南宮ng為明確管理責任,保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛生,培養良好的衛生習慣,創(chuàng )建環(huán)境一流的環(huán)境衛生,特制定本制度。
1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心灑店的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證酒店內外的清潔衛生,不留衛生死角南宮ng。保潔人員應隨時(shí)巡視衛生區域,發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證酒店內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守酒店工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
3、崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、過(guò)失的處罰,每次處罰i0元。
4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客人及同事發(fā)生爭執,違者處罰30元。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋,違者扣20元。
6.保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備造成障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序,違者處罰100元。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款100元并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交。
8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
1、建立考勤管理制度,并嚴格按照此制度執行,病、事假應馬上通知相關(guān)部門(mén),并填寫(xiě)考勤申請表,違反者將按照公司員工手冊中的條例進(jìn)行處罰。
2、領(lǐng)取交回鑰匙要有簽字,嚴禁將鑰匙轉借給他人,領(lǐng)用人要妥善保管好自己的鑰匙,一旦丟失將受到處罰。
3、部門(mén)的文檔要有專(zhuān)人負責,文檔要分類(lèi)整理,并保存妥當,由于文檔屬于公司機密要求有專(zhuān)門(mén)的柜子并上鎖。
4、要建立設備領(lǐng)用和管理制度,專(zhuān)人負責檢查,保證設備運作良好,并定期做好清潔保養工作。
5、要建立工具、物料領(lǐng)取發(fā)放制度,工具要求每日用完后保持清潔,并放在妥當的位置,不得任意扔放。
7、各班次領(lǐng)班要各負其職,認真巡查和記錄,并對違反操作規程的現象進(jìn)行糾正,要組織員工定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,協(xié)助主管做好部門(mén)管理工作。
8、主管每天要對管轄的區域進(jìn)行巡視,及時(shí)督導員工按照公司標準化程序進(jìn)行操作,按照清潔標準,對區域進(jìn)行質(zhì)量檢查并有文字記錄南宮ng。
9、部門(mén)要有年度、月度工作計劃,并對計劃進(jìn)行落實(shí)和監督,部門(mén)負責人要協(xié)調好部門(mén)之間的關(guān)系,要及時(shí)同下屬進(jìn)行溝通,保證部門(mén)正常的工作,并達到高水平。
10、要有綠化管理制度,并對租擺公司進(jìn)行管理與控制,保證植物及時(shí)修剪、施肥、無(wú)病蟲(chóng)害。
3.1.2著(zhù)工作裝,提前簽到或打考勤卡,按時(shí)到達工作崗位,不準提前離崗或脫崗;嚴禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有員工不得燙發(fā)染發(fā),著(zhù)裝儀態(tài)等必須符合公司要求。著(zhù)工作裝工作期間,不準佩戴任何飾品飾物;不準著(zhù)高跟鞋和帶鐵釘的鞋子;不準留長(cháng)指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不準拉幫結派、背后議論;不準相互打聽(tīng)小道消息;不準講粗線(xiàn)在工作崗位或公共場(chǎng)所,員工須注意自己的姿勢與形象,不準袖手、背手、胸手和兜手;不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為。
3.1.6行走要迅速,并注意兩人成排,三人成列,嚴禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行;與客人相遇時(shí)應靠邊而走,不得從客人中間穿行。
3.1.7在行經(jīng)的路途,看見(jiàn)煙頭、紙屑或其它雜物等,應主動(dòng)拾起或作及時(shí)處理,嚴禁視而不見(jiàn);若發(fā)現有人亂扔垃圾,應即時(shí)清除并禮貌提醒,否則視為失職。
3.2.1服從工作分配,遵照《 保潔員崗位表》,按《清潔質(zhì)量標準》要求的內容按時(shí)、按量完成各項分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導書(shū)》規定的工作內容、工作程序和工作質(zhì)量標準。
3.2.3熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法,并注意愛(ài)護清潔工具,節約能源及原材料。
3.2.4對上級分配的工作不得違抗爭執,若有問(wèn)題可事后向上級提交意見(jiàn)書(shū)。
3.2.5工作中遇到不能解決或需上級領(lǐng)導協(xié)調解決的問(wèn)題,須按程序逐級反映(特殊情況不在此列)。對損害小區正常秩序、破壞環(huán)境衛生和形象的行為須及時(shí)勸阻和制止,必要時(shí)可要求保安員協(xié)助解決。
3.2.6若發(fā)現突發(fā)案件、火情或險情,應即時(shí)報告上級并找保安人員協(xié)助處理。
3.2.7在小區內外,各員工應注意走路輕、說(shuō)話(huà)輕、工作輕,嚴禁在工作時(shí)和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。
3.2.8工作時(shí)不得串崗和擅離職守,不準隨意進(jìn)入非本職工作區域參觀(guān)或逗留。
3.2.9因工作原因需要進(jìn)入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(mén)(或按門(mén)鈴),說(shuō)明來(lái)意后方可作業(yè)。
3.2.10清潔辦公區域時(shí),任何有文字的紙張物品等須確認無(wú)用后方可作為垃圾清除。
3.2.14清潔劑要標識明顯,單獨存放于固定地方,應避免容器受損或藥液泄漏。
3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規定位置,且用于地面和衛生間的拖把應有標識區分。
3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應放置于干燥處,棕掃帚不能用于清掃濕地面。
3.3.1擦試窗玻璃時(shí),嚴禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作;進(jìn)行小區除四害的噴藥工作時(shí),須有安全防護措施。
3.3.3拾到錢(qián)、物等,應及時(shí)交到辦公室或交給上級處理,不得占為已有或隱瞞不報。
3.3.5不得借工作之便私拿他人物品為已用,不得隨意翻動(dòng)他人物品或翻看辦公區域的資料。做到不該看的不看,不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不得有偷盜等違法行為。
3.3.6領(lǐng)用清潔用具或用品,須先由班(組)長(cháng)填寫(xiě)領(lǐng)料單,客戶(hù)中心助理或管理處主任簽批后到庫房領(lǐng)取,同時(shí)完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄;其余的清潔工具,均須以舊換新,嚴禁弄虛作假。
3.3.7員工請假或辭職,必須按照國家《勞動(dòng)法》和公司《員工手冊》的相關(guān)規定辦理,并完成相應手續。
我村在穩步推進(jìn)新農村建設工作的過(guò)程中,積極探索農村垃圾處理和長(cháng)效保潔工作,建立衛生保潔長(cháng)效管理機制,出臺了農村保潔員管理制度,明確規定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責、經(jīng)費落實(shí)和管理辦法,并張榜公示,有效解決了我村垃圾處理問(wèn)題,對我村環(huán)境衛生整治作出新的嘗試。
1、思想素質(zhì)好,遵紀守法,工作認線(xiàn)、身體健康,吃苦耐勞,能勝任保潔員工作。
2、負責村內主要街道、公共場(chǎng)所及小區的日常保潔工作,確保路面無(wú)垃圾、無(wú)積雪、無(wú)堆積物,下水道暢通無(wú)淤塞。
3、負責垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、愛(ài)護好所配備的各種衛生保潔工具。
4、村環(huán)境整治領(lǐng)導小組負責核查各保潔員工作落實(shí)情況。對三次檢查均發(fā)現保潔員沒(méi)有真正負責的,停發(fā)對該保潔員的工資補貼。
6、要加強對保潔員的管理,對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車(chē)的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監督,經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
醫院衛生管理制度一,衛生管理準則1,本公司為維護員工健康及場(chǎng)所環(huán)境衛生,特制定本準則。2,各工作場(chǎng)所內,均須保持整潔,不得堆積發(fā)出臭氣或有礙衛生的垃圾、污垢或碎屑。3,各場(chǎng)所走道,階梯及廣場(chǎng)至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。4,各工作場(chǎng)所的窗面及照明器具的透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。5,各工作場(chǎng)所應保持適當的溫度,溫度的調整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進(jìn)行。6,各工作場(chǎng)所應使空氣充分流通。7,垃圾南宮ng、污物、廢棄物等的清除,包裝,運送,必須合乎衛生的要求,放置于所規定的場(chǎng)所或箱子內,不得任意亂倒堆積。8,全體人員必須了解衛生的重要與應用的知識并確實(shí)遵行。二,醫院清潔流程表見(jiàn)表三,實(shí)施細則見(jiàn)附件實(shí)施細則(一) 、保潔范圍:保潔對象具體對象1f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f-4f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、,墻面衛生間1-4f男女衛生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物(洗手巾、洗手液、卷紙盒等)、洗手臺面、玻璃鏡框。裝飾物品所有公區花臺(壇),樓道間飾物,踢腳線(xiàn),墻體邊縫,消防設施,監控設備,燈線(xiàn)盒,墻面飾物,室內花壇,玻璃鏡面。樓道消防通道、內部通道外圍停車(chē)場(chǎng)(自行車(chē)、汽車(chē))廣場(chǎng)部分區域等。1f-4f室內常規清潔說(shuō)明:l、地面:地面清潔及清洗,地面打蠟,踢腳線(xiàn)、 頂棚:頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風(fēng)口等;
3、 墻面:墻體表面、消防箱、消防栓、燈線(xiàn)、 裝飾物品:if大廳服務(wù)臺及各樓層走道,裝飾品,廣告牌、拉圾箱外表;
5、 衛生間:地面、蹲便池,小便池,隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理,洗手液、衛生紙等的更新及補充;
1.室外地面(廣場(chǎng)、展臺等):室外地面清潔要達到的標準是:地面無(wú)雜物、積水,無(wú)明顯污漬、泥沙;距宣傳牌半米處目視無(wú)灰塵、污跡。
(1) 每天兩次,用掃把、垃圾斗對室外地面進(jìn)行徹底清掃,清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。
?、?發(fā)現污水、污漬、口痰,應立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖,要用鏟刀消除。(4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用長(cháng)柄刷子沾水洗刷一次。
2. 室內地面(大堂、公共地面)地面清潔的要求是:地面無(wú)煙頭、紙屑等雜物,無(wú)污漬,大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設施表面用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。不銹鋼表面無(wú)污跡。玻璃門(mén)無(wú)水跡、手跡、污跡。
(1) 每天上午及下午分兩次重點(diǎn)清理地面,平時(shí)巡視保潔,重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。用排拖進(jìn)行日常維護。
(2) 用掃帚清掃地面垃圾,用長(cháng)柄刷沾全能水清除地面污漬,后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。
(4) 用濕毛巾擰于后,擦抹大廳門(mén)窗框、防火門(mén)、消防栓柜、內墻面等設施。
(5) 清倒垃圾筒,后放回原處。每擦抹燈具、風(fēng)口、感煙器、消防指示燈一次。
3．衛生間:衛生間地面:無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬;室內無(wú)異味、臭味。
(9) 噴適量香水或空氣清新劑,小便池內放樟腦丸,或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛生間進(jìn)行清潔。
4. 樓內墻面:目視內墻面干凈無(wú)污跡,清洗后,用紙巾擦拭墻面無(wú)明顯污染。
(2) 具體清潔操作。鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。把毛巾浸洗潔精,拿起擰干后沿著(zhù)墻壁從上往下來(lái)回擦抹。用另一毛巾用清水洗后擰干,徹底清抹一次墻面,直到干凈。用干拖把拖干地面。大理石墻面,不能用任何酸性溶劑洗,否則將造成大理石分解。
5. 樓層樓道:樓道清潔要達到:地面目視干凈、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)污跡、有光澤。
?、?每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線(xiàn). 玻璃門(mén)窗、幕墻清潔:玻璃面上無(wú)污跡、水跡;清潔后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。
(2) 把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹,污跡較重的地方重點(diǎn)抹。
7、 燈具及頂棚:清潔目標是;清潔后的燈具及頂棚物灰塵,燈具內無(wú)蟲(chóng)子,燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。
(2) 衛生間:放置衛生球、洗手臺面放置洗手液、并隨時(shí)清洗和更換、及時(shí)清理和更換衛生紙。工作時(shí)間應放置工作門(mén)牌。
?、?使用正規的工具藥水,不使用酸性藥水。(4拖帕、毛巾應按照使用范圍和衛生要求分開(kāi)使用,不得交叉使用。
1.日常保潔:7:30--9:00,全體員工突擊外圍和衛生間清潔;9:00以后,按流程表,重點(diǎn)是采用巡視與定點(diǎn)的方式。
2. 每周保潔:周一:18:30以后,重點(diǎn)清理保潔區玻璃外側;周二:18:30一19:30,擦拭除污不銹鋼等,清潔保潔區廣場(chǎng)地面;周三:18:30-19:30,清洗保潔區域大廳玻璃;周四:18:30以后,清洗保潔區廣場(chǎng)地面;周五:18:30-19:30,對臺面進(jìn)行清洗;周
3. 階梯:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。4. 扶手:無(wú)污跡、無(wú)水跡。
7. 指示牌(包括會(huì )所招牌):無(wú)污跡、無(wú)積塵、8.消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵。
二 洗手間1.地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。
10.尿槽:表面光潔、無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)異味。
11.廁座:廁蓋及廁體內外表面光潔,其內無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)阻塞。
9.門(mén)戶(hù)(辦公室門(mén)、管井門(mén)、隔煙門(mén)、廁所門(mén)):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。
做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛生、四周無(wú)散放垃圾;
3.1在__服務(wù)的保潔、綠化人員必須有為管理處節約成本的意識,珍惜、合理利用每一滴水。
3.4綠化用水應嚴格按照和管理處約定的澆水頻率或規定的用水量執行。超出約定的用水為非計劃用水,非計劃用水的費用根據水表讀數或時(shí)間比例由綠化工程部承擔。
3.5綠化用水的噴灑時(shí)間由管理處保潔主辦負責以不定時(shí)抽查的方式進(jìn)行監控。每周至少形成兩次監控記錄。
3.6綠化工作人員確有超計劃用水需求的,應由綠化工程部的__現場(chǎng)負責人簽署非計劃用水申請單,經(jīng)過(guò)管理處保潔主辦審核后方可使用。__管理處將根據非計劃用水申請單進(jìn)行每月核算,按每噸2.15元的價(jià)格從綠化工程外包款中扣除。
3.7綠化工作人員超計劃用水未向管理處申報的,一經(jīng)發(fā)現,按每噸5元計算水費。
3.8保潔工作人員沖洗地面等用水,一律要填寫(xiě)非計劃用水申請單,申請單必須填寫(xiě)用水原因、用水時(shí)間、申請用水量等欄目。申請單由__管理處保潔主辦審批。
3.9非計劃用水申請單一律一式兩聯(lián),一聯(lián)由申請人保管,另一聯(lián)由管理處保管。所有保潔用水和綠化超計劃用水的現場(chǎng)操作人員必須妥善保管非計劃用水申請單,管理處工作人員有權隨時(shí)檢查申請審批情況。對于不能出示申請單的用水情況,管理處一律按照每噸水5元的價(jià)格計費。對于保潔工作人員沖水未按規定連接活動(dòng)水表的,根據情況的嚴重程度,扣除相應的清潔外包費南宮ng。
3.10保潔用沖水管,必須在管理處指定的地點(diǎn)存放。每天下班必須向管理處指定的崗位安全員交接,雙方應記錄水表讀數。主持交接的安全員負責每日累計水表讀數,每個(gè)月向管理處保潔主辦匯報一次南宮ng。
3.11保潔員實(shí)施沖水時(shí)必須先將地面的泥沙和垃圾打掃干凈,再用水沖,并使用合適、適量的清潔劑,保證沖洗的效果。
3.12保潔員對外圍市政道路灑水除塵時(shí),要先清除地面的泥沙和垃圾,再對地面灑水。要杜絕直接灑水除塵這種治標不治本的做法。
3.14對綠化植物澆水時(shí),要遵循不干不澆,一澆澆透的原則。如果使用自動(dòng)噴灌系統進(jìn)行噴灌,則應有人定時(shí)巡視,如果發(fā)現四處溢水的現象將按上述規定進(jìn)行扣款。
3、公共區域內不得大聲喧嘩。4、公共區域內不得做出不雅觀(guān)動(dòng)作、如手插兜、抱肩、靠墻等。
17、上班時(shí)間應在自己的工作崗位上,不得私自串崗,與他人閑聊,未經(jīng)批準不得與他人私自換班或替班。
20、如有特殊情況需要請假時(shí),應提前申請,要求做到病假班前請,事假至少提前一天請。
22、工作中須按操作規程工作,不得故意損壞使用工個(gè)及公共設施,不得浪費消耗品。
3.l管理處主任負責監督及抽查培訓實(shí)施情況、驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。
4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。
a)入職第一天由保潔班長(cháng)負責介紹部門(mén)工作性質(zhì)、基本運作程序、公司的基本情況,并帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境;
b)第二天由保潔主管負責組織學(xué)習公司和部門(mén)的規章制度、獎懲條例、服務(wù)標準及部門(mén)的崗位職責等一系列的培訓;
d)第五天起由保潔主管安排到部門(mén)各崗位進(jìn)行實(shí)際操作的培訓,由相關(guān)崗位的老員工負責培訓,每個(gè)崗位2-3天;
e)實(shí)際操作培訓結束后由保潔主管組織進(jìn)行相關(guān)內容考試,考試不合格者應予辭退,保潔主管還應根據新員工的工作情況進(jìn)行評估,并將考試成績(jì)、工作評估上報人力資源部存檔。
4.3.9清潔知識的培訓由保潔主管、班長(cháng)負責,每周進(jìn)行一次,每次2小時(shí)。
4.5.l參加公司統一安排的專(zhuān)項的物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理iso9002質(zhì)量體系知識培訓。
4.5.2物業(yè)管理知識的培訓每半年至少安排一次,每次培訓時(shí)間不少于2小時(shí)。
4.7.1筆試理論考核方式:主要用于理論性較強的專(zhuān)業(yè)知識,如物業(yè)管理知識,崗位職責、標準作業(yè)規程等方面的知識考核,培訓主講人應在培訓后的一周內進(jìn)行閉卷考試,其考試成績(jì)占培訓成績(jì)的30%。
4.7.2實(shí)際操作考核方式:用于操作性較強的專(zhuān)業(yè)知識如機器操作和物品清潔的考核,由培訓主講人在培訓結束后的一周內進(jìn)行實(shí)際操作考核、評分,其考試成績(jì)人占培訓成績(jì)的70%。
4.7.3實(shí)際操作考試不合格者不允許上崗,并在一周內由保潔主管組織安排進(jìn)行補考,若第二次補考、仍不合格者視其工作能力調動(dòng)工作崗位,如工作能力太差應給予辭退。
4.8.1每次培訓及考核完畢后,保潔主管應填寫(xiě)《培訓記錄表》、《員工培訓登記表》,上報人力資源部并將相關(guān)記錄由部門(mén)歸檔保存至該員工離開(kāi)本公司,作為員工績(jì)效考評、工作調動(dòng)及晉升、獎罰依據。
在穩步推進(jìn)城市建設工作的過(guò)程中,積極探索社區垃圾處理和長(cháng)效保潔工作,把環(huán)境衛生整治工作伸延,建立以政府為主導、居民為主體、多方參與、層級管理的衛生保潔長(cháng)效管理機制,出臺社區保潔員管理制度,明確規定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責、經(jīng)費落實(shí)和管理辦法,并張榜公示,有效解決了社區垃圾處理問(wèn)題,對社區環(huán)境衛生整治作出新的嘗試。
1、思想素質(zhì)好,遵紀守法,工作認線(xiàn)周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,能勝任一定強度的體力勞動(dòng)。3、沒(méi)有從事其他工作,確保有足夠的時(shí)間開(kāi)展保潔工作。
4、社區低保戶(hù)、特困戶(hù)、(計生二女、獨女)困難戶(hù)在能勝任此職位的,可以?xún)?yōu)先安排。
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環(huán)境衛生清掃保潔;負責社區內主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔,確保路面無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物,渠道暢通無(wú)淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責社區主干路責任區內農戶(hù)生活垃圾的入戶(hù)收集,根據季節變化,由居委會(huì )安排入戶(hù)收集的時(shí)間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至社區內垃圾坑,嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無(wú)塑料袋,無(wú)果皮,無(wú)紙團,無(wú)雜物。
5、保潔員應愛(ài)護環(huán)衛設施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把,鐵鍬一年配發(fā)一把,以上工具如有丟失個(gè)人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作,需向社區分管領(lǐng)導請假,并自己安排好替工人員。
7、保潔員在工作中要注意人身安全,因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔一切后果。
1、對擬聘用的保潔員,要簽訂合約,明確各自責任和權益。合約一式兩份,保潔員、居委會(huì )各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片,在居委會(huì )的居務(wù)公開(kāi)欄上張貼,使保潔員制度更加公開(kāi)、透明,便于接受群眾監督。
4、不定期的環(huán)境衛生工作檢查,核查保潔員工作落實(shí)情況。對三次檢查均發(fā)現保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的,停發(fā)保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車(chē)的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受居民正當監督,經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,考評合格者年終獎給予全額發(fā)放并適當給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)現的路面雜物不得存留30分鐘,每發(fā)現一次扣5元。
4、嚴格按照操作規程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
(4)外借工具必須經(jīng)過(guò)主管及部門(mén)經(jīng)理同意,不得私自借出。(5)使用清潔設備要按照正規的步驟來(lái)使用,使用后要及時(shí)清潔作好保養工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護及維修。
4. 丟失或使用不當造成工具損壞,由責任人照價(jià)賠償,查不出直接責任人由使用人承擔。a
3.1.2清潔員須經(jīng)嚴格挑選,使每位清潔員與大廈的高品位相稱(chēng)。3.1.3作業(yè)時(shí)配合節省能源原則,將水、電用量降低到最低限度。
3.5.1每日上班時(shí)清掃場(chǎng)地面一遍,將垃圾收起放入垃圾筒內,對確保地面無(wú)明顯沙土,及時(shí)清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等;
3.6.2升降梯擦洗其內部的設施(包括控制按鈕、開(kāi)關(guān)、樓層指示燈、內墻、電梯門(mén)、天花板、照明設備、應急電線(xiàn)電梯內的金屬配件用光亮劑拋光。
3.6.4如遇潮濕季節,樓梯臺階和電梯地面增加擦洗次數,以保證地面的干凈。
3.7.1通過(guò)規范的垃圾收集與清運,保持整潔美觀(guān),消除臭味和各種細菌、害蟲(chóng),不污染環(huán)境,不影響人們的健康。
3.7.2及時(shí)清除樓面上所有的垃圾,收集清運時(shí),用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時(shí)間;
安排物業(yè)園藝保養員工及園藝保養承判商處理日常園藝景觀(guān)的維護工作,并挑選供應適時(shí)的盆栽以改善物業(yè)環(huán)境;于特定節日,如中秋節、春節等期間安排物業(yè)之布置。
本公司將負責公共區域及設備設施的清潔服務(wù),定期安排清洗公共區域地面、水池等設施。如遇公共區域設施受到損壞時(shí),本公司將第一時(shí)間查明受損原因,派遣工程維修隊進(jìn)行搶修。
三、職責:3.1管理處主任(或物業(yè)主任)負責保潔服務(wù)的指導、監督和檢查。
4.2清潔員工應遵守管理處的規章制度,上班一律穿工作服并配戴公司統一的工作證(牌)。
4.5 清潔員工不得在工作時(shí)間內,未經(jīng)管理處同意禁止在小區內承接合同規定范圍以外的事情。
4.8 上班時(shí)間內禁止隨意缺崗,如有需要,分包方現場(chǎng)管理人員須向管理處分管主管征得書(shū)面同意。
3.職責與權限3.1人力資源及行政部負責公司公共區域的衛生保潔工作及保潔人員的管理,并行使對各部門(mén)(車(chē)間)保潔工作的監督權。
4.1.1保潔項目:擦拭辦公桌桌面、電話(huà)、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。
4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應先總經(jīng)理辦公區及經(jīng)理室。3)辦公室職員區域.4)須用干凈毛巾(干濕兩條)。5)暫空閑的辦公桌椅。
4.2.1保潔項目:會(huì )議室(門(mén)、會(huì )議桌、椅、白板)、走廊、整理打印、復印區,整理供水處。
4.2.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)須用干凈毛巾(干濕兩條)。4)暫空閑的辦公桌椅。
4.3.1保潔項目:辦公區前通道清掃、廠(chǎng)區大門(mén)口清掃、廠(chǎng)區通道清掃、宿舍區清掃、綠化區垃圾清理、廠(chǎng)區垃圾桶內垃圾清理等。
4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應先清掃廠(chǎng)區大門(mén)口及辦公區前通道。3)宿舍區。4)廠(chǎng)區通道。
5.人力資源及行政部每日必須巡視各個(gè)部位及各部門(mén)(車(chē)間)的衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮各村環(huán)境衛生，就保潔員管理，特制訂如下制度。一、工作制度1、保潔員由村聘用，服從鎮與村里的管理、分…
