南宮ng.家政服務(wù)員培訓（精選）導讀第一部分：家政市場(chǎng)與家政服務(wù)員第二部分：家政服務(wù)員職業(yè)道德第三部分：家政服務(wù)員安全與衛生第四部分：家政服務(wù)員家庭禮儀.家政服務(wù)員培訓（精選）“現在的家政服務(wù)業(yè)已完全不同于過(guò)去的保姆職業(yè)，它的市場(chǎng)空間非常巨大?！眰鹘y的家庭服務(wù)業(yè)的范圍已大為拓寬，衍生出許多服務(wù)方式，包括家務(wù)保姆、家庭醫護、家教、管家理財、家政秘書(shū)等。幾乎每個(gè)城市家庭都有家政服務(wù)方面的需求，因此，家政行業(yè)能夠吸納勞動(dòng)力的空間非常大南宮ng，能創(chuàng )造大量就業(yè)機會(huì )。據中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )提供的一份資料，全國城市每年新增勞動(dòng)力約2000萬(wàn)人，而家政市場(chǎng)這一塊如果開(kāi)發(fā)成功，即可消化吸引800萬(wàn)至1200萬(wàn)人。.家政服務(wù)員培訓（精選）家政是家庭中對有關(guān)各個(gè)家庭成員的各項事務(wù)進(jìn)行科學(xué)認識、科學(xué)管理與實(shí)際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關(guān)系的和諧、親密，以及家庭成員的全面發(fā)展。包括）一般家務(wù)：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等；）護理產(chǎn)婦與新生兒：護理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱(chēng)月嫂；）家庭教育：主要是對幼兒或小學(xué)生良好習慣的培養和學(xué)業(yè)輔導；）家庭理財：對客戶(hù)日常生活開(kāi)支的管理，包括采購、記賬等；.家政服務(wù)員培訓（精選）.家政服務(wù)員培訓（精選）通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、早教師的工作性質(zhì)于一身，目前在京津等地的一般“月嫂”的月薪在4000-6000間。深圳、上海等的金牌月嫂可達上萬(wàn)收入南宮ng，涉外更加豐厚。目前在國內深圳月嫂護理服務(wù)行業(yè)發(fā)展最為成熟?！案呒壴律笔抢^近兩年才出現的南宮ng，其工作方向不僅僅是“月子”的第一個(gè)月，而是在“月嫂”工作的基礎上對0歲的嬰幼兒進(jìn)行系統專(zhuān)業(yè)的育兒早期教育、以及科學(xué)喂養使其可以健康成長(cháng)的幼兒教育高素質(zhì)高服務(wù)質(zhì)量人才，此項工作大大提升了“月嫂”的服務(wù)層面，使其最終成為新興服務(wù)行業(yè)的高級藍.家政服務(wù)員培訓（精選）.家政服務(wù)員培訓（精選）不以規矩南宮ng，不能成方圓。它告訴人們應該做什么，不應該做什么，應該怎樣做，不應該怎樣做。.家政服務(wù)員培訓（精選）.家政服務(wù)員培訓（精選）10.家政服務(wù)員培訓（精選）11、要入鄉隨俗：要盡快熟悉和了解用戶(hù)家的生活習慣、飲食口味、要真誠待人：不要欺騙家政公司和用戶(hù)，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做；【案例：大意引來(lái)得殺身之禍】、要注意安全：確保用戶(hù)的財產(chǎn)安全；嚴禁與異性成（青）年人同居一室；不與不相識的人亂拉關(guān)系，嚴禁帶朋友在用戶(hù)家中食宿或停留；嚴禁擅自外出，禁止夜不歸宿；自己的人身安全及合法權益受到侵害時(shí)，要及時(shí)與家政公司聯(lián)系，禁止擅自處理?！景咐翰蛔袷夭僮饕幊痰男r(shí)工】.家政服務(wù)員培訓（精選）12.家政服務(wù)員培訓（精選）13.家政服務(wù)員培訓（精選）14尊重東家“干活不由東，累死也無(wú)功”家政服務(wù)員和家庭的關(guān)系是“你有所需、我有所助”的工作關(guān)系，是平等互助關(guān)系。所以家政服務(wù)員在為家庭生活服務(wù)時(shí)并不需要低聲下氣、惟命是從。但是南宮ng，作為為家庭生活服務(wù)的家政服務(wù)員，卻不能因此而隨心所欲，不認真的完成服務(wù)工作。家政服務(wù)員是為滿(mǎn)足家庭生活的需求進(jìn)入家庭，因而必須尊重這個(gè)家庭的各種習慣和需求，并盡力滿(mǎn)足各種需求，以完成自己的任務(wù)。案例：.家政服務(wù)員培訓（精選）15尊重家庭家庭類(lèi)型：?jiǎn)斡H家庭：不要過(guò)分涉及雙親話(huà)題，尤其是涉及離開(kāi)一方。：老夫妻家庭：多談?wù)撍麄円詾榘恋暮⒆?，多談?wù)摫＝≡?huà)題。：兩個(gè)孩子以上的大家庭：平等對待，不要有偏愛(ài)；父母面前告狀：孤獨老人：真心對待，多接觸，多交心。案例：“我不能吃掉你的福.家政服務(wù)員培訓（精選）16.家政服務(wù)員培訓（精選）17.家政服務(wù)員培訓（精選）18.家政服務(wù)員培訓（精選）19.家政服務(wù)員培訓（精選）20.家政服務(wù)員培訓（精選）21