南宮ng“您好,京東家政,很高興為您服務(wù)!”隨著(zhù)熱情又標準的自我介紹,家住武侯區玉林西街的消費者王女士迎來(lái)了成都地區首位上門(mén)服務(wù)的京東家政保潔師。據王女士介紹,作為京東的“老顧客”,她最近發(fā)現京東在成都地區上線(xiàn)了新業(yè)務(wù):只要登陸京東搜索“京東家政”,就可以下單預訂由京東提供的專(zhuān)業(yè)日常保潔服務(wù),而且價(jià)格也相當優(yōu)惠,3小時(shí)日常保潔單次只需要180元南宮ng,購買(mǎi)原價(jià)2160元的3小時(shí)12次卡還可享滿(mǎn)滿(mǎn)2159減480元的滿(mǎn)減優(yōu)惠,購買(mǎi)原價(jià)1440元的2小時(shí)12次卡也可以享滿(mǎn)1439減320元的滿(mǎn)減優(yōu)惠,并且2月29日下單還均可加贈2次。此外,首次下單預訂3小時(shí)保潔僅需129元。
“我選的是3小時(shí)的12次卡,算下來(lái)相當于每小時(shí)僅需40元南宮ng,相當劃算?!蓖跖勘硎?,價(jià)格經(jīng)濟只是自己選擇京東家政的理由之一,高品質(zhì)、標準化的服務(wù),更讓她感到“驚喜”。據京東家政成都區域相關(guān)負責人介紹,區別于傳統的家政服務(wù)中介模式,京東家政采取全程管控的自營(yíng)模式,從源頭做起,嚴格管理保潔師選拔的各級環(huán)節。所有保潔師均經(jīng)過(guò)背景調查,擁有身份認證等多重保障,并由京東自營(yíng)家政培訓中心統一進(jìn)行理論知識培訓南宮ng,實(shí)操訓練及1+1老帶新試單等專(zhuān)業(yè)課程,經(jīng)過(guò)上百項實(shí)際操作的嚴格考核后才能獲得上崗資格,為消費者提供包括門(mén)窗縫隙、地面水漬、鞋底擦拭等場(chǎng)景在內的標準化服務(wù)。
以京東家政保潔師隨身配備的定制工具包為例,其中包括拖把、窗刮、清潔劑、百潔布等29件專(zhuān)業(yè)保潔工具南宮ng,僅九色百潔布套裝就按照廚房、玻璃、家具、衛浴、地面等不同區域使,且干濕分開(kāi),用不同顏色的百潔布應對油漬、水堿、一般灰塵等不同場(chǎng)景的使用需求。為了讓消費者更放心,京東家政還推出了“不滿(mǎn)意重做”和“不準時(shí)必賠”的服務(wù)承諾。如果用戶(hù)對保潔效果不滿(mǎn)意,可以在24小時(shí)內聯(lián)系客服申請重做,京東家政將安排保潔員重新上門(mén)進(jìn)行清潔。如果保潔員未按預約時(shí)間到達或提前離開(kāi),用戶(hù)可以申請賠付相應金額的電子券。
截至目前,京東家政已經(jīng)為北京、上海、深圳、廣州等城市的數十萬(wàn)家庭提供了日常保潔服務(wù),超過(guò)97%的用戶(hù)給出五星好評。成都也成為京東家政覆蓋的第5座城市,南京、蘇州、杭州、重慶等城市的消費者也將今年迎來(lái)京東家政服務(wù)的上線(xiàn),為消費者提供更靠譜的日常保潔服務(wù)。值得一提的是,除在京東主站下單外,已經(jīng)上線(xiàn)日通過(guò)“京東家政活動(dòng)小助理”企業(yè)微信下單購買(mǎi)12次或26次卡,還可獲贈紙巾盲盒1箱南宮ng!