南宮ng隨著(zhù)人民生活水平日益提高，人們對家政服務(wù)的需求越來(lái)越多，家政服務(wù)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣，同時(shí)對家政服務(wù)員也提出了更高的要求。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓，可以為城鎮下崗職工、農村勞動(dòng)老師、失業(yè)青年、農村婦女再就業(yè)創(chuàng )造條件，也有利于提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)，最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求和人們日益增長(cháng)的物資和文化的需求。

　　掌握必需的家用電器的使用與保養是家政服務(wù)中不可缺少的環(huán)節，也是家政服務(wù)人員必須掌握的基本常識。

　　作為家政服務(wù)人員學(xué)會(huì )一些家庭安全常識和緊急救護常識很有必要，加強人身保護和防范。

　　5、培訓學(xué)時(shí)：培訓總學(xué)時(shí)80，其中理論知識培訓32學(xué)時(shí)（4天）、實(shí)踐操作課學(xué)時(shí)48（6天）。

　　本期家政服務(wù)員培訓班將采取理論知識與實(shí)際操作、實(shí)際見(jiàn)習相結合的教學(xué)。根據學(xué)員的實(shí)際情況，在培訓中采取通俗易懂的教學(xué)方法，教學(xué)時(shí)穿插知識講座和實(shí)踐活動(dòng)相結合。經(jīng)理論考試和技能考核合格者，由職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)《家政服務(wù)員初級職業(yè)資格證書(shū)》，由學(xué)校負責推薦就業(yè)。

　　1、家居保潔的方法：怎樣對家具進(jìn)行保潔；對家用電器的保潔；對廚房的保潔；衛生間的保潔和消毒；地面清潔等等。

　　2、洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物：了解洗滌劑的性能和用途，正確識別和選用洗滌劑，掌握洗滌的方法。

　　4、家庭采買(mǎi)與記賬：從事價(jià)值服務(wù)工作必不可少的會(huì )參與一些家庭日常生活用品的采買(mǎi)工作，人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買(mǎi)的問(wèn)題。為了能夠買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，作為一名價(jià)值服務(wù)員有必要學(xué)習和掌握采買(mǎi)的知識和技能。

　　因此，在家政服務(wù)工作中要注重家庭的衛生。如果缺乏衛生知識，沒(méi)有良好的衛生習慣，就很難有一個(gè)健康的身體，也就談不上能適應現代化快節奏的生活和勞動(dòng)。飲食衛生與身體健康關(guān)系密切，飲食既能養身治病，亦能傷身致病。如果食物不符合衛生要求，或者烹調方法不當，不僅降低其營(yíng)養價(jià)值，還嚴重影響身體健康，引起消化不良，甚至會(huì )引發(fā)許多疾病。環(huán)境優(yōu)美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。

　　凡熱愛(ài)和愿意從事家政服務(wù)員的重慶籍城鎮登記失業(yè)人員、農村轉移就業(yè)勞動(dòng)者、畢業(yè)年度高校畢業(yè)生、城鄉未繼續升學(xué)的應屆初高中畢業(yè)生，且有良好的思想道德素質(zhì)，有一定的學(xué)習能力和領(lǐng)悟能力，年齡男在16-59歲；女性16-54歲，身體健康者均可報名參加免費培訓。

　　2、儀容、儀態(tài)南宮ng、儀表、禮儀：儀表美必須是內心美與外在美的和諧統一。要有美的儀表，必須從提高個(gè)人的內在素質(zhì)入手。一個(gè)人如果沒(méi)有道德情操、文化修養、智慧才能這些內在素質(zhì)做基礎，那么再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣南宮ng，不可能產(chǎn)生魅力。

　　3、人際交往的基本方法：家政服務(wù)員自參加工作之日起，就要每日直接地面對雇主家庭的成員，每一個(gè)家庭都會(huì )有幾名成員，家政服務(wù)員要努力與每個(gè)成員和諧相處。家政服務(wù)員要注意自身的形象和修養，遵循禮儀規范。概括說(shuō)來(lái)應該是：活潑，但不輕佻；端莊，但不古板；自信，但不驕狂；坦誠，但不魯莽；細膩南宮ng，但不偏狹；溫柔，但不軟弱；熱情，但不失禮；謙虛，但不自卑；機智，但不狡猾。這樣的女性南宮ng，無(wú)論在什么的公開(kāi)場(chǎng)合都是深受歡迎的。

　　為進(jìn)一步推進(jìn)“家政服務(wù)工程”建設，促進(jìn)家政服務(wù)就業(yè)，擴大家政服務(wù)消費，提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，滿(mǎn)足家政服務(wù)市場(chǎng)需求，幫助下崗工人，進(jìn)城農民工實(shí)現就業(yè)，提高就業(yè)率，規范家政服務(wù)行為，提高家政服務(wù)質(zhì)量。根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的指導意見(jiàn)》的要求，結合我區家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展實(shí)際，特制訂本方案。

　　依據《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》中對初級家政服務(wù)員的理論知識要求，通過(guò)培訓，使培訓對象掌握制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識；同時(shí)有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦與新生兒，照料嬰幼兒，照料老年人或護理病人的專(zhuān)業(yè)知識。

　　通過(guò)培訓學(xué)習，使學(xué)員了解務(wù)工常識、法律常識及基本的禮貌道德，熟悉家政服務(wù)等知識南宮ng，掌握基本禮儀、家庭護理、衛生常識、家電使用等服務(wù)技能；經(jīng)過(guò)培訓，使學(xué)員通過(guò)有關(guān)部門(mén)的考核，取得相應的上崗操作證，提高我縣下崗職工、失業(yè)青年、農村婦女從事家政服務(wù)業(yè)的素質(zhì)，提升家政服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)其在家政服務(wù)領(lǐng)域實(shí)現就業(yè)。

　　1、外出務(wù)工常識：求職準備，交通法規及交通安全知識，人身安全與自我保護知識。

　　2、法律基礎知識：憲法規定公民享有的權利和義務(wù)，公民享有的人身權利，勞動(dòng)法常識。

　　1、言談舉止的基本要求：言談的基本禮儀；禁忌用語(yǔ)；禁止使用粗話(huà)、臟話(huà)、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務(wù)對象尷尬的語(yǔ)言；迎接和招待客人的禮節；運用微笑服務(wù)。