南宮ng原創(chuàng ) 程 茜 智東西 收錄于合集#機器人 252 個(gè) #硬創(chuàng )先鋒 54 個(gè)

　　無(wú)論是商場(chǎng)逛街、超市購物、搭乘電梯，你都可能與一臺外形圓潤、塊頭不小的清潔機器人狹路相逢。相比跟人們語(yǔ)音交流互動(dòng)的服務(wù)類(lèi)機器人，清潔機器人顯然是“實(shí)干家”，低調沉默，卻是解放清潔工雙手的生產(chǎn)力工具。

　　商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)和投資公司世邦魏理仕（CBRE）的調查報告顯示，未來(lái)五年，中國將主導超高層建筑的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，占據全世界超高層寫(xiě)字樓建成總數的71%。然而，根據聯(lián)合國人口報告南宮ng，2030年之后中國勞動(dòng)人口下降速度會(huì )加快。勞動(dòng)力人口減少和寫(xiě)字樓帶來(lái)的清潔需求增加之間的矛盾，驅動(dòng)了清潔類(lèi)機器人需求的增長(cháng)。

　　許多機器人從業(yè)者都關(guān)注著(zhù)這一趨勢的變化。王雪松便是其中一位，他曾在老牌安防企業(yè)東方網(wǎng)力、服務(wù)機器人企業(yè)獵豹星空、商用清潔機器人企業(yè)坎德拉先后任職南宮ng，敏銳地嗅到清潔機器人細分賽道所蘊藏的商機，并在去年踏入創(chuàng )業(yè)之旅。

　　2022年3月，他所創(chuàng )立的商業(yè)清潔機器人公司已經(jīng)拿到貨值2000萬(wàn)人民幣的訂單?！皩τ谝患页鮿?chuàng )企業(yè)而言，這是一個(gè)沒(méi)有在業(yè)內出現過(guò)的數字?！蓖跹┧烧f(shuō)。

　　對于入局偏晚的機器人創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)大門(mén)正被老牌巨頭嚴陣把守，如何快速打出自己的品牌效應、推動(dòng)客戶(hù)側口碑擴散，每一步的選擇和打法，都決定著(zhù)團隊未來(lái)的走向。這個(gè)冬天，智東西與奇勃科技創(chuàng )始人王雪松進(jìn)行了一場(chǎng)深入的對談。

　　王雪松不會(huì )忘記2015年下半年的那天，在深圳，看到了自己親手做出來(lái)的原型機。

　　從孩童時(shí)期，因為父親的工作原因，王雪松時(shí)常會(huì )接觸到一些自動(dòng)化設備，由此耳濡目染地對機器人產(chǎn)生了濃厚興趣。

　　2010年，從河北工業(yè)大學(xué)測控技術(shù)與儀器專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，王雪松先是進(jìn)入老牌安防龍頭企業(yè)東方網(wǎng)力。也是在這里，他萌生了研發(fā)機器人的念頭。

　　事情要從2014年左右說(shuō)起，那時(shí)機器人分類(lèi)逐漸細化，出現了一些分別主攻安防、送貨等特定領(lǐng)域的代表玩家，東方網(wǎng)力也開(kāi)始布局服務(wù)機器人。王雪松及其團隊開(kāi)始構思，能否做一款滿(mǎn)足辦公應用場(chǎng)景的前臺機器人，讓其替代一些繁復前臺或人力資源（HR）類(lèi)工作。

　　一年后，他們做出了這一產(chǎn)品的原型機，并實(shí)現小規模量產(chǎn)。這款機器人還拿下了2016年國際消費電子展CES的最佳創(chuàng )新獎?！霸诋敃r(shí)，這是一個(gè)非常新穎的概念，也讓我看到無(wú)論是技術(shù)還是場(chǎng)景應用，商用服務(wù)機器人這一品類(lèi)都有極大的發(fā)展潛力和空間?！蓖跹┧烧f(shuō)。

　　經(jīng)朋友介紹，2016年，王雪松進(jìn)入獵戶(hù)星空的初創(chuàng )團隊，并在獵戶(hù)星空創(chuàng )始人傅盛的指導下南宮ng，成功研發(fā)了豹小秘等一系列商用服務(wù)機器人設備，也因此積累了產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)人脈。之后，王雪松又到一家深圳商用清潔機器人企業(yè)坎德拉工作，主管產(chǎn)品和研發(fā)。

　　王雪松起初給公司起名為“久平科技”，后來(lái)又更名為奇勃科技（ikitbot）。

　　其中，i指熱愛(ài)人工智能，kit指工具箱，bot就是機器人。中文音譯便是“奇勃”，此外，“奇勃”還有兩層含義：出奇制勝和生機勃勃。

　　包括王雪松在內，奇勃科技的創(chuàng )始團隊共有三人，這三人有很多共同點(diǎn)：他們都是連續創(chuàng )業(yè)者、共同打造過(guò)明星機器人產(chǎn)品，機器人行業(yè)老兵并且擁有從0到1的創(chuàng )新經(jīng)驗。

　　王雪松用“六邊形戰士”來(lái)概括這支隊伍。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，奇勃科技的團隊已經(jīng)搭建完整，團隊主要成員均來(lái)自機器人行業(yè)從業(yè)者及國內外知名院校。其中碩士以上學(xué)歷員工占比超過(guò)70%。

　　團隊規模雖小，卻行動(dòng)力果決。成立僅半個(gè)月，公司的清潔方案已驗證完成，今年3月，奇勃科技就拿下2000萬(wàn)元訂單。今年4月整機驗證完成。今年10月，其清潔機器人完成了第一批客戶(hù)交付，并將于年底前向海外客戶(hù)交付。

　　在老牌企業(yè)已競相布局的商用清潔機器人賽道，如此快的落地進(jìn)程，引起了業(yè)界的關(guān)注。

　　除了高仙機器人、景吾智能、坎德拉等老牌商用清潔機器人企業(yè)外，科沃斯、石頭科技等家用清潔機器人玩家也開(kāi)始將布局從室內延伸至商用。奇勃科技面對的，是一個(gè)競爭愈發(fā)激烈的市場(chǎng)。

　　一是進(jìn)場(chǎng)雖遲，但早有積累。從2018年開(kāi)始就一直在挖掘客戶(hù)的核心需求，并定向專(zhuān)攻商用清潔機器人，更加聚焦南宮ng。

　　二是圍繞核心需求突破關(guān)鍵技術(shù)。導航方面引入人工智能識別，清潔模塊采用多滾刷方案，比于傳統清潔方案噪音更小、清理程度更干凈，更適合在樓宇內進(jìn)行使用。

　　王雪松觀(guān)察到，商用清潔機器人需要滿(mǎn)足三類(lèi)人的需求——“給高層省錢(qián)、給中層省心、給基層省力”。其對需求的深挖加上針對性研發(fā)新的算法和技術(shù)，為拿下大額訂單打好基石。

　　所謂智能，即“哪臟掃哪”。以?huà)叩貦C器人為例，傳統掃地機器人多采用弓字形或回字形來(lái)實(shí)現全屋規劃清潔，并不能智能識別地面上的臟污和垃圾。清掃范圍固然全面，卻也增加了能耗成本。

　　奇勃科技則通過(guò)算法突破，將機器人從被動(dòng)式覆蓋升級為主動(dòng)巡檢，“這使得清掃效率提升了10倍以上?！蓖跹┧烧f(shuō)。機器人基于深度攝像機和人工智能的自然空間3D建模技術(shù)與自適應清潔路徑規劃技術(shù)，使得機器人可以對空間快速進(jìn)行建模，完全自主的進(jìn)行清潔工作。

　　相比于室內地面，商用清潔機器人面對的場(chǎng)景更為復雜，未知情況也更多。為了保證其清潔質(zhì)量，奇勃科技研發(fā)了一套懸掛系統。汽車(chē)懸掛系統可以確保汽車(chē)的四個(gè)輪子能夠著(zhù)地，并且抓地力更強南宮ng，商用清潔機器人的懸掛系統功能類(lèi)似，在地面不平整的情況下，讓機器人輪子很好的貼合地面。

　　此外，商用清潔機器人在清潔能力、可靠性和效率上，比掃地機器人要求更苛刻。這也是奇勃科技的研發(fā)重點(diǎn)。

　　目前，奇勃科技已交付的“ ikitbot ONE”主要針對寫(xiě)字樓的公共空間，如大理石、瓷磚等地面，明年已有新的產(chǎn)品線(xiàn)在規劃，將應用于其他更加細分的清潔場(chǎng)景。

　　一套典型的甲級寫(xiě)字樓包含30多層，帶一個(gè)大堂、一個(gè)小廣場(chǎng)、低下三四層、三個(gè)避難倉庫。通常4臺商用清潔機器人，就能滿(mǎn)足日常大樓的循環(huán)清潔需求。奇勃科技機器人的工作模式是在夜間完成一次深度的全面清潔，白天進(jìn)行4-6次的保潔維持。經(jīng)實(shí)測，“久平一號”的清潔效率能達到每小時(shí)900平方米。

　　從目前的客戶(hù)構成來(lái)看，王雪松透露說(shuō)，其在室內寫(xiě)字樓、政府機關(guān)等場(chǎng)景下出貨量最多。這和這些場(chǎng)景的人流量密度、停留時(shí)間相匹配。

　　現如今，商用清潔機器人市場(chǎng)仍然是一片藍海，但隨著(zhù)機器人技術(shù)的成熟、越來(lái)越多勞動(dòng)力市場(chǎng)，都在為這一市場(chǎng)的爆發(fā)釋放信號。市場(chǎng)調研機構億歐智庫的數據顯示，預計到2025年，中國商用清潔機器人將呈現持續高增長(cháng)態(tài)勢，市場(chǎng)規模達到約749億元。王雪松對未來(lái)充滿(mǎn)信心，希望奇勃科技成長(cháng)為全球出貨量最大的公司。

　　不過(guò)就目前奇勃科技設備的出貨量而言，它與現有市場(chǎng)老牌玩家之間還有很大差距。如德國智能清潔機器人玩家卡赫等，其單個(gè)產(chǎn)品出貨量在全球可以達到一二十萬(wàn)臺的量級。因此，王雪松短期重心將放在以客戶(hù)場(chǎng)景的需求為核心，提高產(chǎn)品競爭力，積累勢能。

　　這也是現階段商用清潔機器人玩家的普遍重點(diǎn)。王雪松談道，隨著(zhù)相關(guān)清潔機械設備的滲透率慢慢提高，客戶(hù)選擇設備的邏輯正在變化。早期需要機器人企業(yè)持續向客戶(hù)展示清潔機器人是什么、能做什么。如今，客戶(hù)更主動(dòng)關(guān)注產(chǎn)品的性能，其在選擇商用清潔機器人時(shí)的角色也從采購者變成了產(chǎn)品經(jīng)理。

　　再加上勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，機器人正逐漸代替人們承擔一些重復、枯燥的工作，這一市場(chǎng)空間正快速打開(kāi)。

　　當前國內商用清潔機器人賽道雖然絕對出貨量不大，但增速并不慢。王雪松透露，商用清潔機器人的出貨量增長(cháng)每年維持在三倍左右，這也意味著(zhù)兩年時(shí)間其整體出貨量就提升了一個(gè)數量級。

　　放眼海外市場(chǎng)，商用清潔機器人的發(fā)展相比國內更快，王雪松說(shuō)，經(jīng)測算，德國電動(dòng)清潔設備的保有量大概是中國的一百倍，面向這樣極高滲透率的成熟市場(chǎng)，打法與國內截然不同。

　　以奇勃科技為例，在海外市場(chǎng)由于有眾多龍頭玩家占據了絕大市場(chǎng)為例，因此奇勃科技采取與大的渠道商進(jìn)行合作，而在國內市場(chǎng)就是通過(guò)與上游玩家進(jìn)行深度綁定來(lái)打入市場(chǎng)。

　　這也可以歸納為奇勃科技的未來(lái)愿景，王雪松希望該公司未來(lái)成為一家智慧化的商用空間解決方案提供商，其底層邏輯在于真正抓住機器人的價(jià)值。

　　商用清潔機器人的產(chǎn)品形態(tài)、軟件算法等特征長(cháng)遠來(lái)看都還是一個(gè)未知數，在機器人行業(yè)發(fā)展加速的當下，這一愿景需要眾多玩家合力將真正有用、好用的產(chǎn)品從小眾變?yōu)榇蟊娍梢詮V泛接受的剛需產(chǎn)品，因此短期內創(chuàng )業(yè)者的關(guān)鍵立足就是拿出能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

　　無(wú)論是雙足、四足機器人等前沿技術(shù)的加速發(fā)展，還是商用清潔、導航等應用型機器人的落地普及，都在為機器人技術(shù)的加速迭代提供驅動(dòng)力。

　　國內商用機器人正循序漸進(jìn)的發(fā)展，在積累勢能的同時(shí)轉變?yōu)閯?dòng)能，抓住產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的黃金期。

　　長(cháng)遠來(lái)看，機器人發(fā)展的未來(lái)將是與人共生，并真正服務(wù)于人，因此實(shí)用性更為關(guān)鍵，正如王雪松提到的，在市場(chǎng)沒(méi)有迎來(lái)爆發(fā)的時(shí)候，技術(shù)積累并且能洞察客戶(hù)核心需求對于企業(yè)至關(guān)重要。

　　隨著(zhù)機器人技術(shù)不斷積累，商用清潔機器人設備的功能逐漸外延，將使得服務(wù)機器人賽道迎來(lái)爆發(fā)。

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