南宮ng墻壁、家具、設備、衛生間等的清潔。地面的清潔包括擦拭、清掃和拖洗，墻壁的清潔包括擦拭和清洗污漬，家具的清潔包括擦拭和擦拭保養，設備

　　分類(lèi)、清運和處理。垃圾應進(jìn)行分類(lèi)，如可回收物、廚余垃圾、有害垃圾等，不同種類(lèi)的垃圾應按規定的方法進(jìn)行處理，如封袋、倒入指定容器或

　　內容。衛生間的清潔包括馬桶、地面、鏡子、水槽、洗手池等的清潔和消毒；衛生間的維護包括水管檢修、潔具維護和除臭。

　　1.進(jìn)行保潔工作需要具備種類(lèi)各異的清潔用品和工具，如掃帚、拖把、擦窗器、洗刷工具等。根據不同場(chǎng)所和不同工作內容，選擇合適的清潔用

　　3.保潔工作需要嚴格按照規定的時(shí)間安排進(jìn)行，不能隨意延遲或縮短。對于特定時(shí)段和特定場(chǎng)所的清潔工作，應嚴格按照規定的要求進(jìn)行，如早晨、傍晚的衛生間清潔，會(huì )議室前后的清潔等。

　　保潔工作服務(wù)內容、標準 （一）各崗位清潔內容及標準 ★各展廳清潔內容及標準： 地面：每日清掃拖抹一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，光潔明亮。 墻面：每周擦洗，隨時(shí)保持做到無(wú)明顯水印、痰印。 廳內桌椅：每日擦拭一次，隨時(shí)保持做到光亮清潔。 前臺接待區：每日清潔一次，保持臺面無(wú)灰塵。 門(mén)口地墊：每日清潔一次，做到無(wú)塵土、垃圾。定期清洗。 不銹鋼設施：每日用布拋光，定期打不銹鋼油。玻璃鏡面隨時(shí)擦，做到無(wú)手印，無(wú)雜物。 刊物架：每日擦拭一次，做到無(wú)塵土。 玻璃：每周擦拭一次，隨時(shí)保持，做到表面無(wú)污漬，光潔明亮。 綠化植物：隨時(shí)清除花盆內雜物，做到擺放整齊，無(wú)積水。 ★維修車(chē)間清潔內容及標準： 控制面板及按鈕：每日清潔一次，隨時(shí)保持做到無(wú)印痕，油膩手印。 地面：每日清掃拖抹一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)泥沙，光潔明亮。下水槽：每周清理一次，做到槽內無(wú)雜物、無(wú)泥沙堵塞。 ★洗衣房及餐廳清潔內容及標準： 桌椅：每天餐后擦拭，做到無(wú)明顯油漬，無(wú)手印、無(wú)灰塵。 地面：每天拖拭三次，做到地面干凈無(wú)污漬，無(wú)雜物。 門(mén)窗：每天擦拭一次，保持門(mén)窗潔凈。 洗衣機：保持機器表面無(wú)積水，機器內部干凈無(wú)雜物，按程序操作。 洗手池：池內干凈無(wú)雜物，無(wú)污漬。 ★樓梯樓道清潔內容及標準： 地毯：每天早上吸塵，及時(shí)清除臨時(shí)產(chǎn)生的污漬。視地毯臟的程度定期進(jìn)行清洗。墻面、天花板：每周清潔一次，做到無(wú)灰塵、痰跡、蜘蛛網(wǎng)。 樓梯：每天拖拭一次，扶手每天擦拭一次，做到無(wú)明顯灰塵。 ★各辦公室清潔內容及標準：

　　辦公桌、椅子：每日擦拭一次，整潔干凈，做到桌面無(wú)塵土，物品擺放整齊。紙簍：每天傾倒一次，做到干凈、徹底。 玻璃隔斷：每周擦拭一次，每天保持，做到光亮，無(wú)污漬、手印。 燈具：燈飾每月清潔一次。開(kāi)關(guān)每天清抹一次，做到無(wú)灰塵，開(kāi)關(guān)無(wú)手印明亮潔凈。 ★客戶(hù)休息區清潔內容及標準： 桌、椅子：每日擦拭一次，整潔干凈，做到無(wú)塵土，無(wú)污漬。 煙缸：及時(shí)傾倒、清洗，保持潔凈。 刊物架：每天清潔一次，保持表面無(wú)灰塵，刊物擺放整齊。 地面：每天拖拭一次，做到光亮，無(wú)垃圾雜物。 ★衛生間清潔內容及標準： 樓內衛生間無(wú)異味、干凈整潔。 便池：每日清刷一次，定期消毒，做到無(wú)污物，無(wú)異味。 紙簍：內部雜物清倒及時(shí)，每天清洗沖刷，保持外圍潔凈。 洗手池：每天刷洗一次，做到無(wú)堵塞、異味。 鏡面：每天擦拭一次，隨時(shí)保持，做到無(wú)水印，干凈光亮。 消耗品：補放及時(shí)。 ★外圍清潔內容及標準： 地面：每日清掃一次，隨時(shí)保持做到無(wú)雜物、垃圾、煙頭、干凈整潔。 門(mén)前臺階：每日清掃拖拭，做到無(wú)明顯鞋印泥土，污漬和煙頭。 綠地：每天巡視，做到無(wú)垃圾雜物。 （二）巡查檢驗標準 ★展廳 地面：目視無(wú)垃圾、無(wú)雜物，光潔明亮。 墻面：做到目視無(wú)明顯水印、污漬，手摸無(wú)灰塵。 頂棚及燈飾：每月清潔一次，做到目視無(wú)明顯灰塵。 玻璃門(mén)：目視光亮清潔，無(wú)手印，無(wú)污漬。 前臺：手摸臺面無(wú)灰塵。 門(mén)口地墊：目視無(wú)明顯塵土、垃圾。

　　保潔服務(wù)的內容及標準 一、衛生保潔及消毒： 1、地面、室內墻壁、物體表面、門(mén)窗、玻璃、燈具、電梯、開(kāi)水爐、微波爐、電磁爐） 2、病區內所有區域，包括辦公治療區域、走廊、陽(yáng)臺、安全通道、病室、衛生間、雜用間、倉庫、值班室、更衣室。 3、病房外樓梯、電梯等公共區域。 4、病房及公用區域內水、電、冷、暖系統故障及損壞設施的報修。 5、手術(shù)室的保潔、消毒。 6、生活、醫療垃圾每日集中收集，分類(lèi)后運送至醫院生活和醫療垃圾指定存放點(diǎn)。 二、衛生保潔服務(wù)標準 1、地面清潔有光澤，無(wú)煙頭、痰跡、紙屑等。 2、公共設施、雜用間、衛生間等清潔、干燥、無(wú)積水、無(wú)異味。 3、墻壁清潔無(wú)污跡、浮土，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，標牌無(wú)灰塵。 4、物品擺放整齊，櫥上、櫥下、桌面、窗臺清潔無(wú)雜物，所有物體表面無(wú)積塵，定期清掃電梯轎廂。 5、門(mén)窗、玻璃清晰明亮。 6、無(wú)衛生死角 7、病房及公用區域水、電、冷、暖系統故障及損壞設施的報修及時(shí) 8、拖布、擦拭毛巾嚴格進(jìn)行區分，保證病人房間、洗手間、辦公室不混入、混用，并有明顯標志。拖布桶，消毒液桶、剩飯桶有提示，不混用。 9、根據醫療規范對相關(guān)物品及區域進(jìn)行定期消毒處理，符合衛生部下發(fā)《醫院感染管理規范》及《消毒技術(shù)規范》的要求。 三、PVC木地板、橡塑地面養護標準 1、按甲方要求對PVC木地板、橡塑地面進(jìn)行定時(shí)起蠟、打蠟、定時(shí)清洗。辦公室、病房、檢查治療室。采取定時(shí)和征求各科負責人意見(jiàn)的方式安排清洗、打蠟。 2、PVC木地板、橡塑地面采取一遍起蠟水、一遍清洗液、兩遍底蠟、

　　兩遍面蠟程序。 3、地面清洗、起蠟、打蠟不能影響甲方正常工作秩序，一般利用晚間和休息時(shí)間進(jìn)行。

　　保潔服務(wù)內容及標準 1、內容： 室內地面、墻面、玻璃、金屬制品、天花板、電梯、洗手間、大堂、步行梯、指示牌公共區域的標牌、設施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停車(chē)場(chǎng)等公共部分的設施。 2、標準： 地面：硬質(zhì)地面臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無(wú)污點(diǎn)和霉壞，梯腳板墻腳線(xiàn)、地腳線(xiàn)等地方有無(wú)積塵、雜物、污漬，廣場(chǎng)磚、車(chē)庫地面是否干凈，花基、花壇內是否有煙頭、雜物，綠化牌、庭院床是否干凈、光亮。 墻面：大理石、瓷片、磚是否干凈、明亮、無(wú)污跡。 玻璃：玻璃幕墻、門(mén)、窗、鏡面圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。 金屬制品：如電房門(mén)、梯門(mén)、支架、熱水器、消防門(mén)、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過(guò)，是否光亮無(wú)銹跡和污跡。 天花板：光管、指示牌、光管盤(pán)、燈罩等設施是否干凈無(wú)塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。電梯：電梯箱、各層電梯門(mén)軌道、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無(wú)塵，電梯箱是否干凈無(wú)雜物、污漬。 洗手間：皂盒、干手器、廁水箱等設施是否干凈、無(wú)損壞，洗手間內有無(wú)異味，便器、洗盆、尿斗有無(wú)水銹，臺面干凈無(wú)水跡，廁紙是否齊全。 開(kāi)水間：檢查垃圾桶、門(mén)邊柜、茶渣柜是否干凈無(wú)異味。 大堂：煙缸、廢紙及垃圾桶內的其它臟物是否按規定及時(shí)清除，地面、地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安室等設施是否干凈無(wú)雜物。 3、保潔服務(wù)具體標準要求 3.1 基本要求 3.1.1 保潔工應按公司規定統一著(zhù)裝，佩帶胸牌，儀容儀表整潔端莊。 3.1.2 遵守服務(wù)單位的規章制度，聽(tīng)取業(yè)戶(hù)意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。 3.1.3 按照保潔服務(wù)規范、標準作業(yè)規程實(shí)現標準化操作。 3.1.4 為服務(wù)單位營(yíng)造一個(gè)明凈、舒適、賞心悅目而又溫馨的辦公環(huán)境。 3.1.5 敬業(yè)愛(ài)崗，愛(ài)物物業(yè)設施和相關(guān)財物。 3.1.6 為顧客、為業(yè)戶(hù)著(zhù)想，禮貌、周全、主動(dòng)、熱情地配合相關(guān)方做好服務(wù)工作。 3.1.7 確保業(yè)戶(hù)安全，防止對第三者的意外傷害。 3.1.8 保潔服務(wù)過(guò)程中，防止出現二次污染。 3.2 行為規范 3.2.1 不得穿工服在工作場(chǎng)所閑聊、吸煙、閑轉。

　　保潔相關(guān)工作職責內容（精選20篇） 保潔工作職責工作內容是什么篇1 1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門(mén)工作，保證部門(mén)工作質(zhì)量。 2.制定年、季度工作計劃，掌握部門(mén)各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。 3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門(mén)員工的工作情況進(jìn)行全面地考核。 4.制定、完善各項規章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。 5.嚴格執行本部門(mén)制定的管理規章制度，并檢查、監督落實(shí)情況。 6.協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合。 7.完成公司下達的各項工作指標。 保潔工作職責工作內容是什么篇2 1、村莊保潔。保潔員按時(shí)保潔，確保村內無(wú)衛生死角，無(wú)暴露垃圾；村內溝塘四周無(wú)垃圾，無(wú)漂浮物；公廁衛生、清潔，無(wú)露天糞缸；家禽、家畜實(shí)施圈養。 2、道路保潔。村道、鎮（鄉、街道）道路清掃整潔，道路兩側及可視范圍內無(wú)暴露垃圾和白色垃圾。

　　3、垃圾處理設施保潔。合理設置垃圾箱（房），垃圾箱（房）內垃圾做到日產(chǎn)日清，垃圾箱（房）內、農村生活垃圾太陽(yáng)能生態(tài)處理站及垃圾分揀場(chǎng)外觀(guān)清潔，污水不外流。 4、村內溪流（水塘）保潔。嚴禁垃圾傾倒溪流（水塘）。清除、打撈溪流（水塘）垃圾（包括塑料袋、破衣服、泡沫等）、動(dòng)物尸體等漂浮物；清除兩岸的垃圾等堆積物。 5、垃圾分揀。按規定分揀垃圾：分出金屬類(lèi)垃圾、紙、玻璃、塑料泡沫制品等可回收垃圾進(jìn)行變賣(mài)；建筑垃圾、渣土進(jìn)行就地堆埋；衛生間廢紙、廢電池、廢日光燈管等有害垃圾，破舊衣服、泡沫等不可回收分解垃圾以鎮鄉（街道）為單位，集中堆放；另外的運往垃圾填埋場(chǎng)所。 6、蚊、蠅消殺。蚊蠅孳生季節，應定時(shí)噴灑滅蚊蠅藥物，垃圾箱（房）、農村生活垃圾太陽(yáng)能生態(tài)處理站及垃圾分揀場(chǎng)應定期消毒。 7、垃圾清運。垃圾應及時(shí)清運，清運結束后，要及時(shí)清掃場(chǎng)地，做到車(chē)走地凈。 8、宣傳、保潔臺賬。村公共場(chǎng)所醒目位置設置公眾信息欄，宣傳文明、衛生、健康知識，每月更新內容；村里有全面而詳細的保潔臺賬。 9、“門(mén)前三包”。村民衛生意識良好，包整潔、包綠化、包秩序，維護公共衛生。 10、保潔人員及設施配備。按規定配備保潔人員、保潔設施，做好保潔設施的維護工作。 保潔工作職責工作內容是什么篇3 崗位職責：

　　室內公共區域計劃應包含以下內容： a)一般情況下的清潔頻率及人手配務(wù)； b)節假日、下雨天清潔頻率及人員組織。 大堂 1 日間保潔： a)每天早上用地拖把大堂門(mén)拖洗干凈； b)用塵推將地板推塵，每天數次視客流量而定； c)擦拭茶幾、臺面及擺設、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設施； d)及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈； e)下雨天門(mén)口要放防滑告示牌和增加拖擦次數； f)下班前應把垃圾清倒干凈； g)每周擦墻面1次。 2 夜間清潔： a)每天晚上用地拖將地板拖洗1次，干后用清潔蠟對地板進(jìn)行清潔和拋光； b)每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟； c)每月兩次對大堂進(jìn)行消殺工作。 3 保潔標準： a)大堂內擺放的煙灰缸內煙頭存放量不得超過(guò)3個(gè)； b)垃圾桶內垃圾不能超過(guò)一半； c)保持大理石地板無(wú)污漬、無(wú)垃圾，每平方米地板的腳印不得超過(guò)2個(gè)； d)玻璃大門(mén)無(wú)手印和灰塵，保持光亮、干凈； e)大堂的墻面、臺、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無(wú)灰塵； f)保持空氣清新無(wú)異味。 梯間通道的保潔 1 操作要領(lǐng)： a)每天清掃1次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈； b)將垃圾收集到樓下垃圾房； c)有干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門(mén)、電梯門(mén)、消防栓柜、玻璃窗內側、 燈具、樓梯扶手、護欄、墻面、墻根部分地肢線(xiàn)、指示牌等化共設施，應

　　保證每周循環(huán)保潔1次； d)清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內的垃圾和煙頭。 2 各梯間、通道和壁面、天花板應每周進(jìn)行1次除塵。 3 水磨石地面應每天刷洗1次。 4 大理石地面應每月打蠟1次，每周拋光1次。 5 注意事項： a)洗刷梯道時(shí)，注意防止水流入電梯門(mén)和辦公室門(mén)內； b)清潔工具不能放置于梯間通道。 6 清潔作業(yè)標準： a)地面、梯級潔凈、無(wú)污漬、水漬、灰塵； b)樓梯扶手護欄干凈，用干凈紙巾擦拭100cm后，紙巾沒(méi)有明顯臟污； c)梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵； d)地腳線(xiàn)干凈無(wú)灰塵； e)大理石地面目視干凈、無(wú)污漬； f)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無(wú)雜物、污跡。 電梯 1 日間保潔： a)保持電梯轎箱地面的清潔，每天要用吸塵機吸塵； b)每天早上更換1次地毯，必要時(shí)增加更換次數； c)對電梯門(mén)、轎箱的不銹鋼、鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔； d)電梯每天應巡回保潔； .2 夜間對電梯內的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭拖抹； a)打開(kāi)電梯控制箱，按動(dòng)指定按鈕使電梯停止運作 b)把“暫停使用”的告示牌擺放于電梯門(mén)前以示工作； c)用吸塵機吸邊角位和電梯門(mén)的軌的沙、灰塵； d)清潔玻璃鏡面； e)用微濕的布抹電梯門(mén)的塑料和膠條部分、門(mén)軌及電梯按鈕； f)關(guān)上電梯門(mén)，用不銹鋼劑擦亮清潔電梯門(mén)及不銹鋼部分； g)對地毯吸塵；

　　保潔服務(wù)標準及要求 一、保潔服務(wù)標準 保潔服務(wù)是保持環(huán)境整潔、衛生的一項重要工作。為了有效地進(jìn)行保潔服務(wù)，以下是保潔服務(wù)的標準： 1. 室內保潔標準： （1）地面清潔：包括地板清潔、地毯清潔等。地板應定期進(jìn)行清掃、擦拭和消毒處理，地毯應定期進(jìn)行除塵和清潔。 （2）家具及設備清潔：包括桌椅、電視、冰箱、空調等的清潔。家具及設備應定期進(jìn)行清潔、消毒。 （3）廚房衛生清潔：包括油煙機、灶臺、水槽、冰箱等的清潔。廚房應定期進(jìn)行清潔、除菌處理。 （4）衛生間清潔：包括馬桶、洗手盆、淋浴設施等的清潔。衛生間應定期進(jìn)行清潔、消毒處理。 2. 室外保潔標準： （1）道路清潔：包括人行道、道路、廣場(chǎng)等的清潔。道路應定期進(jìn)行清掃、沖洗和垃圾清理。 （2）公共區域清潔：包括公園、小區、街道等公共區域的清潔。公共區域應定期進(jìn)行清掃、垃圾清理和病蟲(chóng)害預防。

　?。?）綠化環(huán)境清潔：包括花壇、草地、樹(shù)木等環(huán)境的清潔。綠化 環(huán)境應定期進(jìn)行修剪、清掃和垃圾清理。 二、保潔服務(wù)要求 進(jìn)行保潔服務(wù)需要遵守以下要求，以確保保潔工作的質(zhì)量和效果： 1. 專(zhuān)業(yè)技能要求： 保潔服務(wù)人員應具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能，包括清潔工具的使用、清潔劑的選擇和操作等。同時(shí)，保潔服務(wù)人員應具備良好的溝通技巧 和服務(wù)意識，能夠與客戶(hù)有效溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。 2. 安全措施要求： 保潔服務(wù)人員在進(jìn)行工作時(shí)，應注意安全。如在清潔高處時(shí)要使用 防滑措施，避免意外發(fā)生；在使用清潔劑時(shí)要注意防護措施，避免對 身體造成傷害。 3. 設備與用品要求： 保潔服務(wù)人員應使用符合衛生要求的清潔工具和清潔劑，避免對環(huán) 境和人體造成污染和危害。清潔工具和清潔劑的選擇應根據具體情況，合理使用。 4. 工作效率要求： 保潔服務(wù)人員應按照時(shí)間安排，合理組織工作，提高工作效率。同時(shí)，應注意細節，保證保潔工作的質(zhì)量。 5. 環(huán)境保護要求：

　　保潔具體內容及服務(wù)質(zhì)量要求 （一）、道路保潔 A .保潔內容： 1、道路全路幅清掃保潔（包含快車(chē)道、平側石、慢車(chē)道、人行道、廠(chǎng)礦企業(yè)出入口道路）； 2、道路人行道及兩側綠化帶向外延伸10米范圍內（或至企事業(yè)單位、住宅小區圍墻邊沿）零星垃圾的清揀（包括綠化帶）、雜草及亂倒無(wú)主垃圾的清除； 3、道路過(guò)水道的清掃和雨水邊井的疏通； 4、橋面保潔及階梯、扶手、欄桿的清潔； 5、橋堍（含橋洞下）垃圾的清除； 6、道路臨時(shí)污染的沖洗； 7、雨雪天道路排水和積雪清除； 8、道路果殼箱的清潔和清理(包括果殼箱垃圾袋每日的更換）； 9、公交站臺的衛生清潔； 10、沿路開(kāi)閉所周邊10米范圍內雜草、垃圾的清除； 11、道路沖洗及灑水養護； 12、道路保潔垃圾的清運（自行運送到區外處理并承擔相應費用）； 13、道路沿線(xiàn)范圍內所有市政設施、建筑物、圍墻、地表面亂張貼、涂寫(xiě)的清除。 14、臨時(shí)突發(fā)任務(wù)的完成 包括道路突發(fā)性污染，如土方滴漏、拋灑，白色垃圾，車(chē)禍現場(chǎng)及重大活動(dòng)路線(xiàn)保障等。

　　B .保潔標準： 道路清掃保潔分兩部分，機械化清掃和人工清掃。 1、人工清掃保潔時(shí)間及質(zhì)量要求： 早晨普掃4-10月7：00前結束， 11月—次年3月8：00前結束，巡回保潔4-10月7：00—18：30， 11月—次年3月8：00—17：30，機動(dòng)突擊保潔6：00—22：00， 若遇園區的重大活動(dòng)，乙方應無(wú)條件服從甲方對保潔時(shí)間的調整。 清掃保潔人員應準時(shí)上崗，就餐時(shí)間不間斷保潔。做到保潔范圍內無(wú)垃圾、無(wú)煙蒂、無(wú)積土、無(wú)積灰、無(wú)拋灑物、無(wú)積泥痕跡、無(wú)落葉，無(wú)亂貼亂畫(huà)、平側石無(wú)污垢。同時(shí)應準備好臨時(shí)保潔突擊隊伍，發(fā)現并負責清除由于施工或其他原因造成的大面積污染。清掃產(chǎn)生的垃圾收集運輸，不得將任何清掃垃圾掃進(jìn)綠化帶、陰井中。 2、車(chē)輛清掃保潔時(shí)間要求： 清掃作業(yè) （1）.夏季（4月1日－10月31日）：5:00-9:00，14:00-18:00 （2）.冬季（11月1日－3月31日）：5:30-9:30，13:00-17:00 （3）.帶“*”的路段為甲方規定的機械清掃路段，每天上、下午各清掃至少一遍，早晨須在8：00前完成第一遍機械清掃。 （4）.雨、雪天或氣溫低于4度以下停止機械清掃作業(yè)。 （5）.在規定的清掃時(shí)間內車(chē)輛不得提前開(kāi)回停置地點(diǎn)。 灑水、沖洗作業(yè) （1）.夏季：5:00-8:00，9:00-11:00，14:00-17:00 （2）.冬季：5:30-8:00，9:00-11:00，13:00-16:30 （3）. *號標志道路必須每天灑水一遍、每星期沖洗一遍。其它

　　保潔員崗位職責與工作標準（精選6篇） 保潔員崗位職責與工作標準 一、保潔員的職業(yè)道德 講文明，講禮貌，守時(shí)守信，遵紀守法家庭保潔是一項流動(dòng)性比較較大的服務(wù)性工作，工作環(huán)境千變萬(wàn)化，這就要求保潔員在工作過(guò)程中講文明，講禮貌，遵守與客戶(hù)的時(shí)間約定，守時(shí)守信，這是取得客戶(hù)信任的很重要的條件。 保潔人員還要克服世人的偏見(jiàn)，自尊、自愛(ài)、自強，靠自己絲辛勤勞動(dòng)致富，遵紀守法，不為金錢(qián)所透惑。 具有吃苦耐勞的精神保潔員的工作非常辛苦，不僅勞動(dòng)強度大、瑣碎，而且工作對象往往是不潔、臟亂或受到污染的環(huán)境或物品，雇主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準備，在工作中不偷奸?；?，踏踏實(shí)實(shí)地做好保潔工作。 練就嫻熟的保潔技能熟練和過(guò)硬的保潔技能是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好愿望，而沒(méi)有過(guò)硬的技能，是不能勝任此項工作的。當然優(yōu)秀的心理素質(zhì)也是保潔員必備的品質(zhì)。 過(guò)硬的保潔技能是在實(shí)踐中練就出來(lái)的，所以需要保潔員在實(shí)踐中不斷學(xué)習，認真鉆研業(yè)務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。 二、保潔員崗位職責與工作標準（精選6篇） 隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的保潔員崗位職責與工作標準（精選6篇），歡迎閱讀與收藏。 保潔員崗位職責與工作標準1 一、辦公區域保潔工作流程及標準 (一)工作流程 1、檢查：進(jìn)入辦公區域后，先查看有無(wú)異?，F象、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現異常，應先向主管上級報告后再作業(yè)。 2、清倒：清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙

　　頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時(shí)，應注意里邊有無(wú)危險物品，并及時(shí)處理。 3、擦抹：從門(mén)口開(kāi)始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內家具和墻壁等。毛巾應按規定折疊、翻面。擦拭每一件家具時(shí)，應由高到低，先里后外。抹墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦拭墻壁飾物、電燈開(kāi)關(guān)插座盒、空調風(fēng)口、踏腳板、門(mén)窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進(jìn)行，也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面)。 4、整理：臺面、桌面上的主要用品，如電話(huà)、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后，應按客戶(hù)習慣的固定位置放好。如發(fā)現局部臟污仍需及時(shí)處理。 5、更換：收換垃圾袋。 6、推塵：按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的程序序進(jìn)行推塵作業(yè)。椅子等設備挪動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現局部臟污應及時(shí)處理。 7、關(guān)閉：清潔結束后，保潔人員退至門(mén)口，環(huán)視室內，確認質(zhì)量合格，然后關(guān)燈、鎖門(mén)。 (二)清潔標準 1.窗臺、墻面、無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)擦痕。 2.地面無(wú)垃圾、地角線(xiàn)無(wú)塵、無(wú)污跡、邊角隱藏處無(wú)垃圾、積塵、無(wú)發(fā)絲。 3.門(mén)、隔斷無(wú)污跡、無(wú)擦痕、無(wú)手印。 4.清潔頻次2次/天，檢查2次/天 二、衛生間保潔工作流程及清潔標準 (一)清潔工作流程 1.進(jìn)入衛生間前將工作告示牌放在在門(mén)前，打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。 2.蹲便池、小便池要先用夾子夾出大小便器里的煙頭雜物，然后在沖水，倒入潔廁劑，泡一會(huì )兒，洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池內四周表面及外部表面均要清洗，檢查沖水是否正常，有沒(méi)有堵塞。 3.用濕毛巾配合便池刷清潔衛生間隔板上的污跡、亂涂亂畫(huà)的字跡等；

　　物業(yè)保潔員崗位職責標準 1、負責小區樓梯級、地下車(chē)庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。 2、負責樓道、扶手、門(mén)窗、電子門(mén)、電表箱、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。 3、負責樓道、天面、地下車(chē)庫內雜物的清理。 4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進(jìn)行清洗。 5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車(chē),并對中轉站進(jìn)行清潔。 6、負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。 7、嚴格按照《清潔作業(yè)執行計劃》作業(yè)。 8、對小區內發(fā)生的違章現象進(jìn)行勸阻和制止。 9、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作與突擊性的工作。 物業(yè)保潔員崗位職責標準（二） 1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作; 2、負責保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。 3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域; 4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶(hù)宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中，如發(fā)現公共設施有損壞，應及時(shí)上報。 6、清潔時(shí)，盡量回避客戶(hù)，對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導，嚴禁正面拒絕; 7、執行及有效完成上級安排的其他工作。 物業(yè)保潔員崗位職責標準（三） 1、遵守公司各項管理制度，樹(shù)立良好形象。 2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的保潔工作。 3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。 4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待南宮ng。 5、清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時(shí)報告主管(領(lǐng)班)或專(zhuān)管人員，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。 6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。 8、及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭執。 9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。 物業(yè)保潔員崗位職責標準（四）

　　附件1 保潔服務(wù)標準及要求 清潔標準總則 （一）保持地面大理石、地板無(wú)腳印、無(wú)污漬、無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾； （二）大堂內的其他部位，如柱面、墻面、臺面、欄桿、沙發(fā)等，保持光亮、整潔，無(wú)灰； （三）玻璃大門(mén)無(wú)手印及灰塵，保持干凈、光亮、完好無(wú)損； （四）大堂內不銹剛煙缸，保持光亮，無(wú)煙灰跡、無(wú)痰跡； （五）走道四角及踢腳板保持干凈，無(wú)垃圾； （六）清潔間保持清潔、整齊，物品碼放整齊，禁止擺放與工作無(wú)關(guān)物品； （七）樓內垃圾間內垃圾箱放置整齊，把垃圾袋套在垃圾箱上四周無(wú)散積垃圾，無(wú)異味； （八）墻面及走道設施、門(mén)框、通風(fēng)口、燈管，保持干凈，無(wú)積灰； （九）消防樓梯臺階保持清潔，無(wú)污物、無(wú)垃圾。扶桿上保持光亮，無(wú)積灰； （十）保持電梯梯門(mén)光潔、明亮，轎臬及四壁地面干凈、整潔; （十一）外圍車(chē)場(chǎng)、地面、做到無(wú)垃圾、無(wú)積灰、無(wú)煙蒂、無(wú)拋

　　灑物； （十二）保持地下車(chē)庫道路暢通，無(wú)堆積垃圾及雜物，地面無(wú)灰 塵、無(wú)拋灑物，地下車(chē)庫空氣流暢，無(wú)異味； （十三）公共區域、垃圾房、機房等無(wú)蟲(chóng)鼠害。 各區域清潔要求 （一）大堂清潔要求 1.大堂保潔員負責將公共走道，以及各個(gè)入口的垃圾清掃干凈，保證地面 無(wú)紙屑、腳印、灰塵。 2.用塵推反復清理石材地面，確保地面光亮整潔。 3.清潔前臺衛生時(shí)先用濕布后用干布將臺面擦拭干凈。 4.擦拭大堂的導示牌、休息沙發(fā)等設施，確保無(wú)塵、不銹剛構件光亮、無(wú) 手印。 5.負責將客用、貨用電梯清潔干凈，包括清潔電梯內地面、不銹剛表面做 到扶手干凈、無(wú)灰塵，不銹剛表面光亮、無(wú)手印，電梯梢內無(wú)灰塵、無(wú) 雜物。 6.清潔首層入口處玻璃門(mén)，確保入口外玻璃窗清潔光亮、無(wú)水跡、無(wú)手印、 無(wú)污漬。 7.清潔云端吧前臺、地面、桌椅等設施，應做到無(wú)紙屑、無(wú)灰塵。 8.大堂區域內的地毯應安排吸塵，確保表面無(wú)雜物、無(wú)灰塵。 9.如遇雨雪天氣，應在入口處鋪上防水或防滑地墊、設立 標識。 （二）外圍地面清潔要求

　　保潔服務(wù)的內容及標準 1.服務(wù)內容及范圍 (1)樓宇、室內場(chǎng)所的清潔衛生、日常保潔、垃圾的收集、清運服務(wù)(不含廚余垃圾清運)。 (1)服務(wù)區域設備功能房等相關(guān)區域、樓內走廊、樓梯道、衛生間、公共活動(dòng)室、會(huì )議室、指定房間、陽(yáng)臺、天臺等公共區域的清潔衛生。 2.基本要求 (1)負責責任區域的地面清掃、墻面保潔及各種設施設備保潔。 (2)保潔服務(wù)包括對保潔范圍內進(jìn)行清掃、保潔、亂張亂貼清理、垃圾清運、消毒等保持采購人辦公環(huán)境整潔的內容。 (3)按工作程序對責任區域進(jìn)行日常定期清掃或不定期保潔，做到按標準全天候、全方位保潔。 (4)垃圾清運要及時(shí)、環(huán)保。 (5)按照相關(guān)要求，配備公共區域分類(lèi)垃圾箱(桶)、雨傘架等便民服務(wù)設備、相關(guān)保潔用品(包括但不限于保潔消毒液、洗手液、衛生間區域紙巾)及保潔人員使用的相關(guān)工具等，均由投標人提供并維護。 3.服務(wù)標準 (1)樓宇入口及大廳 基本標準 1)門(mén)窗(玻璃、窗框、窗臺、門(mén)把手)無(wú)手印、無(wú)污漬，保持光潔明亮； 2)地面、地腳線(xiàn)、指示牌、座地煙灰缸無(wú)污跡、水跡、塵跡，保持光潔明亮； 3)燈飾、通風(fēng)口、空調風(fēng)口、天花頂無(wú)蛛絲、無(wú)污塵。 保潔頻次

　　(2)樓層過(guò)道保潔 基本標準 1)指示牌、懸掛牌光潔明亮，保持消防通道無(wú)雜物。 2)地面、墻面、消防器材、果皮箱、垃圾筒無(wú)污潰、無(wú)痰潰、無(wú)塵跡。 3)天花吊頂、送排風(fēng)口無(wú)蜘蛛網(wǎng)和灰塵污漬。 4)門(mén)把、鏡子無(wú)水漬、無(wú)印跡，明亮照人。 保潔頻次 (3)衛生間保潔

　　基本標準 1)地面、墻面、門(mén)、窗、玻璃鏡面、隔板無(wú)灰塵污漬和其它雜物； 2)小便器、蹲便器、洗手盆無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)垢、無(wú)臭,瓷器光潔明亮； 3)廁所小便器內需隨時(shí)擱置除臭劑，確保廁所無(wú)異味； 4)保持下水管道水流暢通。 保潔頻次 (4)功能房(會(huì )議室、接待室、茶水間、辦公室)保潔 基本標準 1)地面無(wú)塵跡； 2)桌椅、沙發(fā)、煙灰缸干凈無(wú)塵； 3)門(mén)窗無(wú)印跡、灰塵； 4)家具、電器設施無(wú)塵； 5)垃圾桶清理干凈。 保潔頻次

　　保潔服務(wù)內容及標準 （一）各崗位清潔內容及標準 ★各展廳清潔內容及標準： 地面：每日清掃拖抹一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，光潔明亮。 墻面：每周擦洗，隨時(shí)保持做到無(wú)明顯水印、痰印。 廳內桌椅：每日擦拭一次，隨時(shí)保持做到光亮清潔。 前臺接待區：每日清潔一次，保持臺面無(wú)灰塵。 門(mén)口地墊：每日清潔一次，做到無(wú)塵土、垃圾。定期清洗。 不銹鋼設施：每日用布拋光，定期打不銹鋼油。玻璃鏡面隨時(shí)擦，做到無(wú)手印，無(wú)雜物。 刊物架：每日擦拭一次，做到無(wú)塵土。 玻璃：每周擦拭一次，隨時(shí)保持，做到表面無(wú)污漬，光潔明亮。 綠化植物：隨時(shí)清除花盆內雜物，做到擺放整齊，無(wú)積水。 ★修理車(chē)間清潔內容及標準： 操縱面板及按鈕：每日清潔一次，隨時(shí)保持做到無(wú)印痕，油膩手印。 地面：每日清掃拖抹一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)泥沙，光潔明亮。下水槽：每周清理一次，做到槽內無(wú)雜物、無(wú)泥沙堵塞。 ★洗衣房及餐廳清潔內容及標準： 桌椅：每天餐后擦拭，做到無(wú)明顯油漬，無(wú)手印、無(wú)灰塵。 地面：每天拖拭三次，做到地面潔凈無(wú)污漬，無(wú)雜物。 門(mén)窗：每天擦拭一次，保持門(mén)窗潔凈。 洗衣機：保持機器表面無(wú)積水，機器內部潔凈無(wú)雜物，按程序操作。 洗手池：池內潔凈無(wú)雜物，無(wú)污漬。 ★樓梯樓道清潔內容及標準： 地毯：每天早上吸塵，及時(shí)清除臨時(shí)產(chǎn)生的污漬。視地毯臟的程度定期進(jìn)行清洗。墻面、天花板：每周清潔一次，做到無(wú)灰塵、痰跡、蜘蛛網(wǎng)。 樓梯：每天拖拭一次，扶手每天擦拭一次，做到無(wú)明顯灰塵。 ★各辦公室清潔內容及標準：

　　辦公桌、椅子：每日擦拭一次，整潔潔凈，做到桌面無(wú)塵土，物品擺放整齊。紙簍：每天傾倒一次，做到潔凈、完全。 玻璃隔斷：每周擦拭一次，每天保持，做到光亮，無(wú)污漬、手印。 燈具：燈飾每月清潔一次。開(kāi)關(guān)每天清抹一次，做到無(wú)灰塵，開(kāi)關(guān)無(wú)手印明亮潔凈。 ★客戶(hù)休息區清潔內容及標準： 桌、椅子：每日擦拭一次，整潔潔凈，做到無(wú)塵土，無(wú)污漬。 煙缸：及時(shí)傾倒、清洗，保持潔凈。 刊物架：每天清潔一次，保持表面無(wú)灰塵，刊物擺放整齊。 地面：每天拖拭一次，做到光亮，無(wú)垃圾雜物。 ★衛生間清潔內容及標準： 樓內衛生間無(wú)異味、潔凈整潔。 便池：每日清刷一次，定期消毒，做到無(wú)污物，無(wú)異味。 紙簍：內部雜物清倒及時(shí)，每天清洗沖刷，保持外圍潔凈。 洗手池：每天刷洗一次，做到無(wú)堵塞、異味。 鏡面：每天擦拭一次，隨時(shí)保持，做到無(wú)水印，潔凈光亮。 消耗品：補放及時(shí)。 ★外圍清潔內容及標準： 地面：每日清掃一次，隨時(shí)保持做到無(wú)雜物、垃圾、煙頭、潔凈整潔。 門(mén)前臺階：每日清掃拖拭，做到無(wú)明顯鞋印泥土，污漬和煙頭。 綠地：每天巡視，做到無(wú)垃圾雜物。 （二）巡查檢驗標準 ★展廳 地面：目視無(wú)垃圾、無(wú)雜物，光潔明亮。 墻面：做到目視無(wú)明顯水印、污漬，手摸無(wú)灰塵。 頂棚及燈飾：每月清潔一次，做到目視無(wú)明顯灰塵。 玻璃門(mén)：目視光亮清潔，無(wú)手印，無(wú)污漬。 前臺：手摸臺面無(wú)灰塵。 門(mén)口地墊：目視無(wú)明顯塵土、垃圾。

　　保潔員崗位職責內容 1、負責公司辦公大廳、衛生間等保潔事宜; 2、負責公司實(shí)驗室辦公區等觀(guān)察玻璃窗的清潔; 3、負責公司辦公區實(shí)驗區的生活垃圾的收集和清理; 4、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。 保潔員崗位職責內容（二） 1.聽(tīng)從領(lǐng)導，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認線(xiàn).上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù); ____樓道每天清掃一次，整日保潔，樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次; ____樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每周擦拭二次; ____樓道天棚、墻壁每半月清掃一次，樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理; 6.及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾，道路和硬鋪地面每天清掃一次; 7.垃圾箱每天清理一次，院庭衛生實(shí)行全天保潔; 8.雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪清掃; 9.保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放; 10.垃圾桶每月消毒一次，其他每月消毒一次; ____對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職; 保潔員崗位職責內容（三） 1、負責公司辦公區域的保潔，為員工提供干凈便捷的工作環(huán)境; 2、所有桌椅柜子等家具清潔、地面清潔、午餐區域清潔、垃圾桶清理等; 3、校區交辦的其他清潔工作。

　　保潔員崗位職責內容（四） 1、負責辦公樓層內的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。 2、負責辦公樓層樓梯通道、衛生間的清掃保潔。 3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。 4、負責宣傳欄、通告欄及文化墻的清潔。 5、負責辦公樓層門(mén)口區域的保潔。 保潔員崗位職責內容（五） 1、負責所分配區域的衛生清潔工作; 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù); 3、聽(tīng)從分配和安排。 保潔員崗位職責內容（六） 1、配合部門(mén)對道路停車(chē)收費、外場(chǎng)巡邏、環(huán)境監督和秩序維護等管理工作; 2、負責對道路綠化、保潔人員管理及日常工作檢查; 3、負責園區內道路及附屬物資進(jìn)行日常維護、巡查并及時(shí)處理; 4、負責突發(fā)事件的響應：掃雪、節日布置、重大活動(dòng)的配合; 5、協(xié)助處理各種違章行為、調解企業(yè)或客戶(hù)的糾紛; 6、能熟練操作電腦辦公軟件，完成本部門(mén)各類(lèi)文字擬定工作; 7、配合接駁車(chē)、王莊水庫、道路停車(chē)場(chǎng)、12345工單的管理; 8、負責協(xié)管員的績(jì)效及其他統計、人事管理; 9、協(xié)助公司的創(chuàng )新業(yè)務(wù)、活動(dòng)策劃、工程維修統計等工作; 10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 保潔員崗位職責內容（七）

　　保潔員崗位職責與工作標準 (一)崗位職責： 1、儀容端正、著(zhù)裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。 2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。 3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時(shí)收集公司的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn)；定期對公司公共部位進(jìn)行消殺工作。 5、協(xié)助保衛部做好公司安防工作，發(fā)現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。 6、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。 (二)工作要求及標準： 1、按時(shí)上下班，不遲到早退。 2、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無(wú)污跡，頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現象，并不定時(shí)巡視。 3、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水，設施設備上無(wú)浮灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。 4、清運責任區的生活垃圾，要求垃圾桶外表亮潔，地面無(wú)污痕，桶內無(wú)異味。 5、清掃廣場(chǎng)、車(chē)庫等公共區域衛生。 6、衛生間每日清掃不得少于二次，并隨時(shí)保潔，要求地面干凈，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。 保潔員崗位職責與工作標準（二） 1、負責公司辦公大廳、衛生間等保潔事宜; 2、負責公司實(shí)驗室辦公區等觀(guān)察玻璃窗的清潔;

　　3、負責公司辦公區實(shí)驗區的生活垃圾的收集和清理; 4、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。 保潔員崗位職責與工作標準（三） 1.聽(tīng)從領(lǐng)導，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認線(xiàn).上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù); ____樓道每天清掃一次，整日保潔，樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次; ____樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每周擦拭二次; ____樓道天棚、墻壁每半月清掃一次，樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理; 6.及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾，道路和硬鋪地面每天清掃一次; 7.垃圾箱每天清理一次，院庭衛生實(shí)行全天保潔; 8.雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪清掃; 9.保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放; 10.垃圾桶每月消毒一次，其他每月消毒一次; ____對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職; 保潔員崗位職責與工作標準（四） 1、負責公司辦公區域的保潔，為員工提供干凈便捷的工作環(huán)境; 2、所有桌椅柜子等家具清潔、地面清潔、午餐區域清潔、垃圾桶清理等; 3、校區交辦的其他清潔工作。 保潔員崗位職責與工作標準（五） 1、負責辦公樓層內的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。 2、負責辦公樓層樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

　　保潔服務(wù)范圍及標準 服務(wù)范圍： 1、保潔服務(wù)內容 室內重點(diǎn)房間、大廳、衛生間、公共活動(dòng)場(chǎng)所，辦公區域道路、停車(chē)場(chǎng)等所有公共場(chǎng)地及“門(mén)前三包”區域的日常清潔保養，垃圾（不含建筑垃圾）等廢棄物清理等。包括室外空地、室內公共場(chǎng)所、房屋共同部位的清潔衛生、垃圾的 收集、清運。 2、綠化服務(wù)內容 負責單位內部花草、綠地、樹(shù)木的養護和管理。 3、消防、保安內容 負責提供機關(guān)安保及巡查消防設施等服務(wù)。 服務(wù)標準： （一）環(huán)境衛生服務(wù)標準 1、院區保潔 每天對院區定時(shí)清掃兩遍，并隨時(shí)保潔。清潔標準：目視地面無(wú)雜物、積水、 無(wú)污漬。 2、室內保潔 每天清理兩次通道，用干凈的毛巾抹擦各通道的防火門(mén)、消防栓柜、門(mén)窗、燈具、護欄、墻面、墻根部分的腳線(xiàn)、指示牌等公共設施。各通道的壁面、天花板應每周進(jìn)行一次除塵；同時(shí)供應商服從采購方隨時(shí)提出的保潔要求。清潔標準：地面和梯級干凈、無(wú)污漬、積水、灰塵；護欄干凈、無(wú)污漬；房間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵；地腳線(xiàn)干凈無(wú)灰塵南宮ng。 衛生間保潔：每天打掃衛生間的所有物品、沖洗便池和洗手池二次。清潔標準：臺面、地面無(wú)積水、無(wú)污漬、衛生間內的其他物品無(wú)浮灰和污漬； 整個(gè)衛生間無(wú)異味；頂面無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)；鏡面無(wú)污物、水漬。 地面：保持地面無(wú)雜物、無(wú)痰跡、并定時(shí)擦拭，做到無(wú)污點(diǎn)、無(wú)紙屑、無(wú)煙塵、無(wú)廢棄物南宮ng、清潔明亮。

　　墻面：日常保持潔凈，無(wú)灰塵死角，油漆墻面每日擦拭，日常保持 潔凈無(wú)污跡。 門(mén)窗、玻璃、窗臺，每日清洗擦拭，做到無(wú)污點(diǎn)、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)廢棄物，光潔明亮無(wú)污跡。 滅火器箱放置整齊，每日擦拭，保持箱體明亮無(wú)污跡浮塵。 玻璃門(mén)：每天擦洗一次，保持無(wú)污跡、無(wú)水跡，無(wú)浮塵、清潔明亮。 不銹鋼扶手：每日保潔及保養，保持明亮，洗漱間玻璃、鏡子做到每日 保潔，臺面、臉盆做到無(wú)油跡、無(wú)雜物，清潔明亮。 3、公用部位 把道路中間和公共場(chǎng)所的果皮紙屑、泥沙等垃圾掃成堆裝箱。 把垃圾掃入垃圾箱內并及時(shí)清運。 對有污跡的路面和場(chǎng)地及時(shí)用水進(jìn)行清洗。 雨、雪等天晴后，把馬路上的積水泥沙掃干凈。 （二）綠化服務(wù)標準 1、應熟悉所屬區域的綠化情況，充分利用和發(fā)展綠化地面積，保證綠化覆蓋率 達95%以上，合理種植花草樹(shù)木的品種和數量，創(chuàng )造優(yōu)美的植物景觀(guān)。 2、提高綠化養護管理的知識和技能，熟悉花草樹(shù)木品種、名稱(chēng)、特性和栽培管 理方法，掌握花木病蟲(chóng)害的防治方法，正確并熟練使用園林機具。 3、養護、管理花草樹(shù)木 對花草樹(shù)木適時(shí)澆水，滿(mǎn)足其生長(cháng)需要，防止過(guò)旱和過(guò)澇。 對花草樹(shù)木適時(shí)適量施肥，方法正確，滿(mǎn)足花草樹(shù)木正常生長(cháng)發(fā)育需要。 對花木進(jìn)行修剪、整形，使花木長(cháng)量適當，長(cháng)勢優(yōu)良，喬灌木各種樹(shù)形搭配優(yōu) 美，構成豐富的植物景觀(guān)。 清理雜草、雜物，適時(shí)剪草，保持草的一定生長(cháng)高度，草地整潔、美觀(guān)。 以“預防為主”為原則，及時(shí)防治花草樹(shù)木病蟲(chóng)害，同時(shí)注意保護環(huán)境，減少 農藥污染。 定期對花木進(jìn)行培土、樹(shù)干涂白、防風(fēng)害、日灼，對遭受自然損害的花木及時(shí)

　　保潔員工作職責和標準 1.0目的 為規范保潔員工作流程，提高保潔員工作效率、質(zhì)量和積極性，特制定本標準。 2.0范圍 公司所有保潔 3.0崗位職責 3.1、負責對指定打掃區域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作; 3.2、負責垃圾的清除、清掃、統一處理工作;負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃，注意合理，節約地使用清潔劑，經(jīng)常保持坑池，墻面及水池周?chē)那鍧?，做到無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)異味; 3.3、經(jīng)常疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無(wú)積水，保持地面潔凈; 3.4、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護，以延長(cháng)其使用期; 3.5、節約用水用電，杜絕浪費，做到隨手關(guān)燈、擰好水龍頭; 3.6、保證每周至少清運垃圾兩次; 3.7、對衛生間及時(shí)清理，如果發(fā)現有異味要及時(shí)清除，對洗手間的洗手液和衛生紙要做好補充工作。 3.8、要保持電梯內地毯、電梯門(mén)等處的干凈。 3.9、夏天要做好蚊蟲(chóng)的防護工作。 3.10、在公共區域拾到物品要及時(shí)上交給上級主管。 3.11、完成上級交給的其他工作任務(wù)。 4.0工作要求和標準 4.1、辦公樓公共區域、大廳及桌椅擦拭、會(huì )議室每天清掃、擦拭，紙簍垃圾每日傾倒；辦公樓人行樓梯至少每周清掃、擦拭3次、地毯部分每2周至少拭一遍。衛生間保潔、檢查補給至少1日早中晚3次；辦公樓玻璃門(mén)窗和電梯間內墻壁每月至少擦拭1次。會(huì )議室、展廳衛生區域樣品、物品擺放整齊、無(wú)灰塵，茶水

　　間和辦公樓瓷磚地面保持干燥、無(wú)水漬。按照每天工作內容，每天點(diǎn)檢一次，并填寫(xiě)好點(diǎn)檢表。 4.2、公共區域部分：三層公共區域部分每日清掃擦拭一遍；其他樓層公共區域部分（含一至五樓樓梯及扶手、窗臺）每星期至少清掃擦拭兩遍；廚房及洗衣間每星期至少擦拭一次。責任區域做到無(wú)垃圾、無(wú)灰塵。室內區域部分：每日按值日表安排至少清理、打掃四樓高管住房或客房并達到公司規定的衛生標準。4.3南宮ng、符合管理規定，清潔物品、工具在保潔過(guò)程中應注意正確使用和定置管理，宿舍鑰匙不離自己視線(xiàn)。清潔工具及物品應注意愛(ài)惜，不得故意損壞，發(fā)現一次罰款20元；在清潔衛生的同時(shí)要留意各種設施是否完好或能正常使用，若發(fā)現有異常及時(shí)報修。 4.4、其他部門(mén)非本職崗位的工作要求配合的或領(lǐng)導交代的其他輔助事宜等，應按要求完成。若不能完成可提出有力依據。

　　保潔工作職責及標準清潔工的工作內容 在商業(yè)保潔中，保潔清洗服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區、學(xué)校、醫院、工廠(chǎng)、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物。下面是WTT整理的保潔工作職責與標準，以供大家閱讀。 保潔工作職責與標準(一) 一、崗位職責 1、負責全廠(chǎng)綠化區的花木澆水、施肥、除草、修剪、養護、培土等管理工作。 2、負責廠(chǎng)房大廳南宮ng、展示柜、接待室、辦公區的清潔工作。 4、負責廠(chǎng)區主要通道，分支道路，籃球場(chǎng)及周?chē)?、食堂外圍及衛生間，廠(chǎng)區所屬排水溝，綠化地的衛生保潔工作。 5、負責宿舍一至三樓踏步、平臺、走道、樓梯扶手的衛生保潔工作。 6、負責三樓接待房的衛生保潔，床上用品清洗工作。 二、工作標準及要求 1、每天對廠(chǎng)房大廳、辦公區全進(jìn)行全范圍清掃兩次，分別為早晚各一次。早上必須在8：20前完成，下午為17：30開(kāi)始。上班時(shí)間堅持做到隨時(shí)清掃持續維護，特殊情況下由綜管辦安排的工作必須及時(shí)完成。 2、精心種植，養護花木、草坪，增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。 3、草坪、花木應保持美觀(guān)，整潔，花草修剪整齊美觀(guān)，確?；ú轃o(wú)枯萎，無(wú)積塵，無(wú)損毀，出現問(wèn)題的要及時(shí)修復、補栽，保持成活率。 4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時(shí)勸阻，對不聽(tīng)勸阻的要及時(shí)上報綜管辦。 5、保持綠化地無(wú)枯枝、干葉、雜草、雜物，無(wú)煙蒂，無(wú)其它非綠地裝飾品的放置，確保綠化地美觀(guān)整潔。 6、保持籃球場(chǎng)及周?chē)?，廠(chǎng)區主要通道、分支道路干凈整潔，無(wú)煙蒂、痰漬、紙屑等雜物，保持廠(chǎng)區所有排水溝無(wú)雜物堆積。

　　7、隨時(shí)清掃運輸車(chē)輛撒、漏的各種雜物，發(fā)現亂扔、亂倒現象應及時(shí)制止，不聽(tīng)勸阻的及時(shí)上報綜管辦。 8、清潔公共衛生間，無(wú)雜物，不堵塞，要求潔凈無(wú)污漬。 9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運工作。 10、服從安排，排受工作檢查，執行八小時(shí)工作制，保質(zhì)保量完成任務(wù)。 11、完成領(lǐng)導交待的其它工作事項。 保潔工作職責與標準(二) 1、樓內保潔 (1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次，地面每周濕拖1次。樓道內所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門(mén)、無(wú)人居住入戶(hù)門(mén)、單元門(mén)、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開(kāi)關(guān)等公共設施，均每周清潔1次，無(wú)明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫(huà)，劃痕，玻璃整潔、透明，目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次; (2)屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng)，通道公共部位無(wú)私占、壘砌、亂停亂放車(chē)輛及堆放雜物; (3)踏步無(wú)灰塵、油漬、雜物; (4)踢腳線(xiàn)無(wú)塵土，上截面可見(jiàn)實(shí)物本質(zhì); (5)門(mén)廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。 2、環(huán)境及公共部位保潔 (1)樓體、墻面亂寫(xiě)、亂涂、亂畫(huà)、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物，無(wú)私自改變墻體顏色，無(wú)利用墻體做營(yíng)業(yè)性廣告; (2)樓房前后、路面每日清掃1次，無(wú)污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛生的雜物，煙頭1平方米內不得多于1個(gè)，路面無(wú)妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車(chē)輛行人的危險物品，雨雪天及時(shí)清掃主要道路積水積雪; (3)宣傳欄、標識牌、景觀(guān)雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次，上面無(wú)積灰、污跡、亂貼、亂畫(huà)，無(wú)小廣告。水景開(kāi)放期內，每2日清潔1次，水面無(wú)明顯漂浮物; (4)確保排污系統順暢，污、雨、沙井每月檢查清理1次，井內無(wú)淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞，疏通費用按有關(guān)規定執行;

　　物業(yè)保潔職責內容 1、負責所分配區域或客戶(hù)的衛生清潔工作; 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù); 3、聽(tīng)從分配和安排。 物業(yè)保潔職責內容（二） 1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導，負責檢查、指導保潔部對小區公共區域的保潔、 環(huán)境管理工作; 2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實(shí)人員調配，合理安排員工的排班 與工作任務(wù); 3、每天巡視所管轄區域，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，發(fā)現問(wèn)題 及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修; 4、做好員工的培訓工作，不斷提高員工的工作水平，加強對清潔人員的日常 工作考核; 5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平; 6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學(xué)習，消除事故隱患; 7、加強保潔人員的團結合作精神，按時(shí)完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù); 8、做好保潔物品領(lǐng)用管理及其他綜合事務(wù)的管理; 9、負責組織保潔人員進(jìn)行新項目前期開(kāi)荒清潔工作; 10、負責新項目前期銜接、檢查、驗收、管理的實(shí)際工作經(jīng)驗。 物業(yè)保潔職責內容（三） 1、負責轄區內的保潔、綠化工作，美化小區環(huán)境; 2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規定，對外包保潔、綠化的工作執行情 況進(jìn)行檢查、監督;

　　3、對轄區內環(huán)境衛生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報、處理; 4、服從并完成上級指派的其它工作。 物業(yè)保潔職責內容（四） 1.遵守公司各項管理制度，樹(shù)立良好形象; 2.聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的保潔工作; 3.遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情; 4.發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待; 5.清潔過(guò)程若發(fā)現異?，F象，如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈，應及時(shí)報告主管或專(zhuān)管人員，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障; 6.發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其他險情，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視時(shí)態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展; 7.妥善保管清潔工作和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用; 8.及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭執; 9.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 物業(yè)保潔職責內容（五） 1、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，認真工作。嚴守勞動(dòng)紀律，執行市場(chǎng)的規章制度; 2、上班時(shí)按規定著(zhù)裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣; 3、按要求做好責任區的清潔衛生工作;