊酯、三氯殺蟲(chóng)酯等;
1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實(shí)處。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭,做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行3次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施,發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向辦公室報告。
為了貫徹公司精神,保障公司有關(guān)制度的有效執行;也為了確保公司與員工之間的相應權益,增強員工的紀律意識,使公司保持正常運作,特制定如下處罰細則,謹望全體保潔員嚴于律已,遵照執行。
12、吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分;
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲南宮ng,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
3、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾?,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
結合本公司實(shí)際情況,本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
xx公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
八、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。
為加強對清掃保潔人員的管理,提套清掃保潔質(zhì)量,夯實(shí)工作責任,完成清掃保潔任務(wù),結合我街道實(shí)際,特制定本制度。
1、道路清掃保潔。全區一、二類(lèi)道路“兩掃全?!?,即早7時(shí)前、晚7時(shí)后各普掃一次;三類(lèi)道路“一掃全?!?,即早7時(shí)前普掃一次,各類(lèi)道路均實(shí)行全天候不間斷巡回保潔,達到駱見(jiàn)本色,無(wú)脫掃,無(wú)漏保,無(wú)雜物,無(wú)死角。
2、果皮箱管護。果皮箱隨滿(mǎn)隨掏,垃圾無(wú)爆滿(mǎn)落地;每日擦拭,每周清洗,箱體干凈整潔;加強管護,及時(shí)檢修增補,完好率達到90%以上。
3、“野廣告”清理。對道路兩側的“野廣告”,發(fā)現一處,清理一處,對小張貼及時(shí)鏟除,對亂寫(xiě)亂畫(huà)及時(shí)覆蓋,且與底色相一致。
1、定員。保潔員配備按以下標準執行。一、二類(lèi)道路按兩班制作業(yè),每3300平方米配備一名保潔員;三類(lèi)道路按一班制作業(yè),每4800平方米配備一名保潔員。
2、定崗。對每名保潔員劃線(xiàn)定位,實(shí)行實(shí)名標段,明確工作范圍和時(shí)段,落實(shí)工作職責。
2、補掃。普掃結束后即對道沿、隔離堆、樹(shù)坑、下水井口等重點(diǎn)區域,用小掃把進(jìn)行細掃,消除衛生死角。
3、日常保潔。普掃、補掃結束后即轉入全天保潔,實(shí)行“一定、二轉、三巡查”保潔工作制,即保潔員按照定崗地段,及時(shí)清理道路雜物,清掏并擦拭果皮箱,清理野廣告;組長(cháng)、隊長(cháng)開(kāi)始不間斷巡檢,隨時(shí)揀拾發(fā)現的雜物;督查室人員及副處長(cháng)在轄區道路巡查,及時(shí)處理工作中發(fā)現的問(wèn)題,特別是安排好上下班、飯口等時(shí)段的保潔工作。
5、晚保潔。晚8時(shí)后重點(diǎn)加強人口密集區域及重點(diǎn)地段的保潔工作,及時(shí)清掏果皮箱及沿街門(mén)點(diǎn)小袋垃圾。
?。ǘ﹪栏癜踩鳂I(yè)。保潔員著(zhù)標志服上崗,保潔三輪車(chē)涂刷光漆,配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時(shí)盡量實(shí)行分組作業(yè),在作業(yè)區域50米外設置警示作業(yè)標志;環(huán)衛處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施,防止中暑或凍傷發(fā)生。
?。ㄈ┙睓C制。制定應急預案,成立應急隊伍,加強對道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速應;建立晚間保潔隊伍,負責主要道路和區域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除,做到發(fā)現問(wèn)題不過(guò)夜。
1南宮ng、保潔員實(shí)行擇優(yōu)上崗,定期考核,末位淘汰和獎懲相結合的管理辦法;保潔員必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,服從工作安排,堅守工作崗位,規范作業(yè),盡職盡責,不斷提高工作標準和保潔質(zhì)量,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、街道辦事處負責環(huán)衛處負責人的選聘、考核和管理,環(huán)衛處負責保潔員的招聘、管理、培訓和考核。
3、清掃保潔人員必須按定員人數足額配備,按標準按時(shí)發(fā)放工資,為清掃保潔員購買(mǎi)“三險”。
4、采取崗位培訓和集中培訓相結合的方式,組織保潔員輪訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,開(kāi)展崗位練兵,進(jìn)行精神文明和交通安全教育,熟知市情、區情,在本職工作爭先創(chuàng )優(yōu)的同時(shí),努力爭當創(chuàng )衛工作的宣傳員、環(huán)境衛生的監督員、精神文明的示范員,外地游客的`咨詢(xún)員、鳳山形象的展示員,不斷提高綜合素質(zhì)。
5、創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境。積極創(chuàng )造條件建設保潔員工作環(huán)境,適時(shí)組織慰問(wèn)活動(dòng),豐富保潔員的文化生活,為他們排憂(yōu)解難。
1、上班時(shí)間:?jiǎn)伟啾崋T上班時(shí)間夏天為上午4:30到11:30,下午2:30至6:30;冬天為上午5:00至11:30,下午1:30至5:30。雙班保潔員實(shí)行輪班制,上班時(shí)間為夏天為上午4:30,冬天為5:00,上午11:00、下午3:00倒班。
2、清掃保潔:保潔員必須上、下午對各自責任區清掃一次,并將垃圾及時(shí)清運到指定地點(diǎn)(上午8:30,下午3:00前清運完畢)。然后到自己的責任區保潔,保持責任區24小時(shí)都清潔。
3、著(zhù)裝、簽到、簽退:保潔員在上班時(shí)間必須穿統一服裝,按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到、簽退,簽到時(shí)間為上午8:00,下午3:00(冬季2:30);簽退時(shí)間為上午11:40,下午6:30(冬季5:30)。簽到、簽退指定專(zhuān)人負責,做到嚴格認真,不徇私情,因公或個(gè)人原因不能到場(chǎng)簽到、簽退時(shí),本人提出請假,因公請假不做扣罰,因個(gè)人原因臨時(shí)請假每月累計不超過(guò)3次,并且每次不超過(guò)1小時(shí),超出3次視為一小時(shí)。
4、考核:上下班遲到早退每次扣罰5元,脫崗每次扣工資15元,曠工每天按30—100元扣罰。未經(jīng)批準提前10分鐘下班的,視為早退;擅自不在崗位超出30分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關(guān)會(huì )議過(guò)程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無(wú)故不到的參照本制度進(jìn)行處罰。保潔員一個(gè)月的罰款最多不超過(guò)50元。
5、考核考勤表統一填報,送副處長(cháng)審閱核對后,留存辦公室備案,月底嚴格兌現。
1、環(huán)衛處每月結合日常檢查和記分檢查,按比例推選6至8名優(yōu)秀保潔員,從罰款中確定適當數額進(jìn)行獎勵。
2、每年度結合年終總結,評選年度優(yōu)秀保潔員,在街道黨工作會(huì )議上進(jìn)行表彰獎勵。
1、凡多次出現問(wèn)題或指出問(wèn)題整改不力、不及時(shí)的,組長(cháng)予以訓誡談話(huà),責任人予以經(jīng)濟處罰。
2、凡同一路段重復出現問(wèn)題兩次以上造成影響的,組長(cháng)予以請辭,對具體責任人進(jìn)行批評和經(jīng)濟處罰。
3、凡在市級檢查評比中,丟分或出現較問(wèn)題的,以及罰款超過(guò)50遠的,對組長(cháng)予以免職,具體責任人予以懲處直至辭退。
1、清掃保潔員要樹(shù)立為居民、為社會(huì )服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
2、清掃保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動(dòng)清掃,對蠻不講理者,及時(shí)報告領(lǐng)導,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
3、7:508:00清掃共同負責的區域(會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)。
注:以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月9——11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭)。
1、一樓廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
?。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
?。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛生狀況抽查南宮ng,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
?。ㄆ撸┊斣吕塾嬁?5分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實(shí)際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強,使用效果好,能科學(xué)的指導安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門(mén)的工作指示,應主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問(wèn)題要責成限期解決,并令其制定不再重復發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。
七、嚴禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設備和接通電線(xiàn)。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)目扇嘉镆浦涟踩恢没蛴酶舭甯采w。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現以上可疑物品或人員時(shí)應立即報告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情,要立即報告部門(mén)主管并保護好現場(chǎng),積極協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛,不得在機動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行,過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工小心慢行)。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細看清楚說(shuō)明書(shū),是否對要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設備時(shí)(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線(xiàn)路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應將“工作進(jìn)行中”標示牌放置于現場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
二十、要重視各項環(huán)節,結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
3、遵守工作制度和考勤紀律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦好請假手續。(病假應出示醫院有關(guān)證明)。
5、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,不從事與工作無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經(jīng)獲準后方可離開(kāi)崗位。
10、因未遵守工作崗位導致事故或人為造成的機器故障,概由當事人負責,并按情況進(jìn)行處理。
13、工作場(chǎng)地嚴禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說(shuō)線(xiàn)、工作時(shí)間內嚴禁閱讀書(shū)刊、雜志和亂寫(xiě)亂畫(huà)。
為加強保潔隊伍的管理,提高員工的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好公司的環(huán)境衛生,特對保潔人員有規定職責如下:
2、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領(lǐng)導請假,未請假者按曠工論處。
4、同事之間應團結互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。
5、愛(ài)護公物、節約用水用電,維護樓內其他公共設施。上班期間衛生區內杜絕出現長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象。
10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫(huà),瓷片不能有銹堿,墻角,屋頂等邊角處不能有蛛網(wǎng)灰塵。辦公室及各個(gè)房間內門(mén)窗玻璃、窗框保持潔凈透亮,內外不能有刻畫(huà)或灰塵。
12、水池、水盆內外應潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒(méi)有異味,馬桶內外保持清潔,不能有污物。
14、走廊及樓梯內門(mén)、扶手及應干凈無(wú)灰塵。各種辦公設施、飲水設施、電器開(kāi)關(guān)等應每日擦拭,及時(shí)清除墻壁上的污痕。
為提高酒店衛生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環(huán)境,特制定本規定。
1、衛生管理包括個(gè)人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個(gè)方面。
2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進(jìn)行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。
3、專(zhuān)業(yè)衛生清理部門(mén)和人員對所負責的區域和工作項目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門(mén)及其人員。
4、個(gè)人衛生管理標準:(1)員工儀容儀表和個(gè)人衛生。(2)掌握必要的衛生知識。(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
6、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,擺放整齊有序。
7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門(mén)檢查、職能部門(mén)檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專(zhuān)項檢查、暗查、暗訪(fǎng)的方式進(jìn)行。對檢查出的問(wèn)題,按照標準追究責任和進(jìn)行處罰。
1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)損壞、無(wú)抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
?。?)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問(wèn)題,每處給予0.1—0.5元的處罰。
?。?)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛生問(wèn)題,每處給予0.5—2元的處罰。
?。?)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛生問(wèn)題,每處給予2-5元的處罰。
2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒(méi)有清理形成衛生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門(mén)警告或責任人過(guò)失處分。