南宮ng記者19日從市人大常委會(huì )獲悉,回應市人大代表林月華提出的《關(guān)于加強家政市場(chǎng)規范和引導的建議》,市商務(wù)局表示接下來(lái)要引導福州市家政服務(wù)市場(chǎng)數字化、規范化、專(zhuān)業(yè)化南宮ng。目前,福州已有1.4萬(wàn)多名家政服務(wù)人員獲得居家上門(mén)服務(wù)證,消費者掃碼可查詢(xún)持證人員的身份、體檢、培訓、從業(yè)等信息。
林月華代表在建議中說(shuō),當下家政服務(wù)市場(chǎng)持續升溫,但服務(wù)質(zhì)量參差不齊、人員素質(zhì)不高、缺乏有效監督機制等問(wèn)題困擾著(zhù)有需求的市民。她建議建立家政人員信息公示平臺、引導家政企業(yè)建立科學(xué)的家政人員監督管理制度、加快建立家政人員客戶(hù)化評價(jià)平臺、建立嚴格的家政準入和退出機制等,通過(guò)科學(xué)有力的監管,推動(dòng)家政市場(chǎng)健康發(fā)展?!皩τ薪o嬰幼兒喂食安眠藥、暴力毆打嬰幼兒等行為的人員南宮ng,應撤銷(xiāo)其職業(yè)資格,終生不予進(jìn)入該行業(yè)。通過(guò)客戶(hù)和企業(yè)雙重評價(jià)體系,實(shí)現對家政人員的全面監督?!?/p>
據市商務(wù)局相關(guān)負責人介紹南宮ng,近年來(lái)福州圍繞家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容目標,抓住信用體系建設這一主線(xiàn),有力推動(dòng)了家政市場(chǎng)建設。每年財政預算安排200萬(wàn)元家政服務(wù)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金,市里還搭建了家政信用信息平臺,上線(xiàn)“e福州”和“掌上福州”。目前,已有137家企業(yè)和14000多名家政人員被錄入福州家政信用信息平臺,市民指尖輕點(diǎn)幾下便可享受保姆、鐘點(diǎn)保潔、母嬰護理等家政服務(wù)。為引導推進(jìn)家政企業(yè)和家政服務(wù)人員信息錄入工作,福州還采取一系列激勵措施,比如評出當年度前100名信用記錄示范家政服務(wù)人員并向社會(huì )公布,對符合條件的家政服務(wù)人員免費發(fā)放居家上門(mén)服務(wù)證,對達到一定規模的員工制家政企業(yè)按規定進(jìn)行補助等。
下階段南宮ng,市商務(wù)局將鼓勵引導更多更好的家政企業(yè)入駐福州家政信用信息平臺,通過(guò)“e福州”“掌上福州”為市民提供公益性家政服務(wù)公共交易平臺,讓企業(yè)和人員信息實(shí)現可查詢(xún)、可溯源、可評價(jià);持續開(kāi)展家政服務(wù)信用記錄示范評選,進(jìn)一步推廣家政服務(wù)人員持證上門(mén)服務(wù),引導家政企業(yè)規范用工;鼓勵家政企業(yè)每年定期組織家政服務(wù)人員進(jìn)行體檢,針對持證人員在體檢、購買(mǎi)商業(yè)保險等方面給予所在家政企業(yè)一定的補助。(記者 李白蕾)
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